7月28日，由株洲市卫健委、株洲市公立医院管理处、株洲市护理质量控制中心指导，由株洲市中心医院、湖南格尔智慧科技有限公司、嵩山街道小湖塘社区联合主办的“全国互联网+护理服务实践与创新论坛大会暨株洲护联体模式发布会”在湖南株洲隆重召开。本次论坛全程直播，全国医护同仁齐聚线上线下，共同观看盛会。
图：与会人员测体温、查绿码和行程码
图：大会现场
为了贯彻落实国家卫健委颁发的《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》文件精神，解决人口老龄化及由此带来的慢性病快速进展的难题，本次大会围绕“全国互联网+护理服务实践与创新”这一主题，就株洲护联体模型及多级联动、互联网+居家护理医院顶层设计、瓶颈、互联网应用工具及保险统筹等问题进行了深刻的探讨，并进行了株洲市“互联网+护理服务”规范化培训基地授牌仪式。
图：株洲市中心医院副院长 何毅开幕致辞
启动仪式上，株洲市中心医院副院长何毅致开幕词，表达对与会人员、领导及医务专家们的热烈欢迎及衷心感谢。何院长在讲话中表示，株洲市中心医院作为当地首批“互联网+护理服务”试点单位，基于株洲市的实际情况，建立符合的“互联网+护理服务”管理制度、服务模式及相应的运行机制，逐步探索并实现基于“护联体”模式下的居家护理，达到解决护理领域的分级诊疗切实落地和“互联网+护理服务”风险防范双重目标。
近2年多以来，医院组建了246人的护理团队，为73名行动不便的居家患者提供长期的上门护理服务300余次；为基层医院护士提供了32人次的免费进修学习机会。同时，逐步完善服务内涵和制度流程，建立了符合当市情况的“互联网+护理服务”服务模式及运行机制，规范引导此项工作的良性发展，增强了护理服务的可及性，提升了群众的满意度。
图：株洲市“互联网+护理服务”规范化培训基地授牌
发表完讲话，何院长从株洲市卫生健康委副主任姚智辉手中接过株洲市“互联网+护理服务”规范化培训基地授牌，宣布“株洲护联体”模式下的“互联网+护理服务”正式落地，规范化培训正式开启。
图：株洲市卫生健康委副主任 姚智辉致辞
随后，株洲市卫生健康委副主任姚智辉上台发表讲话，表达了市卫健委对本次会议的极大支持，并认可了株洲市中心医院在开展护士上门工作中基于“护联体”模式，以“线上申请、线下服务”的形式。
自试点以来，该院一直遵循“先行先试、总结经验”的试点方案，在制度管理、服务模式、规范服务流程、落实培训和考核等方面进行积极创新和探索，同时，为居家、行动不便的病人提供优质的专科护理服务，收获高度的社会评价，成效显著，为本地区“互联网+护理服务”的发展起到了积极的导向作用。
株洲市作为一直在医改工作中勇于创新的先进地区，将继续积极响应国家和省卫健委的号召，创新管理手段，为新业态发展保驾护航。
图：湖南省卫生健康委调研员 谢爱清致辞
湖南省卫生健康委四级调研员谢爱清出席了会议并在开幕致辞中指出，“互联网+护理服务”是卫生部一直以来重点关注的项目，在医改政策的大背景下，国家鼓励让医疗资源真正下沉，针对患者的医疗服务需要，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，从而推动医疗服务智慧化水平的新时代护理服务模式发展。
此次株洲护联体模式的成立给其他地区开展护士上门提供了可靠的经验借鉴。在完善医疗卫生服务体系、深化医疗卫生体制改革方面是一个很好的机制创新，也是我省积极响应国家政策《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》，落实国家、省里互联网+护理服务的切实落地的重要举措。
同时，他针对如何更高效地推进“互联网+护理服务”工作提出了几点宝贵的建议。
一是因地制宜，循序渐进。他强调，株洲“护联体”模式由退休护士参加上门服务，有效解决了三级医疗机构护理人力资源短缺无法完全响应上门工作量的瓶颈问题；专科护士与基层医务人员联合上门服务，又解决专科护士单独上门的人身安全和社区医务工作者技术欠缺等关键问题。
二是鼓励创新，包容审慎。互联网技术是工作推进的关键环节，大数据、互联网、人工智能等与医疗领域的融合，不仅能够衔接“医院—社区—患者”多方联系，提升医疗资源利用率，同时还提高了便捷性、安全性，满足群众多层次、多样化的护理服务需求。
图：嵩山街道小湖塘社区卫生服务站站长 唐勇学术分享
嵩山街道小湖塘社区卫生服务站站长唐勇以《社区在护联体模式中的作用》为主题发表了演讲。他认为，社区是开展“互联网+护理服务”工作中的关键一环，既能够有效链接医院—医护—家庭多方关系，增强患者信赖度，还有利于通过管理、技术、服务下沉社区，带动社区护理同质化，推动优质护理资源向基层辐射，充分体现了服务连续和资源共享。
