“新旧媒体是相对的概念，永远有新媒体，也永远都有新成为旧的媒体。如短视频是能较好的吸引用户互动，满足碎片化阅读需求的需求。……”7月17日上午，由南方报业传媒集团“南方+”客户端联合中共清远市委宣传部推出的“南方号交流营”培训班走进清远。近百家“南方号•清远矩阵”政务新媒体负责人现场聆听南方+高级编辑、运营经理讲述《南方+如何用新媒体唱响主旋律》《“南方号”产品介绍及编辑器功能使用》，了解新媒体生产优质内容、引导舆论的技巧，并现场作经验交流。

会上，南方+客户端运营经理吕晓雁对清远政务新媒体负责人进行了南方号编辑器功能使用培训，南方+内容运营中心副总监、资深媒体人王勇幸则以“记党媒使命、强化融合创新，打造具有龙头地位的骨干新型主流媒体”为主题，现场结合多个优秀案例具体分析，为现场的新媒体编辑传授内容生产经验。

作为“南方号•清远矩阵”新媒体宣传代表，“清远旅游”“清远天气”两家区域流量排名前列的政务新媒体在培训会上分享了其南方号的运营管理经验，以及如何利用南方号做好新媒体宣传工作的心得体会。

南方号“清远旅游”相关负责人刘云龙介绍，“清远旅游”于去年8月入驻“南方号”，目前总订阅数超过2万，发表文章220多篇，总阅读数达到60万。

“文章的打开率很大程度上取决于文章标题。标题要注意前20-30个字，这些文字会直接影响文章的打开率。”刘云龙表示，一篇推送，从选题、制作标题、内容、图片上都需要精心挑选。对于内容创作，他总结了两点：一是，写作方式应以目的地介绍展示为主，特别是少为人知的有趣一面，而且要配以比较活泼接地气的文字；另外一种写法是以激发本地人的认同感、自豪感，从而进行转发分享。

“南方号‘清远旅游’没有只是就旅游说旅游的事，而是要站在游客的角度、公众的角度、非旅游状态时的角度来设计的内容，也是其中一个南方号“清远旅游”受读者青睐的原因。”刘云龙说。

此外，他透露，对于一些企业提供不了符合要求的素材，南方号“清远旅游”的编辑还会到现场取景拍摄，力求图片效果精益求精。

清远市气象局政务新媒体运营者对于经营“南方号”也有自己的见解。该南方号相关负责人张靖彬说，南方号“清远气象”的运营是“平战结合”制度并行，即预报员+服务团队，基于短临运营基础上的服务团队。预报员主要负责日常微博运营；服务团队负责日常高质量采编内容的编写，以及天气过程期间，全程跟踪服务。

由于南方号“清远气象”属于服务型政务媒体，他们通过有人设、有互动、有价值、有趣四个方面来将其“人格化”，通过通俗亲切的表达，多图形式来拉近与网友之间的距离。

张靖彬坦言，他们在不断完善自己内容运营的同时，也在思考“新媒体发展趋势——短视频、网络直播兴起如何兼顾娱乐性与官微严肃性”的问题。

“南方号”是南方报业传媒集团“南方+”客户端建设运营的广东权威新媒体内容分发平台。截至目前，“南方号”入驻机构已超过4000家，基本实现对全省各地各级政务新媒体的深度覆盖。清远矩阵目前有近200家政务新媒体入驻南方号平台。

为进一步赋能全省政务新媒体和机构新媒体，打造融合共生的政媒互动新生态，“南方+”客户端在今年启动了“南方号”交流营系列活动，为全省“南方号”入驻单位提供新媒体运营培训，让全省政务新媒体小编有机会交流心得体会、共同成长进步。目前，“南方号”交流营系列活动正在全省各地展开。

【记者】戚莹莹

【摄影】曾亮超（除署名外）

【作者】 戚莹莹

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