4个优秀网格团队

经验做法。

海游街道新晖社区网格

新晖社区秉持“以人为本、网格为民”的服务理念，将辖区科学划分为4个网格，26个微网格，立足“小网格”，服务“大民生”，不断激发社区治理新活力，奋力开创基层网格建设新局面，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。

强化统筹保障，在网格建设上增添动力

积极探索“穿针”工作法和“1+3+N”网格治理模式，统一配备专职网格员4人，实现人员全覆盖、工作零缝隙。网格员对所辖网格实有人口、房屋等基础信息进行“巡查、核采、上报”专业化作业，做到情况清、底数明。今年共计完成人口信息摸排2200余人次，通过“掌上基层”上报网格事件共计346件，先后排查化解矛盾纠纷63起。

强化工作支撑，在坚守防线上凝聚合力

聚焦“互联网+党建+治理”，组建网格“综合维稳”工作队，维护辖区和谐稳定。个性化设置网格员“两大任务”和“六项职责”，将矛盾纠纷、安全隐患、消防安全、食品药品安全等列为网格重点工作内容。充分利用网格员扎根基层，人熟、地熟、情况熟的优势，向辖区居民提供主动上门、及时高效、全程跟踪三项“特色服务”，做到“来有问题、去有目的、后有反馈”。

强化矛盾调解，在化解纠纷上精准给力

以“打开门”式的服务方式，健全完善群众诉求服务平台，通过便民服务窗口、网格住户群、社区意见箱等多种渠道，畅通居民反馈渠道，及时快速解决群众需求。以“四网融合，安暖百家”为目标，搭建矛盾多元化解平台，利用警民联席、人民调解、法律援助等举措，强化矛盾纠纷隐患排查化解力度，切实把矛盾纠纷化解在基层。

强化便民为民，在治理效能上精细发力

联合社区组织、物业、社区党员、医生、民警等社区力量共同开展共建共治，以党建为统领，以社区为平台，让社区内的83名党员发挥先锋模范作用，参与社区网格基层治理，构建居民自治互助体系。在针对网格内群众普遍关心的毁绿种菜、车辆乱停放、人居环境整治等问题中，充分发挥网格自治组织作用，共同参与社区治理工作。

沙柳街道坎头杨村网格

坎头杨村网格团队建于2022年，内划分3个微网格。在沙柳街道党工委、办事处领导下，该团队成员始终秉持全心全意为人民服务宗旨，无私奉献、克难攻坚、吃苦耐劳、坚韧不拔，为辖区内社会治理工作做出了积极贡献。

党建引领织密“精网细格”

坎头杨村网格团队选政治意识强、有责任有担当的居民担任网格团队成员，按照就近、就便原则划分“微网格”，每个微网格员联系30—50户居民，做实网格精细化管理。对网格内情况进行动态掌握，形成“人在网格走、事在网格办、群众服务在网格、问题发现在网格、责任落实在网格、矛盾化解在网格”。

多方协同凝聚“全员在格”

坎头杨村网格团队自建成以来，共计完成矛盾纠纷调处20余次，消防安全等隐患排查整改20余处，开展入户宣传平安工作等90余次，防电信诈骗有效劝阻10余次，避免资金损失近10万元；助力人居环境整治期间，网格团队推动拆除老旧房屋2间，残垣断壁4处，拆除各类架、棚10余个，村内环境明显改善。

以人为本推动“服务到格”

坎头杨村网格团队在常态化上门走访、政策宣传、民情民意收集中，为群众解难题、勤服务。自团队成立以来，网格内未发生因排查不到位、发现不及时、处置不妥当而引发重大案事件，也未发生安全生产、消防安全、食品药品安全等恶性事件、群体性事件，村民对网格事务管理的配合程度高，对网格团队工作情况满意度优良。

珠岙镇娄坑村网格

娄坑村网格团队在党建统领下，积极参与基层治理工作，凝聚基层社会治理的强大合力。网格成员们熟悉村情，坚持“一张网”装下村民们柴米油盐的琐碎；“小格子”记下老百姓“急难愁盼”的需求。

摸清村情，当好基层信息员

网格团队充分掌握网格内的人口信息、区域情况，收集社情民意和村民诉求，做好登记上报和情况反馈工作，2023年，已收集各类诉求23件，上报解决7件。同时做好辖区内的隐患排查，及时掌握和上报治安、消防、交通、公共安全隐患，协同责任民警每日巡查、平安夜巡、节假日坐班，全年未发生重大安全事件。

走村入户，当好政策宣传员

为了落实“平安三率”的宣传工作，网格团队通过张贴海报、入户宣传、微信提示等方式把平安三门创建工作做到家喻户晓。为助力人居环境整治工作，网格团队协助制定娄坑村“美丽庭院”评比方案，评选出18户“美丽庭院”并发放了门牌和美化物资；协助举办团扇制作艺术活动和端午节香包制作活动。2023年娄坑村获“头雁领航 千村提升”二季度红榜村，相关整治经验被全镇推广，相关内容被掌上三门报道三次，台州组工报道一次。

心系群众，当好基层服务员

网格团队定期上门关心关爱辖区内的困难群体，及时对接救助资源，联系责任医生开展义诊活动，目前已发送救助物资35人次，开展村内义诊活动一次，协助珠岙镇社会事业服务中心为村内11位低收入农户争取临时救助，帮助一位低边户的女儿争取到团委的募捐。协助行动不便的村民申请办理养老保险、利民保、民政优抚各类事项办理20人次。

亭旁镇杨家村网格

近年来，三门县亭旁镇杨家村发挥党建引领网格作用，以完善组织体系、落实管理责任、延伸服务平台为重点，持续优化网格体系，完善网格运行机制，不断增强村民的获得感、幸福感和安全感。

科学布局，实现网格全面覆盖

杨家村划分为7个网格，28个微网格，由支部书记担任网格长，挑选网格中优秀党员成立党小组，充分发挥党员先锋作用，进一步延伸基层治理触角，实现管理全域覆盖。按照“一格多人、一员多能、一岗多责”的思路，不断提升网格队伍业务能力和服务水平，配合村党委管理好网格内各项事务。

三个下沉，切实开展网格工作

赋予村两委班子成员和网格员响应服务权限，实现服务、治理、干部下沉。推动网格队伍加强基础信息釆集、收集工作，不断强化服务意识，优化服务方式。常态化开展志愿服务活动，利用“志愿服务先锋台”小程序，发布群众需求，将群众需求与党员服务精准对接。积极参与村内事务，充分了解与村民切身相关的事宜，在日常走访中做好政策宣传指导，当好政策“传声筒”。

加强联动，完善治理功能平台

整合村内治保会、调解会、女子打更队等力量，由镇驻村干部担任网格指导员，镇机关站所干部参与村社网格管理，形成镇村两级互动的网格管理体系。借助综合信息指挥室的前端感应设备快速获悉村内安全情况，通过平台上报村级近期矛盾纠纷等重点情况、接收上级指令，实时掌握村内各类苗头事件一手情况，确保小事不出格、大事不出镇。