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某县打造优质政务服务便民窗口经验做法与成效汇报

2019年，xx县着眼于推进当地经济发展、服务民生两大主要任务，以落实全市“xx办事一次成”改革为突破口，对全县政务服务体系规范化、标准化、信息化建设，进行了系统性的改革，取得了良好的社会效果。

一、改革背景

为落实“双创双服”活动总体要求，持续深化“放管服”改革，大力优化营商环境，推动政务服务提质提速提效。2018年，xx市委、市政府在全市全面推行了“xx办事一次成”改革的两个“一把手”工程，即推进六项重点改革任务，推行“六全”服务模式，健全六项运行保障机制，努力实现“六最”工作目标。xx县在巩固改革成果的基础上，2019年重心下沉，以“xx办事一次成”升级版“666”改革措施为工作任务目标，以打造区域功能窗口为重点，把政府政务服务资源与全县经济主体、人民群众的需求紧密结合，形成了推进县域经济社会协调发展的“新引擎”、“助力器”。

二、主要做法

（一）依托政府主导推力，实现政务服务“进一厅”

一是党委政府重视。2019年xx县委、县政府把推进“xx办事一次成”改革作为全县深化改革的首要任务、列为全年重点工作目标，强力打造服务型、效能型政府。通过强化顶层设计，实施政务服务“双优先”战略，将“行政审批提质提效”确定为全县十大民心工程，引领改革推向纵深；优化、充实改革组织，配强“一次成”改革领导小组办公室力量，并从乡镇、县直部门选拨6名业务骨干充实到行政审批局重点岗位。二是大厅功能提升。2019年，撤销人社局服务厅800平方米、税务局办税厅500平方米、不动…………

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