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网上开店的５０条宝贵经验

［ 慧聪网更新时间：2009/7/18］热★★★

摘要：网络开店跟卖泡沫红茶一样，都是低门坎，高竞争的行业。资金需求低、人力需求低、技术门坎低，你能做你的邻居大婶也多半能做。

21.上线后流量不足很正常，没订单别灰心，所有店家一开始都这样，如果太寂寞，降价赔钱卖就有订单进来。

22.反正也没生意，建议可成立店长博客，开始很诚恳地记录开店心得。如果你文笔不错，这也是不错的营销方式有助拓展网站流量。

23.业绩不好的主因：1.知名度不足信赖感低2.商品没特色.3.图片文宣包装太差4.价格太贵

24.拟定3家最强的竞争对手。先锁定超越最弱的一家。有目标才有动力。

25.紧盯竞争对手动态与优点，检讨改善前述4大业绩不佳的可能原因。

26.仔细研究各大网络平台的排行榜，商机都藏在里面，你会得到许多前进方向。

27.多与电子商务前辈交流，多泡相关论坛，基本电子商务经营技法可阅读V怪客部落格。

28.珍惜每张订单，小心包装出货。争取每位顾客回头续购。

29.增进网站信赖感的好方法，1.强化公司简介及商品图文说明2.耐心详细地回答每个客服问题或电话。

30.增进网站流量的好方法，1.买该开店平台广告2.多报名参加开店平台的节令连合促销活动.3.自行推广。

31.多到你的目标顾客出没的论坛发文。以多个账号到百度知道(台湾则是Yahoo!知识+)自问自答，顺带称许自己网店并留下网址。

32.包容奥客，一旦佂服奥客，他们的正面口碑比谁都强。

33.四个可让你学习捷进商品文宣能力的台湾网站：1.Yahoo购物中心2.PChome在线购物3.Yahoo拍卖任一个万分买家4.V怪客的电子商务部落格

34.持续每晚研究对手网站半小时。偶尔测试订购对手商品，了解对手在订购流程/包装/配送/退货/客服等优点。直接抄袭可以让你飞快进步。

35.如果经营半年业绩没起色，立刻请教前辈找出改善办法，别坐困愁城。也有可能你真的不适合这一行，想开点趁早改行。

36.恭喜你超越了该网络开店平台上90%的菜鸟卖家，每天订单不断，业绩蒸蒸日上。你可以开始拟定策略，想办法拉大跟竞争对手的差距。

37.品牌是网络上比较难被复制的网店资产，想办法让你差异性不大的商品「品牌化」。(催眠自己及顾客我是名店，我卖的商品都是名牌。)

38.商标VI的确立很重要。品牌故事、品牌调性、包装纸箱、每张商品照片都要像是你的网店独家出品，无可取代，要有「可辨识性」。

39.加强摄影。请专属model(最好独家1年以上)，建专属摄影棚，摄影器材升级。

40.网店SEO化，重视网页、标题与商品文案的「搜寻引擎友好性」，这可帮你获得很多免费流量。

41.有效率地购买该网络开店平台的广告。一般而言，这种投资都不会赚钱，但可吸引一定的客流量。你要用心设计广告进入的登陆页面(LandingPage)，让流量创造最大业绩。(提高转换率Conversionrate)

42.认真推顾客忠诚计划，除了提振业绩，也防止兢争对手以低价攻势挖墙角。

43.扩大采购规模，压低进货成本与包装，物流配送成本。

44.向上游供货商谈判争取返利(rebate)，延长付款帐期。向前辈请教如何避税，你将增加很多利润。

45.拥有法律顾问，注意相关品牌及专利问题。成功店家一般都有不少法律纠纷。

46.及早申请两岸独立域名(也防止对手恶意注册)，准备他日成立自己的独立购物网站。

47.在开店平台的协助下，争取媒题报导，认真经营媒体关系。

48.推广网络商店时，再善用上述媒体报导，营造媒体推荐的光环印象。

49.发展多个自有品牌，提升公司营收毛利，一面也分散风险。

50.避免业绩过度集中单一开店平台，建议增加其它网络分店，或强化自己独立购物网站，以避免业绩过于集中的风险。