在平时学习里，小伙伴们都一定碰到过事迹材料，在将事迹写好之后，我们对人物故事就有了更深刻的了解，范文社小编今天就为您带来了服务主要先进事迹6篇，相信一定会对你有所帮助。

服务主要先进事迹篇1

“疫情就命令、抗疫就是战斗、党员就是先锋”!

县委、县政府号令：全体党员下沉社区开展疫情联防联控，坚决打赢疫情防控阻击战!“走，到抗疫前线去!”县供销社党组成员阮树斌闻令即动，第一时间到土井社区报到，临危受命，勇挑重担，用责任和担当为战区居民的生命和健康筑牢最后一道防线。

作为县供销社党组成员，参与疫情防控人员的口罩、酒精、消毒液需要筹备，县直单位居家党员干部下沉社区领取任务和民主街6个路口值守需要督办，部门需要协调，住户需要排查，防区需要消毒，卡口需要值守......这就是阮树斌的战斗!饿了有方便面，困了有帐篷，一天一天，风雨无阻。

“阮主任，这多路口要守，人员不够怎么办?”“同志，请问你们谁负责?我们不能出门生活物资怎么办?”“我家老人的药用完了怎么办?”“我家水管子破了需要修怎么办?”......作为土井社区重点封闭管理的小区，三星家园是一个开放式小区，四通八达，进出口多，人员复杂，防控难度大。阮树斌接到任务后，迅速组建党员突击队和志愿服务队，制定防控措施，落实岗位责任，将“抗疫党员突击队”的红旗插在小区内。鲜红的旗帜映入居民的眼帘，“快看，那不是供销社的阮主任吗?”“来了就好!来了就好!”有几个认识阮树斌的居民在自家阳台上高兴的喊道。恐慌之际，焦急的人们找到了组织，看到了希望，平复了心理。

“路口全部封堵，保留一个出口，禁止人员进出”“党员负责消毒、排查，消毒要道边到角，排查要不漏一户一人”“志愿者负责宣传、劝阻、代购，做好排查台账”“干部负责住户的包保和卡口值守”“建立三星家园微信群，发布信息、倾听民声，心理疏导、代购物资”......针对防控措施和应急救助，阮树斌都用心思考、用心做好。“我们要理解支持，积极配合”“我们不出去，呆在家里不添乱”，小区居民看在眼里，明在心里。

“柔性服务、硬性防控”!截止目前，该小区共排查登记350户1048名人，全部落实一日两查，一户多包，没有发生一起传染，没有发生一起投诉，民主街6个卡口也没有发生一起纠纷。

战“疫”还在进行，“疫情不销，战斗不止”!风风火火、急急忙忙的阮树斌率领着一群逆行者们依坚守在抗“疫”的前沿阵地，他们把岗位当战场，视居民为亲人，用党性守护堡垒，用爱心温暖民心，发扬供销人的“扁担精神”，用实际行动彰显了共产党人的使命和担当。

服务主要先进事迹篇2

张辉：用汗水浇灌志愿之花。女，今年62岁，建设路社区关工委副主任。她像老黄牛，在志愿服务的沃土上，在群众工作的田野里，辛勤耕耘，播种希望，收获幸福，用汗水浇灌志愿之花。

在张辉的努力下，建设路社区关工委每个月组织青少年开展主题鲜明的诗词朗读会，深受大家喜欢。寒暑假她坚持给青少年讲安全知识，宣传爱国精神和国防教育知识，使孩子们懂得国弱就会挨打，国强老百姓才有幸福生活。暑期带领青少年慰问消防官兵，参观黄石市气象局，让青少年既开阔了视野，又增长了见识。同时她还对留守儿童进行结对帮扶，社区有位刘姓同学，父母离异，父亲在外打工，跟爷爷、奶奶一起，生活相当困难，张辉每年给该同学买书包、学习用品，并在生活上给予无微不至的关怀，寒暑假张辉有时还把该同学接到家中同吃同住，像对待自己的孙子一样。

4年来，张辉每晚在张之洞广场"天天跳、周周唱"活动中义务为大家播放音乐，无论是严寒酷暑，每晚七点音乐准时响起。她每年坚持带队经常性到福利院慰问演出，让孤老不孤，福利院的老人都认识她，如果有阵子没见到她，还要打电话给张辉问一下什么时候再来。

为了社区的文体事业乐于奉献。

张辉多才多艺，有主持、朗诵等特长，多次在省里夺得大奖。在社区筹备"喜迎十九大"大型文艺汇演期间，她每天组织相关人员进行编排和练习。她还为建设路社区居干精心编排了一套歌颂社区文明建设的快板，督促大家经常练习，并到居民楼栋表演，楼栋居民闻讯围拢来，笑声、掌声伴随着快板声在空中久久回荡，营造了浓厚的创建全国文明城市氛围。

张辉同志在平凡的岗位上，用自己的实际行动践行着一名志愿者的无私贡献精神。为了青少年的健康成长，为了老弱孤残的幸福生活，她默默奉献着自己的温暖和关爱。

服务主要先进事迹篇3

长沙市天心区城南路街道白沙井社区地处长沙市中心商业区，东临芙蓉中路，南至劳动西路，西临白沙中路，北至城南中路，占地面积0.8平方公里，有居民楼59栋，常住居民2552户，6742人，辖区单位28家，沿街门店105个。社区党总支有直管党员87名，社区党建联系分会党员人数达361人。长沙市学雷锋十佳先进集体。

自社区居委会组建以来，社区充分利用“五老”人员的人力资源优势，发挥党员在社区建设中的先进性作用，不间断开展了形式多样的学雷锋志愿者活动。

一、长期开展“保护环境，爱我古井”的学雷锋活动。

在社区西南隅，有一处地域小名声大的白沙古井。白沙古井孕育了一种道德精神，绵延不绝，于斯为盛。白沙古井虽说不是世外桃源，却形成了一种远离世俗的氛围，一种能陶冶人们道德情操的独特环境。这种氛围得益于社区长期开展“保护环境，爱我古井”的学雷锋活动。这支学雷锋的队伍中，有社区党员、楼栋组长、辖区单位干部、解放军95333部队官兵、省武警总队官兵、黄兴小学教师和少先队员、社区工作人员等，大家一直坚持每月1～2次的爱井护井的活动，人们到了白沙古井，犹如感受到一种“润物细无声”的潜移默化的道德浸染：心灵变得纯洁了，行为变得文明了，人与人之间变得热情友善了。白沙古井周围并没有环卫工人负责打扫，然而平日里很少见到垃圾脏物。这都是是因为社区的学雷锋志愿者，自觉地、义务地维护白沙古井的环境卫生，如果有游人或居民在古井公园内乱扔垃圾、随地吐痰、攀折花木、践踏草坪，学雷锋志愿者必定出面制止。《公民道德建设实施纲要》指出，公民道德建设要“以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点”，而“社会公德”的主要内容是“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”。“社会公德”的这些内容，在社区学雷锋志愿者身上，得到了生动、具体的体现。

二、常年开展学雷锋志愿者“一对一”扶贫帮困活动。

学雷锋志愿者在社区党组织的领导下，对低保特困户、下岗失业家庭困难学生开展了一系列的“一对一”扶贫帮困活动。从帮助困难学生、到帮助孤寡老人，学雷锋志愿者们从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的先进代表。在活动中，先进群体和模范人物层出不穷、不断涌现。志愿者们都能够按照社区学雷锋活动的总体要求认真开展活动，组织周密，形式多样，在社区的每一个角落经常能看到志愿者们的身影。例如社区困难党员杨利宜，儿子儿媳都下岗，儿媳患了严重的甲亢病，在小学读书的孙子又不幸患上了慢性肾炎，需要长期服药治疗，她自己每月的工资不过四百来元，儿子在外给人帮工，收入又不稳定，社区党总支书记黄英得知她的家庭困难后，主动上门嘘寒问暖，与她结为“一对一”帮扶对子，多次对她的家庭进行资助；杨利宜本人也是学雷锋志愿者，她不顾自己年近七旬的年纪，自觉担任社区居民宿舍的看门守栋员，每天都把宿舍的空坪隙地打扫得干干净净，一年365天风雨无阻，还义务照顾楼上瘫痪的独居老人杨俊，帮助他订报送报、倒垃圾、送热水，杨俊过意不去，要酬谢她，她对老人说：“我是一名学雷锋志愿者，虽然生活并不富裕，但我愿意象一支蜡烛一样，在我力所能及的时候燃烧自己，让雷锋精神的光芒照亮我的余生”。

三、在未成年人思想道德教育中充分体现雷锋精神。

我们社区的学雷锋志愿者中，其中“五老”成员占了三分之一，由于他们都是政治素质高、热心社区公益事业的老干部、老战士、老专家、老教师、老模范，一直在社区未成年人思想道德教育中发挥着他们的重要作用。例如社区离休老干部徐克同志，不遗余力为延安精神进社区、进学校无私奉献，他每年都义务组织省延安精神研究会的老同志到社区市民学校和黄兴小学开展未成年人革命传统教育演讲、带领孩子们开展学雷锋活动，并自费购买《南泥湾小故事》系列图书送给社区图书馆和黄兴小学学生，还牵头为社区关协募集青少年教育活动资金慷慨解囊，他自己家里有一个孩子患严重的心脏病，一个孩子下岗，一个孩子失业，但他很少对人提起，孩子们的经济困难都是他帮助解决，自己过得非常简朴，和老伴在单独家时，都是自己擀面条、烙饼、喝粥；社区离休老干部张子光，是一位年过八旬祖籍山西太原的老八路军战士，他则数年如一日，在学校附近义务保洁，捡拾白色垃圾，在社区开展未成年人思想道德教育活动中，多次宣讲雷锋精神、太行精神，使社区青少年大受教育。

四、坚持就是特色，学雷锋活动在白沙井社区长期开展。

自从一九六二年三月五日毛泽东主席挥起大笔，留下了“向雷锋同志学习”后，学雷锋再不陌生，这句话深深的刻在人们的心里。每逢三月，全国上下都掀起了学雷锋的热潮。因此有些群众对学雷锋活动理解为“雷锋叔叔年年有，三月来了四月走”，但在白沙井社区，学雷锋是一项坚持数年的志愿者活动，并创新性地开展活动，内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新，从绿化美化社区、爱井护井、未成年人思想教育、困难群体的“一对一”帮扶等活动的开展；社区“五老”人员积极发挥作用，从身边事，感染周围人。社区老党员张子光，献爱心作奉献，在党的85周年之际，交特殊党费1000元，爱心捐款1400元，天心区科普协会捐款100元，为白沙井社区青少年基金捐款500元，并看望患病同志并献爱心200元；助人为乐，别人的难处，就是自己的难处，特别是在住院期间，多次把每个病房门口的垃圾倒掉，并把自己的住房卫生搞得干干净净的，深深感动了病人和医护人员，受到好评和赞扬。通过这些不仅在形式上收到了好的宣传效果,也使社区在思想上受到教育,在社会上也赢得了好的反响。今后我们要本着坚持就是特色这一宗旨，把此项活动长期开展下去。

学雷锋行动不能停止，雷锋精神不能丢。我们社区将在在今后的工作中处处以雷锋为榜样，严格要求，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，做雷锋精神的传播者。雷锋的一生是平凡而伟大的一生，雷锋精神集中体现了中华民族的传统美德和伟大的民族精神。反映了社会主义核心价值观念和行为准则，代表了当代人文明素质进步的正确方向。因此，我们有义务也有责任将雷锋精神进一步推向深入。

服务主要先进事迹篇4

我叫张迎春，女，现年40岁，经济师，大学学历，多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会责任感和奉献精神，积极践行社会主义荣辱观，践行自己的服务诺言——为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，只有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。

街面上，那醒目的银灰标志已成为工行的象征，先进的经营理念，科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人，我每天和同事们穿着统一的服装，坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里，为来来往往的客户办理各种金融业务，存存取取，收收付付，从早到晚，迎来送往，看着一个个客户带着满意的笑容离开，一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天，能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值，岂不是一件非常快乐的事？

我每天如数家珍地数着自己的传票，要知道一张传票就是一个客户，一百张传票就是会见了100个客户，100个客户一个不小的数字，每天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去，我感到无比的荣耀，这是工行赋予我的责任，也是我应尽的义务，我每天忙碌着并快乐着。然而在一个晴朗的下午，当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时，我愕然了，这是把钱放到哪里了？现在的储蓄所这么多！我竟然有点不相信自己的眼睛。看着老人局促不安的神情，我开始慢慢地和老人沟通，原来老人一点养老钱放到哪儿都不放心，结果三藏两藏就成了现在这个样子了……

整理完老人的钱，我的心情久久不能平静，这样的老人是社会上的弱势群体，我们的身边有多少这样的老人需要帮助？我们的金融服务存在多少盲点？柜台服务有多大的局限性！

带着疑问，我背起行囊，开始行走于大街小巷、田间地头，宣传金融知识，了解不同客户群体的金融需求，帮年青人持家理财，手把手地教老人识假币，真正实现金融知识下乡，把金融服务送上门。在一次走访中，我遇见几个人在争论什么？近前一看，原来是一伙人围着一个卖杏的，卖杏的老汉死活不要100元钱，说：“要是没零钱我就不卖给你了，昨天卖了一天杏，卖了一张假钱，白白卖了一天。”另一个说：“提起假币真是害人不浅，我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪，卖了1000多元钱，最多能挣200元，可偏偏又收了一张假钱，你说可气不可气！”听完他们的话，我手把手地教他们识假币，怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹；怎样用手感触盲文、国徽的凸感；怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等，并把反假宣传资料送到他们每个人的手上，看着他们的认真劲，心想要是我能早几天来，100元的`损失就可以避免了。

一有时间，我就奔忙于乡村小镇，尽可能多的为老百姓提供服务。一天，适逢轮休，我又和往常一样游走在大街上，一股热玉米香味吸引了我。走到玉米摊前：“大娘，来一棒玉米。”说着我把一枚钢镚递给大娘，大娘接过钱支支吾吾似乎有话要说，我连忙问：“大娘，有事吗？”“闺女能给我纸钱吗，我家的钢镚已有这———这些了，上哪儿哪儿都说忙，顾不上给我换。”大娘抱怨的口气和夸张的手势让我好奇，接着问：“有多少？”大娘贴着我的耳朵说：“一大桶，能帮我换了吗？”“我在工行上班，当然可以，现在就去。”说干就干，经过一个下午的清点、整理，10342元纸币整齐地交到了老大娘手上，大娘感激地说：“钱又不用，你就帮我存在你哪儿吧。”一个月以后，大娘把她所有的积蓄20多万元钱全存在了我所在的营业大厅。再后来，大娘的亲戚、邻居也成了我的常客，存款接踵而至，百余万元的存款更让我思绪万千、浮想联翩……

一份耕耘，一份收获。经过几年的不懈努力，我的服务对象越来越多，他们有的成了我的朋友，有的成了我忠实的客户。走在人来人往川流不息的大街上，不经意间或许能听见这样的声音：“上工行去，工行的服务好！”随着声音望去，哪不是换钱的老大娘正在叫卖她的热玉米吗？这哪里是在卖玉米，分明是工行的活广告，春夏秋冬，经年累月地叫卖在翼城的大街小巷……

服务主要先进事迹篇5

刘宇杰，女，2018年毕业于上海海事大学航海技术专业，目前在江阴海事局政务中心窗口岗位，主要从事国际航行船舶进出口岸审批查验、港口建设费征稽、船员任解职办理等窗口业务。no.1决心刘宇杰在保留专业优势的同时，不断坚定自己学习永远在路上的决心，在工作中遇到不理解的问题及时向领导同事求教;在做好窗口服务工作的基础上，她主动开展业务研究，研读法律规范，力求工作过程中有法可依。no.2热心面对服务对象，她秉持着换位思考，主动作为的原则，帮助驻澄部队数百名士兵进行船员信息采集，累计完成国际航行船舶进出口岸查验数千艘次。尽管窗口工作任务繁重，她总能保持微笑服务，做好全时段服务工作，为相对人提供最优解。no.3细心政务服务的背后是细节。在开出每一张油污基金和港建费的票据时，她都会做好三核对工作：即核对票据单号，核对录入信息，核对银行收据，以保证高效率办理、零差错办结。一年来的窗口工作，百张票据无一出错，千份舱单无一遗漏。no.4耐心95后的刘宇杰有一股韧劲，不会办、办不了的字眼从不会出现在她的字典里。对于相对人填错的证书检验日期等问题，她总是授之以渔，在原有的法规条例之上加上自我的理解，用最容易理解的方式教给相对人，一遍又一遍讲述，避免了对方反复出错，提高了办事效率，赢得了服务对象的信任与好评。在做好窗口工作的同时，她充分发挥党员先锋作用，编制《江阴海事局诚信手册》，积极参与打造美丽政务窗口，参与水上安全知识进校园志愿活动、学雷锋清洁美丽长江志愿活动等。在文明窗口月活动中以解说员的身份，推动美丽政务窗口建设，大力弘扬江阴海事水上文明。决心、热心、细心、耐心，这就是刘宇杰的初心。未来的道路上，她将坚守初心，继续做好四心政务服务工作，助推美丽政务窗口建设，为加速实现江苏海事二次飞跃贡献智慧和力量。

服务主要先进事迹篇6

**质监监局行政审批窗口共有5位同同志，平均年龄35岁，服务务范围涉及了特种设备作业人人员考核;特种设备使用登记记;权限内制造、修理计量器器具许可核准;企事业单位最最高等级计量标准考核核准;;计量授权核准等七项行政许许可项目;行政服务项目2项项：审验强制检定计量器具((备案);组织机构代码登记记、注销和组织机构代码年检检。自成立行政审批科以来，，按照两集中两到位和 590工程要求，以提供一流服务、创建一流窗窗口、树立一流形象为目标标，认真扎实地开展质监审批批工作。特别是2008年进进入新政务中心后，在继承优优良传统的基础上，坚持高点点定位，始终实践小窗口大大舞台理念，不断提升服务务质量和水平。四年来，共受受理行政审批事项1106661件;办理并联审批事项11298件，办急办事项数百百件;清理、补录组织机构代代码数据10000余条。按按期办结率和群众满意率均为为100%，实现了服务零零缺陷、办事零投诉、感情零零距离、沟通零障碍的目标标，获得了**市委、市政府府和社会各界的好评。多次被被市政务中心评为先进窗口口，被服务对象多次赠予锦锦旗，2009、2010组组织机构代码工作被省代码中中心授予年度二等奖，20111年窗口工作人员被评为 优秀共产党员称号。

一、坚持柔性化管理，增强强团队凝聚力以**市人民民政务服务中心刚性制度为基基础，围绕审批窗口青年人多多、思想活跃、富有激情和创创造力等特点，注重以精神力力量实施规范化管理，逐步形形成了以柔为主、刚柔并并济的窗口管理特色。一是是树立改进作风，争创一流意意识。以干平凡工作、创一一流业绩、建一流环境、树一一流形象为目标，科室开展展立足质监窗口、服务**经经济社会发展;我为美丽新***和做贡献等活动，提升了了窗口工作人员的世界观、人人生观和价值观，增强了爱岗岗敬业、创先争优的积极性。。二是营造舒心环境。设立立温馨便民设施如增添老花镜镜、印台、表格样证及填表说说明等和政务公开栏，将行政政审批事项、程序和标准制成成《服务指南》，方便客户办办理业务。以微笑的服务、百百问不厌的态度、专业娴熟的的技能赢得了服务对象的信任任、赞誉。三是打造长效机机制。紧紧围绕三项制度建立完善了各项窗口工作制制度，纳入绩效考核，坚持每每周报送窗口工作情况、每季季一考核，局分管领导定期与与政务中心中心领导进行沟通通，有针对性强化措施，建立立完善了行政审批长效机制，，杜绝了违法违规审批和重大大责任事故的发生，确保客户户满意率达到100%，审批批事项按时办结率达到1000%，有效投诉为0。

二、、坚持精细化审批，提升服务务有效性积极开展打造学习习型团队和岗位创新、创先争优活动，着力提高高审批质量和效率，树立了质质监部门新形象。一是增强强服务能力。针对青年人求新新、好学特点，组织岗位创创新和创先争优竞赛，，编制《行政审批办理流程图图》，为客户提供一站式服务;改革代码数据输入和和上传系统，增加校核岗位，，差错率降低5%，正确率达达到99.3%;投入9万余余元，购置高端微机、打印机机、扫描仪、等办公自动化设设备，是目前**市政务中心心装备最精良、工作效率最高高的窗口之一。二是明晰服服务流程。总结多年服务实践践，凭借过硬的业务素质，窗窗口要求每个质监职工在办理理审批事项达到一次清服服务，即有关要求一次说清、、相关表格一次给清、所有事事项一次办清，避免了窗口服服务对象不必要的重复往返，，极大地提高了办事效率，增增强了便民性。三、抓廉政政，重监督，不断强化窗口创先争优监督机制阳光光是最好的防腐剂。为了更好好的服务**经济、社会，窗窗口强化创先争优制约机机制，大力推行行政审批七七公开为主要内容的廉政建建设阳光工程。在服务质量好好服务水平上向全国一流看齐齐。同时，高质量开通了***市电子政务大厅质监行政审审批事项网上预审;窗口设置置服务意见簿，公开征求服务务对象的意见、建议，广泛接接受社会监督，检查窗口的服服务质量。

阳光质监政务的推推行，提高了窗口工作的透明明度，强化了内外监督制约机机制，进一步深化了服务，促促进了规范管理，避免了暗箱箱操作，得到了社会各界的充充分肯定和高度评价。四、、坚持人性化服务、特事特办办，打造服务型质监新形象在工作中，窗口工作人员坚坚持用四颗心为客户提供供优质服务。即：用热心迎接到窗口办事的每位客户户，用耐心解答客户提出出的咨询，用细心审查客客户提供的每份材料，用诚诚心帮助客户解决实际问题题。只要有群众在窗口，就是是窗口职工的工作时间。下班班后，坚持为每一名服务对象象办理完结审批事项，是窗口口职工的自觉、常态行为。中中国建设银行什邡支行的易小小梅女士2011年9月288日在服务评议簿上写道：杨菂态度非常好，下班时间间已过，他们还在耐心指导我我填表，非常感谢!!!平凡的岗位、平凡的事，几年年来，无数次的**市政务中中心红旗窗口、数十面的的锦旗、表扬信、各种荣誉称称号，记录着质监窗口全体工工作人员默默的奉献和社会对对质监窗口的肯定。优质、高高效的服务，塑造了**质监监部门服务社会的良好形象。。我们将继续足踏实地，立足足窗口，为**市经济、社会会发展作出自己的奉献。