因为知乎内容形式的不同（问答），以及玩法的不同。很多运营者初进入都会感觉有些水土不服，我写什么内容？回答什么问题才能获得高曝光高转化？文字怎么才有知乎范儿……
最简单的思维逻辑，让你30分钟掌握怎么在知乎圈流量。
我将知乎的运营简单拆解成两个部分，运营者要做的很简单:
首先让其他人看到你的账户；其次让其他人看到你之后还愿意关注你，认可你且购买你的产品。
前者的目的主要是获取曝光，而后者是提高转化，
所以你的运营没有结果的时候，就需要考虑，到底是你的曝光没有做好：写的内容不错，但是因为不懂知乎平台的传播机制导致无人问津。还是有了10W+的爆款，但是关注和转化都寥寥无几！
一、如何获得曝光
当我们需要曝光的时候其实有很多种路径可以达成，
无论是通过大V点赞引导其粉丝看到你的内容，还是通过知乎算法引导自己的内容获得更多的传播。
但实际上这些都并不是流量最核心的来源，如果想要稳定获得十万百万级别元的曝光，唯一的路径就是追热榜。
先拿案例说话：
19年十月一电影档是知乎顶级流量峰口，期间我们创作了五篇内容均赞过万，曝光超过3000W，热榜前三的首位、次位，我们占据了四个。
日常运营情况如图2所示，从12月-2月，我们为客户A创作的突破百万阅读的内容有两篇，超过50W的内容4篇，均赞过万。
这种对于流量的绝对统治力是如何达成的呢？我们后面详细拆解来说。
总之，知乎流量最为集中、量级最大的板块就是热榜。其占据了整个社区80％可控流量，相比于其他板块，关注板块效果差，知乎百万大V给你点赞引流你可能也涨不了100赞；推荐板块不可控，是由算法推送的。
这里可能要颠覆一下大家的认知，在知乎运营出好的效果其实考验的并不仅在于你能够创作出多高质量的内容（曲高和寡），在高手的眼中账户的孵化几乎等同于：如何在知乎的热榜中斩获更多的流量+把账户的人设捏好。
来拆解热榜，有两点是必须要让大家知道的：
1，曝光量与回答排名强相关。知乎用户的习惯是点开问题一定会看第一个回答（最高赞），部分人会继续看第二个回答，第三个位置恰好是知乎的广告，所以第三名及之后回答的阅读量会大大减少。
例：对于新提出的爆款问题，第一名的回答赞同在6K赞左右，第二名2-3K赞，而第四名到第十名相加在2K赞，28法则非常明显。
2，任何一个热榜问题，都是从一个用户提问开始的，然后慢慢发酵成热点。但是我们大多数人看到这个问题，他已经处在第三个高热度阶段了。
如果我们拥有时空倒流的能力，能够在问题刚刚被提出的时候，甚至问题还没有提出的时候，便知道他将会上热榜。那么我们必然可以获得更大的先发优势，比其他人更能够获得曝光。
这和冲浪类比：
冲浪时你必须站在浪尖才能被托起，才能获得最大的收益，否则就是失败并不是每朵浪花都会形成浪潮，知道哪朵浪花可以形成浪潮很重要
所以可以简单理解：抓热榜=冲浪。
捕捉热点热榜的形成我们一般分为三个阶段：问题发酵期，热度激增期和排名平稳期。
第一个阶段我们常使用的捕捉技巧叫做狙击。
以图一为例，知乎电影板块流量活跃，热门电影均会出现在热榜，尤其是在70周年这个特殊的时刻，于是我们提前一周就“瞄准”了这几部电影，开始筹备内容。我们了解到在北京有首映的资格，以及电影团队将拍摄的故事、隐喻以及彩蛋汇集成了一本书提前发售。
通过这两项确定了我方先发优势，再凭借我们内容团队五年知乎运营经验创作了适合知乎用户优质内容，这个时候万赞是必然。
在举个例子，前段时间的罗永浩是我们众所周知的事情，那么在抖音签约并公布罗永浩愚人节直播的当天，我们就可以进行团队的内容筹备了。
知乎平台属于观点平台，对比咨询平台有滞后性，通过这段时间创作出高质量的内容是重中之重。
第二个阶段我们主要通过技术+经验来判定问题的潜力，对于玩知乎多年的用户而言，什么问题会火这件事情是了然于胸的，比如：
问题的领域受众是否广泛，海贼王受众群体有限，相关问题能到10-20，但是进入前10比较难，英雄联盟、电影、科技有概率进入前三。
这个问题是否会引发大家剧烈的观点冲突或者表达欲望，是否有对立，矛盾是否激烈。比如杭州小哥逆行电动车被拦后崩溃大哭这件事背后反应的其实是社会压力问题，容易引起共鸣和表达欲望，而正当防卫者被抓要判刑，会引发观点的讨论。
配合上技术的筛选体系，就可以帮助我们从每天上万的小浪花（问题）中，找到最有潜力的那个。
第三阶段基本上很难获得收益了，所以我们定下了一个选题禁区：只回答最高赞不超过200赞或者第二位不超过100赞的高潜力问题。因为在这个阶段回答数就有上百个，你发布后排名在前十名之外，很难获得流量。当然，对于自己的内容质量（包括内容价值+传播力）特别有信心的除外。
二、品牌定位&人设规划到底在干啥？
说到这里，我举个最直接的例子。
这两个账户一个是我们操盘的，另一个是听过我们培训课的。同属情感领域，并都通过热门获取了超过百万的流量。
第一个获得了8.2K的赞同，转化3个客户，获取粉丝213。
而后者仅通过一篇万赞回答，转化1800+客户，带来月流水近300W，获取粉丝9126。
之前听中国广告协会会长的分享，感触颇深：
从之前7000杂志到现在2700w自媒体，甲方能够拥有的选择越来越多，但是流量也越来越复杂。
我操盘项目很多，篇内容，有的可以直接扭转品牌口碑，而有些内容就仅仅是一阅而过，起到的价值完全不同。如何提升内容的影响力，这才是未来的方向。
所以我经常说，说如何获取10W+是基本功，那么如果使流量具备价值（让别人看到你之后愿意喜欢你，购买你）才是方法论。
这一阶段的重心会放在人设的设计和选题的规划上：
个人性格很鲜明且亲和的，更偏重感性人设，增加粉丝粘性，价值感需要在内容中体现。专业能力强，成就明显的更加突出理性价值，凸显能力、身份提升粉丝转化率。在头像的色调，背景的设计，一句话的介绍，回答中的细节，都会形成完整的人设的整理，在这里提供两个案例：
这部分拆解个人简介，
第一部分首先是一个感性的概念-财富自由是所有自有的基础，而中国人往往没有理财的概念。-两部分都是常常是，但是这类价值观的输出很容易与读者产生共鸣，从而获得更深的黏性，包括也引出了后者。
“我想把我所有关于对赚钱，理财，以及实现财富自由的思考与你交流。”这部分很明显是与读者建立关联，释放自己的理性价值。类似于“为每个关注我的人看一封简历” 以及如下青雀“有什么不懂尽管吻我”核心都是建立联系。
紧接着是背书+吸引力释放，这类简介的结果就是每天后台999+私信，每个人问你问题之前最起码要关注你吧，这个时候你再通过零星回答问题，你的粉丝黏性就几何的提升。
Lucy也是如此，不过因为需求不同，更多注重的是对工艺产品的体现，基本上所有的内容都是围绕西服展开，以转化落地为目的。（知乎带来月订单80W左右）
而机构的规划就比较简单，无论是理性还是感性，都需要做到的是和之后的内容调性保持一致。
而机构号最需要注意的是，表里如一，言行一致。
无论是从大环境人们对于品牌理解的趋势，还是对于自身产品与知乎竞对差异性的分析，亦或者是从受众角度精准调研他们的需求，最后都需要落地到一个可操作的整体。找到自己可以打动用户的理性价值和感性价值之后，通过相关的设计去实现。
由此产生一个明确的品牌符号，种在人们的脑子里面，形成标记（品牌概念）。其次需要详细阐述你对这个传播定位的理解，将其体现在场景当中（品牌故事）。详细拆解品牌传播和体验，并给到可落地传播活动建议，无论是发起话题讨论，还是发起话题参与。由此产出你账户的人设，动作，以及文字风格。
当然，个人要比品牌简单的多，最简单的知乎人设其实仅需要满足四个特质即可：
1，人设需要和你调性、文风统一，并尽量体现差异性。
2，三观——善良正直
你什么三观都可以，但是，有一个最基本的底线，就是一定要让粉丝感受到你的善良正直。 这一点做好了之后，对于后续的留存、转化都是有非常大的助益的。因为，这是用户愿意跟你成交的一个基本前提。
3，真实——并不意味着你什么都讲。但是，但凡你所讲，必定都是自己真实的。
知乎的slogen是“有问题，上知乎”，传播的口号是，让你看到更大的世界，而这一切的前提都是回答是真实且有效的。可以设想自己和很好的朋友交流成长收获，你应该如何跟他聊天，就如何创作知乎的内容就好。同时，真诚也是对于你真材实料的要求，不过这部分我们会在稍后的【文案库】这一部分提到。
4，工匠精神
人们对于那种具备工匠精神的人，往往都会有一种由敬重而生的天然信赖和好感。所以，真正的人设运营高手，总会有意无意地会把自己工匠精神的一面呈现给读者。
比如joker、谢春霖这些号（仅运营而言很成功），他就一反流俗的短频快的写法，非常执着地以深度长文为主，这就能让人感觉到一种工匠精神在里面。这种精神本身对用户也是一种深度的吸引，同时也能很好地为增加自己在用户心中的信赖值。
除了有趣的人设之外，对于企业，还需要注意流量和专业的平衡。
知乎的爆款流量不一定是最匹配你的，也看过部分小朋友听完我们的课之后服务某股票机构，流量天天暴增但是客户天天暴躁，核心就在于他回答的大部分都是……
“如何看待上海杀妻藏尸冰柜3个月案？”-负面杀人案
“快递员下跪，民警为快递员开证明”-存在反转
“如何看待河南考生高考试卷被调包的通报结果？”-涉及官方平台的
流量确实是有了，但是说不定啥时候这个客户就没了，所以选题规划一定要牢记，你的所以行为都是以品牌为基础进行的。
三、运营策略与前期准备
从如何让人们看到你，延伸到了如果让其他人喜欢你，信任你，并购买你的产品。到策略部分其实又会产生分解，对于头部企业而言他面对的策略问题是如何通过代运营、话题营销、舆情管理、知+……武器在知乎建立一个主阵地，帮助他们获取精准的用户。
而对于大多数用户而言，策略其实就像是出门旅行的一本路书，让你的每个步骤变得清晰细化，
包括你所在领域的现状分析、竞对现状分析、对于账户前期运营过程中出现的问题进行分析精准我们的运营人设并可视化、对我们创作的板块、比重、话题进行详细的拆解对之后创作的内容进行大量的储备，对于知乎常见场景进行预先的素材和结构准备。
知乎核心的体验在于提供真实可靠的内容，而上述追热点的时效性要求我们必须能够短时间内完成这一任务。所以从而产出了两个武器-文案库和场景预设。
