首先得先理解什么是价值观
它的作用是什么,以及企业为什么要有价值观,只有回答了这些问题才能知道企业应该如何选择核心价值观。
什么是价值观?
人生的不同是因为一次次选择的不同,那我们依靠什么来做选择的呢?就是我们的价值观。我们内心对每一个人、每一件事、每一个概念都会有一定的价值衡量。东西不同,价值就会有高低,每个人衡量的标准也不一样。最终我们会形成自己的价值排序,这就是你的价值观。
因此,当出现A和B选择的时候,你会选择「认为更有价值」的一项。
比如,你遭遇抢劫,别人问你「要钱还是要命?」通常你会选择要命,因为你的价值观是:命>钱。
但是当你现在有1个小时空闲时间,你打算用来看书?还是刷朋友圈?还是睡觉?每个人的选择就不一样了。因为每个人对这3者的价值衡量是不同的。
为什么有些人有选择困难症?那是因为他内在的价值观是混乱的,缺少某些概念,或者对某些概念的理解不清楚,没有价值衡量的标准,因此他也就无法知道哪个更有价值,他就不知道该如何选择了。
所以,价值观是用来干嘛的?
价值观是用来帮助我们更快的做出正确的选择的。
好,那么问题来了,那什么才是更有价值的?哪个才是更正确的一件事?这个衡量标准是什么?换句话说,价值观该以什么标准来设立?
这就回到了题主提出的问题:公司的价值观应该如何选择?
为了回答这个问题,我这里引入一个NLP中的概念「理解层次」
#注释:NLP(神经语言程序学)是由理查德·班德勒和约翰·格林德在1976年创办的一门学问,美国前总统克林顿、微软领袖比尔盖茨、大导演斯皮尔博格等许多世界名人都接受过 NLP培训,世界500强企业中的 60%采用NLP培训员工,理解层次是NLP中的一个核心概念。
「NLP理解层次」中说,对一件事情的理解,我们可以分成6个不同的层次,而这个层次是有高低之分的。
如果你用低维度的视角去看这个问题的时候,感觉它无法解决。但当你站在更高的一个维度去看它,也许就变成了一个很简单的问题,甚至连问题本身也消失了。就像马车的时代,大家都在寻找更快的马,但当汽车被发明出来后,这个问题就不存在了。
那「价值观」是处在哪个层次呢?
第三层:BVR层次
因此,要解决第三层的问题,我们就得走到第二层,甚至第一层去看一看。
换句话说,你得先确认你想成为怎么样的人,才决定你该「配置」怎么样的「价值观」
比如说,你想成为一名商人和你想成为一名网红,两者需要具备的价值观是是不同的。前者可能认为知识更重要,后者可能认为颜值更重要…
所以,价值观的不同选择,取决于你的「精神」和「身份」如何选择,价值观是为了帮助你更好的成为这个「身份」,完成这个「使命」的。
那对应到企业,什么是一家公司的「精神」和「身份」呢?
精神 = 使命
身份 = 愿景
什么是公司的使命?
就是你为谁服务?你能帮助别人实现什么?你与这个社会,与这个世界的关系,你为这个社会提供的价值。
什么是公司的愿景?
是你想成为谁?比如阿里巴巴的使命是「让天下没有难做的生意」,他们的愿景是「成为一家102年的公司」
有了这2个之后,你的价值观是什么呢?
就是能够帮助你更好的实现这2个目标的价值衡量标准,因为在实现目标的过程中,你就会遇到向左走和向右走的问题,那应该如何选择?就是看哪种方式可以更好的同时实现「使命」和「愿景」这2个目标。
然后把这个选择的标准固定下来,就形成了「价值观」
如果再把价值观细化,就会进一步形成了「Rule:规条」,也就是公司的「制度」。
所以,公司的价值观如何选择?
得看你们公司的使命、愿景如何设定,确定了这2个,价值观就自然出来了,没有办法马上出来,过程中也会慢慢演化出来,而且还会不断调整和优化,
再强调一遍,价值观不是想出来、写下来并贴在墙上的,而是当你确认使命、愿景之后,将价值观落实到你团队所有成员工作中的每一个动作,每一次选择中去的,这样它才能发挥出巨大的价值。就像阿里巴巴,这是一家完全靠「使命、愿景、价值观」管理和驱动的公司。
希望这个回答对你有帮助,如果想进一步了解「NLP理解层次」以及「使命、愿景、价值观」的概念,可以看一下我的专栏文章,这里会有更详细的介绍:
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