本报讯(通讯员 吴靖)为借鉴和学习先进医院的管理理念,提升医院精细化管理水平,促进医院高质量发展,日前,驻马店市中心医院负责人杨长虹带领医务部、护理部、质量控制科、总务科、药学部等科室负责人一行15人赴郑州市中心医院、河南科技大学第一附属附医院(河科大一附院)进行了为期两天的学习交流。
杨长虹一行实地参观了郑州市中心医院智慧门诊、急诊科、远程影像诊断中心、远程会诊中心、互联网医院等部门。双方职能科室围绕医务、护理、全成本管理、绩效核算、信息化建设、学科建设等方面工作,分组深入到相关科室参观,就各自对口的工作进行了交流学习。
随后,杨长虹一行来到河科大一附院开元院区进行学习交流,了解了医院人才队伍建设、学科建设、患者服务中心以及信息化建设等方面的情况,并参观了该院门诊楼、分子生物实验室和互联网医院。两院各职能科室负责人也进行了全面细致的交流探讨。
参观学习结束后,该院科室负责人从不同角度汇报了学习心得体会。大家纷纷表示不虚此行,参观的两家医院其先进的信息系统、规范的就医流程、底蕴丰厚的医院文化、热情敬业的医务人员、优质的医疗服务使他们受益匪浅,回去后,将总结此行的学习成果并在科室内展开交流,取长补短,将学习到的先进经验、理念运用到实际工作中,为医院提高服务能力和管理能力注入新的思路和活力。
杨长虹作总结讲话,他强调,要有大局意识,结合职能科室的分工和职能,根据医院目前的发展现状、发展重点和亟须解决的问题,找出不足和差距,提出好的建议、方法,制订时间节点,进一步梳理并拉出清单;要把学到的好的工作经验、理念,好的工作方式、方法,学实、学透、用好,下一步医院要进行专题研究,如何把学习成果转化为推动医院工作的动力;要通过学习交流转变思维、开阔视野、更新观念,对标先进医院的经验与做法进行总结,查找原因,寻求对策,尽快形成具体的整改措施,以新思路激活新动力,以新举措破解新难题,奋力推进医院“一院六区”建设,实现一体化管理发展模式,使妇儿医院规范化管理及服务水平再上新台阶。