一个企业的长久发展与源源不断的新生力量不可分割,新鲜血液的注入一方面是可以承担更多的业务使企业规模越来越大,另一方面也可以引入更多的想法做法来让企业实现创新与突破。经验丰富的新鲜血液固然能够带来经过实践的好的工作方法,初入职场的新鲜血液却能够打破固有思维提出大胆的假设创新。
眼下的时代在未来终将会被各种创新所打破,时间不会宽容原地踏步的人。所以培养新人,培养创新的可能是很重要的事情。然而如何才能培养好一个初入职场的新员工呢?既要使其快速掌握业务胜任职位工作需求,又不会让经验的框架限制其新思想的无限可能,这对于很多接受新员工的人来说都会是一个需要思考的问题。下列提出笔者认为的五个要点。
新人入行总免不了迷茫,如果不能及时扫清其对工作岗位的迷茫,那么之后的培养工作必然会事倍功半。扫清迷茫最好的方式就是让其领会到对应岗位的价值,明白未来要做的事情的意义所在,那么之后培训工作中的很多事情都不需要再做过多的解释。并且树立职位价值观也可以让新员工在之后的工作中更容易找到工作的成就感,而不会轻易对自己所做的事情失去兴趣和动力。
了解业务自然是新员工一项重要的任务。很多指导人本着认真负责的态度去详细的讲解业务,希望帮助新员工尽快熟悉业务。然而在笔者看来,讲解的过于详细,反而阻断了新员工对产品进行思考。所以简介业务,让新员工对指导者提问会更加快速的让他们掌握产品,因为只有对业务进行了思考才会有问题的产生。
作为指导人当然需要给新员工提出一系列的达标指标,以此来衡量对应阶段的工作能力,当然这也会是新员工的考核指标。但是不是制定完指标就算结束了,指导人应该让新员工给出自己想要实现该指标的工作计划,将每一天要做的事情都罗列出来。一方面新员工可以根据自己的情况和想法去有计划有步骤的达成目标,另一方面指导人可以审核新员工的想法和计划是否正确,也能在过程中去追踪新员工的实际实践,在遇到障碍时给与帮助。
对待新员工应该启用日报的模式来培养。通过每天的日报总结,新员工可以回想和分析当天在熟悉业务和接触新工作上遇到的问题,针对问题给出自己的想法和解决方案。指导人可以通过日报去查看新员工的成长情况,了解他们对待新工作的想法,及时发现问题和收集有价值的想法。以周为单位,知道人应该就上周新员工的总结情况来进行谈话,直接指出其当前的错误一起制定解决方案,认可其新的有价值的想法为其鼓劲。一天天的日报将会展现出新员工一天天的成长,阶段性的总结能让他们成长的道路更确定更有动力。
想要让新员工真正成长起来,就要舍得放手让他们去尝试。尝试总会有代价,与其畏手畏脚怕损失,不如在可承受范围内让他们去放手一搏,压力和信任的鼓励将为您的企业打造出有勇气有价值的新鲜血液。
源源不断的新鲜血液将让您的企业保持活力,培养得当将带来更大的价值。
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