催收电话怎么接损失降到最低?

1. 明确告知催收者自己暂时没有还款能力,正在想办法努力赚钱。

2. 明确告知自己不会失联,如果他们频繁地打电话,自己也不一定每个电话都能接到,有急事发短信,看到会回复。

3. 欠款的事情是自己的原因,自己并没有逃避,所以请不要联系除了自己以外的其他联系人,因为家人心理承受能力很差,因为受到骚扰造成什么后果,我会追究法律责任。

4. 请不要联系我的工作单位,如果影响到我的工作就更没有办法还款了。

5. 自己会想办法与银行协商,不劳烦催收了,因为催收没有这个权限。催收人员的行为有所不当,负债人一定要保留好证据。

一、下面我们来讲下应对催收的方法话术。负债人一定按照下面的的话术和方法与对方表明清楚。

1、每通电话首先问清对方身份,什么人说什么话这个不用我多说。

2、逾期后每通催收电话表明告知全程在录音(目的是让对方的态度不要太恶劣)

3、本人的的欠款我都清楚,没有恶意不偿还,请不要在能联系到我的情况下,去联系我的家眷或者朋友。

4、因为平时工作的原因,可能不能随时接电话,因为我要赚钱来偿还债务,所以不要以为我拒接。

5、联系不上我,可以给我发短信,我看到了会回复你的。

6、如果在未经我允许的情况下,擅自联系我的家人、朋友、同事单位甚至透露我的欠款违约,逾期等情况,对我个人的工作、生活产生影响的,你们侵犯了我的个人权益,违背了个人信息保护法,我会采取用法律的武器维护自己的合法权益,并要求赔偿,对我所欠债务情况不在协商。我有录音有证据。

二、如果催收违反催收行为规范的,保留证据去监管投诉举报。负债人也要认真学习银监会下发规定催收工作指引的通知。

1,借款人逾期后每日催收电话超过3次以上的

2,未经本人允许,私自拨打借款人手机通讯录里的朋友、亲属、同事电话并且进行多次骚扰的。

3,通过短信、weixin、企鹅等方式对借款人进行威胁恐吓语言攻击(包括通讯录里的朋友)

4,擅自曝光个人信息的(包括用彩信等方式公开像3人以上发送的)

5,逾期后的小催不在固定时间段内的(8:00——21:00)

6,采用诱导等形式让借款人去别的平台进行新的借款来偿还旧账的

7,逾期的利息高于中国人民银行所规定的固定利率的(原则上逾期所产生的滞纳金,违约金不能高于未偿还本金。)

8,到借人的家里或者单位进行堵截造成个人声誉收到严重影响的。

9,采用软件对借款人及朋友进行短信,电话轰炸的。

10,冒充国家公检法机关的相关工作人员对借款人本身进行成胁,恐吓胁迫等不正当方式进行催收等违法违规行为

以上是违规行为,负债人保留好证据,到相关监管投诉举报。银监会,中国互联网金融协会,12321,12315,工商部门等都可投诉。

以上是给负债人整理的应对催收的电话短信的方法与话术,有不明白的可关注我,我们下期再见!


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