管理应该是“向上管理,向下负责“?还是常说的“向上负责,向下管理”。
我们都知道现代管理学对管理的核心活动的定义主要包括“ 策划、组织、领导、控制”这几方面。无论是向上管理还是向下管理,向上负责还是向下负责,都离不开这几个核心的活动。这是管理工作的通用性要求。
一、先说向上管理和向上负责,这二者缺一不可。
这里的管理不是说我负责指挥我的上司去要求他来做事,而是管理好自己与上司的各方面来保证自身工作的高效开展。
比如通过策划和组织来了解和适应彼此的需求以及工作风格,及时沟通自己和上司的期望,建立相互的信任关系,通过自己的主动沟通、主动汇报来“领导”或“主导”同上司的工作关系,工作方式,需求的工作资源,而不是被动的听上司安排。
“控制”则是过程中及时汇报进度,如果遇到问题或困难需要及时的去和上司沟通申请资源。
做工作肯定要有结果,如果出了问题就要主动承担解决,同时负起这个事情的责任,而不是找理由找借口甩锅给他人。 这就是既向上管理,又向上负责。
二、再说向下管理和向下负责,做为上级领导和下属之间的沟通协调桥梁和纽带,管理者日常管理工作缺不了向下的“ 策划、组织、领导、控制”这些管理活动,带好头做好表率。
安排工作时要先策划好工作计划,策划好合适的平台和机会给下属,给他们足够的发挥成长空间,组织好过程以及各种资源,过程中带头往前冲,同时还要做好辅导、纠偏的过程控制,这是做为管理者向下管理的基本做法。
有了管理同时结果也要保证,所以也同时要向下负责,为事情的最终结果负责,为员工的成长和绩效负责,为自己和员工的信任关系负责。
所以无论是“向上管理,向上负责“,还是”向下管理 ,向下负责”这样才算做到了管理的闭环。因为有管理就得有负责,有责任就需要有管理。
日常工作中,我们经常见到有些管理人员,做好了向上负责,向下管理,却忽视了向上的沟通、关系建立与需求交流,向下又不担责不作为。有些做到了向上管理,向下负责,却做不好最终结果,无法向上负责,向下又管理一团糟,这些都是管理中的通病。
管理是一门技能,也是一门艺术,核心体现在如何对向上和向下做好“ 策划、组织、领导、控制”这几个关键活动。做好这几点,同时也就做好了向上负责,向上管理以及向下管理,向下负责。