1，

截止刚刚，这个问题有638个回答，我几乎都看了一遍，我有话说。

前几天我让助理统计了下公司人员的年龄分布，她直接做成了饼状图给我看，其中接近80%的人是90后，包括我自己。

记得曾几时，90后还是年轻幼稚不懂事的代名词，而现在，他们已经是非常多公司的中坚力量了。

我是普通家庭出身，真的很普通，不带引号的，这么多年一路拼杀、狂奔，才取得了现在一点点小的成绩，在前些年，我是习惯自己往前冲的，后来团队人数不多时，我仍然是那个“带头大哥”，直到一年多前，公司人数扩张到几十人，我发现这样不行了，再这样下去，我只有一条路可走了——猝死！

因此，也是从那时候，我开始把注意力转向了管理。

我算是占了贵人的便宜，我的核心团队都算是我的贵人，我们一路风雨走过来，他们成了各个部门的负责人，所以在公司管理上，一直没出过太大的问题。不过随着公司业务量增加，不断扩招，管理的问题也凸显出来，也走了不少弯路，在这里我不太敢说能有多少管理经验分享，但我吃过一些亏，犯过一些错，也走了一些弯路，至少可以提个醒，给大家当个导航。

2，

说句不太讨喜的话，我看很多振振有词，写的头头是道的答主，其实应该是没什么管理经验的，或者经验没那么多。

乐于分享是好事，当然也可能并不存心误导别人，不过看的人要注意了，要懂得分辨。

路边的小狗，看到吃的，都要先闻再闻，舔一舔，然后在嘴里嚼一嚼，确定没事才敢吞下去，你可千万别来者不拒，一仰头就干了，管理是门技术，也是艺术，不是花哨和抖机灵。

举个例子，高票短答案说：“钱给到位，加班付费，双休别废。”

这句话看起来貌似言简意赅，总结到位，但其实和抖机灵并没有太大分别，因为它给出的是不切实际的指导，加班付费和正常双休，这个不是管理，是公司给予员工的基本保障，至于钱给到位，这个就难说道了，也算是管理者和被管理者的基本矛盾，管理者总是认为钱给到位了，至少匹配了员工的价值，但作为员工，必然绝大多数情况下，会认为工资给的不够，应该更多点。

3，

虽然公司业务繁多，我也整天飞来飞去，但在公司的时间里，我仍然喜欢参与面试（当然是HR筛过一轮的），因为我认为，对于公司来讲，人始终是非常重要的一环。

对于面试者，其实我并不看他们有多少光鲜的履历，简历上的套话就更不看了，什么品德优良，意志坚定的，我始终觉得这些和废话没什么两样。

因为面试了几百号人，我连一个品德不优良，意志不坚定的人都没见过，既然大家都优良都坚定，那还写出来干嘛，就像你不会对面试官郑重介绍：你好，我是谁谁谁，性别为男。

我比较看中的，是面试者的气质和感觉，说简单一点，就是靠不靠谱，同样的能力，我自然更愿意选择那个气质更符合公司的人。

因此，在管理HR上，需要特别注意和强调这一点。HR是个很重要的岗位，是公司动力和发展的源泉，在筛选人上能把好关，这会为公司的管理带来许多的便利。

关于HR，我有点小故事分享，之前请过一个HR，性别男，85后，自他来了以后，我发现了一个小情况，每次他筛选过后，送过来让我二面的，都！是！美！女！

作为一个忙到没时间约会、荷尔蒙分泌正常的年轻男性，这自然是个好事啊，不过作为一个公司的管理者，这就未必是好事了，公司是为各个岗位输送人才的，不是选美啊，都是美女什么鬼？

尤其是，来的美女很多能力明显是不应该通过一面进入二面的，敢情这个HR秉承的是“颜值即正义”的招人法则，于是我赶紧把他请离了。

4，

再说回来，我不喜欢管理虚假做作满嘴跑火车的员工，也许你会说这样的人适合当商务或销售，我不这么认为，很多客户对公司的印象，其实就是来自于员工，员工是代表了公司的形象的，所以尽可能选择那些和公司的气质契合的员工。

公司在管理上，我一直坚持两点，一是效率、二是同理心。

效率：很好理解，我宁愿员工每天只工作3小时，其它时间爱干嘛干嘛，而不是本来3小时的工作，拖到8小时，看起来很忙的样子。因为我就是从基层一步步做起来的，基本什么岗位都呆过，所以我很清楚一件事的难度和完成时间。我会根据员工的能力来评估，他完成这件工作需要多久，是认真做了还是晃晃悠悠拖延，一目了然。而且我会把上面的诚实直接的说给他，告诉他我的想法。

我通常都不会训斥，很多人喜欢高压威严的作风，我不太认同，尤其是大家都是90后，都是年轻人，很多人从小独生子女长大，自尊心比较强，互相理解的沟通往往比训斥的效果要好。

比如一个只需要1小时就能完成的工作，员工花了整整4个小时，那么我会问他，问题出在了哪里？

如果是他不会做，我会安排人教他方法；如果他在哪哪走了弯路，我会点点头，说原来是这样，然后告诉他避开弯路的办法，这样下次就不会再走同样的弯路（其实很多时候，哪有什么弯路，多半是不认真和糊弄，但直接挑破，对方面子就下不来，能让他合理的接受，是更好的选择，也是更高效的选择）

同理心：无论管理者还是员工，其实大家都是合作关系，不是君臣关系，我认识的很多管理者，可能宫斗片看多了，老把自己当君，下属当臣，强调忠诚啥啥的，这不搞笑么，你给5000工资，竞争对手给10000，各种福利待遇也好，员工凭什么不跳槽？

所以，我们公司有明确清晰的涨薪制度，而且我也强调对于能为公司创造更多价值的员工要主动涨薪，作为管理者，打鸡血灌鸡汤自然是必要的，但也别光说不练，把实实在在的好处给到，让员工跟着你吃上肉，喝上汤，公司才能留住人，才能健康发展。在管理上，做刘邦，别做项羽。

这一点，我认为自己做的比较好，我们公司的人才流失率很低，想在我这边挖人，也不是不可以，只是可能需要多掉块肉，掉到心疼。

同理心还有另一层意思，就是对客户的同理心，甲乙方嘛，互相之间的每句沟通，其实内心里，都夹杂了好几句“草你妈”，这就是没有同理心的表现。

我做甲方，也做乙方，公司开会时，我总会强调，不要老骂客户傻逼，先想想，咱们能不能更好的帮他们解决问题，如果不能，问题出在了哪里，是预算不支持，还是对方要求太离谱，如果实在做不了，实实在在的说就行了，当然如果事实证明，客户确实是傻逼，那我们不做就是了。

不要总想着自己的利益，也为客户想一想，同样作为甲方的时候，不要老想着剥削乙方，欺负乙方，多站在对方的角度去考虑，最终我们是想把事情做好，而不是成为职业喷子。

还有就是以身作则，你作为老板，天天吃香喝辣宿醉泡妞不按时上班甚至还和秘书在办公室研究口技，你让员工怎么想，怎么跟你混？就这个熊样，中层干部产生“彼可取而代之”的想法，还不是很正常？

5，

作为管理者，还有一点非常重要，就是承认自己的不足，不断学习不断充电，不断为管理经验的提升而充值。

很多管理者，尤其是年少有为的，通常都会产生一种幻觉，就是感觉自己是天选之子，将来是要写在史书里的人物……

这个想法一升腾起来，立马脚下好像就有了仙气儿，要飘起来，飞出门去，而伴随着的，是莫名的蜜汁自信。

不足？像我这种人，不存在的。

管理？像我这种人，天生自带。

于是他们就沉浸在这种幻觉里，搞得好像公司里的君王一样，这要不得，虽然可能运气好，时机好，或者背景好，站在了风口，发展迅速，但从我的经验来看，这种人多半都不长久，或者成不了大事。

因为出身普通，所以背景啊资源啊相比别人要差挺多，我唯一的法宝就是敢于实践，还有虚心和好学，我去哪儿都带着书，后来因为不方便，改成电子书。

我习惯带一个小本子和一支笔，有啥想法立马写下来，有一次我在机场看到了某款豪车的宣传，然后一下子想到一个很好的宣传的点，立马就很兴奋，记下来，然后立马就给负责这家豪车宣传的4A去信，然后……一个月后，我们顺利的完成了对该豪车的两轮推广。

我不仅自己这样，我也会把这些都分享给员工，如果你的每一个小兵都厉害强悍，你的公司何愁不强？

另外还有一个推荐的就是去参加各种管理或创业训练营，当然这儿一定要擦亮眼睛，要找靠谱的，我为不靠谱的交过学费，还交了不少。

如果给钱就能去的，就要慎重选择，这种多半不靠谱，我一般只会选择那些会筛选学员的训练营，因为这样就能够确保，你的“同学”们，水准都不会太差。

长江商学院为什么那么贵，因为掏得起这钱的学员有价值啊，而且都这么贵了，人家必然会在所有配套上都是最强标准，请到的大牛也是世界级大牛，成功的人各有不同，但必然是有过人之处的，要保持谦虚，而不是“呵呵，我上我也行”。

很多人看了两本书，管过一个三五人的小团队，就自以为有了管理经验，其实不然。

三五个人的样本太小了，哪怕十几二十人，样本仍然太小，这样的管理经验，很难复制，如果要学习，应该去学习那些有过大量管理经验的人，尤其是有过管理大型企业或公司经验的人，内在的逻辑和道理，其实很也朴素，因为他们什么人都见过，什么事情都处理过，自然经验也就丰富，说俗一点，他们走过的弯路太多，以至于你走了和未走的大部分弯路，他们都已经走过了。

举个例子，就像最近两天我在参加的MINI创业营，就感觉很值，学到了很多管理和创业的东西，以后有机会的我会为大家多分享一些。

就说MINI创业营，我在参加之前是有过调查和了解的，它并不是给钱就能上，对方要筛选，而且筛选还比较严格，这一点在参加训练营后，感觉十分明显，参加的120名学员，都身价不菲，基本都是公司的中高层或者创始人，还有不少投资人，先不说导师，光接触认识这样一个群体，就有很大的价值，几天的时间里，大家有大量时间互动，很多合作在现场就谈成了，而且以后也有可能会有很多潜在的客户和合作。

导师的水准，也是我看中的，这次的导师有混沌大学创办人李善友，小米科技的联合创始人刘德，PPTV创始人姚欣，还有樊登读书会的樊登，特劳特全球合伙人邓德隆，有赞创始人白鸦等等，这些人分别在他们专属的领域都做出了成绩和成就，必然是有值得学习的地方，而面对面的接触和学习，显然效果要远超过买他们的书，或者看他们的采访。

这两年来，我接触过很多创业者，我发现一个有趣的现象，就是那些热爱学习，不断进取，经常主动寻找机会提升自我的人，混的都不会太差，哪怕公司倒闭了（创业嘛，风险自然有而且很大），但这些人也都给你一种他们还能东山再起的感觉，你也愿意和他们合作和交往。而那些花更多心思去哪哪哪玩，买更好的车，千方百计多套投资人的钱的人，却普遍混的差一些。

这里面，有着很朴素的逻辑和道理，相信大家都不难理解。

而道理常是共通的，无论是管理90后，还是80后，还是管理自我，最核心的东西都差不多，无非是看的远些，无非是将心比心。

以上，一点微不足道的小经验，与大家共勉。

往期高赞回答：