1.年轻人初进机关，待人接物说话做事，把握好一个度，既不用力过猛过度表现，也不要羞羞搭搭小家子气，或懒惰，或骄气，都不好。大大方方说话，面带微笑。

2.收拾干净，穿着整洁，不留指甲，每天洗头。给人一个精神的印象。尤其是头发干净，千万不要临风飘香屑，看到肩上有头皮屑的，我就想动手打人。打扮可以稍时尚，但不要大logo。

3.初进机关，先搞清楚机关组成构架，班子组成，分管情况，各局室处主营业务。慢慢再了解以至掌握整个机关的运行机制。说实话，我发现在机关工作30年以上的人中，保守估计有一半以上，并不完全清楚机关运行的机制，当然是指大机关里。这点非常非常重要。

4.找到单位电话本，尽可能录入手机里。花点时间把每个局室处走一遍，搞清楚人家到底在哪办公。

5.找本单位工作手册，看一看。

6.每天上班，尽可能早一点来，晚一点走。这点很重要。

7.勤快一点，多帮老同志办办事跑跑腿，但别参与他们的八卦。

8.头几年一定要下点功夫，把自己的工作钻深想透，有点专业性的味道。机关很大一个问题，就是不专业。但我又反对太专业，容易被人家定位死了，君子不器嘛。当然有些业务性部门，可能也不一定。

9.不影响本职工作的情况下，主动多参加机关党委，团委，工会组织的活动，扩大交往面，多认识点人，各方面都有好处。

10.人要正，须知做官一阵子，做人一辈子。

11.一般情况，尽量不要和人正面冲突。如果发生了，就要清醒认识，双方之间的关系，永远不会弥合了。直说就是以后防着点。

12.提高文字水平。机关工作无外乎办文办会办事，什么都好干，写稿最累。多学，学领导怎么改稿。光看成品看不出什么名堂，参加改的过程，清楚来龙去脉，成长就快。

13.不要轻信，听话多思考，不要被人当枪使。

14.对人都客气点，包括保洁大姐，花匠大爷，食堂大哥。

15.嘴巴甜点，勤招呼人。与人打招呼，寒喧都是有技巧的，几句话让人家高兴一下，何乐不为？我小时候啊，上班看到女处长以至于女厅长做了新头发，穿了新衣服，都要夸一夸的。领导，这个发型真适合您，真有气质。真诚地说，不要油嘴滑舌，不要奉承谄媚，哈哈哈哈。

16.工作压力大，累，也不要牢骚满腹。真的，我想过这个问题，牢骚了活还是得干，牢骚只会让自己更累。

17.分清场合。正式场合要有仪式感，不该说的话别说，不知道该说不该说的，别说。

18.判断自己的位置，哪些人对自己成长影响最直接，哪些人是自己最直接的竞争对手。找到对手，不是让你去斗人家，是要去学习，并全面超越对方。而且机关的世界也很大，真有能力了，不用在一口小锅里抢饭吃。

19.接上一条的意思，人可以年轻没经验，没地位，但格局一定要大。小小办事员，也要胸怀天下。我辈读书人，志节不可堕。

20.别到处瞎打听。可以慢慢观察，细细琢磨，少打听事。机关里面小道消息最多的包打听，有几个地位高、风评好的？

21.机关里的东西，什么都分等级，一切都体现地位，别去攀比。

22.不要怕吃苦受累，不要老想偷懒。年轻时不吃苦，是长不了本事的。答主这么懒散的人，活儿来了连干48小时，连续通宵一周都干过，没一句怨言。该你的你都不干，你的价值何在？保持自尊。

23.一定要多看。看得到才想得到，想得到才做得到。看到什么，脑子一定要过一下，不要看到就过了，对看到的东西要有反应，思考。去领导办公室，看下领导看什么文件、杂志、书籍。到同事那，看下在办什么件。又不费事就掌握了信息，大数据啊。

24.看到领导要热情招呼，千万不要一低头当没看到，就算不是分管领导也一样。不止一位领导专门问过我，说某某某是哪个处室的，看到领导也不打招呼，基本礼节都不懂。所以领导是很在乎这个的，会记住的！行礼打招呼未必加分，不打招呼肯定要减分哦。

25.打招呼很讲究。比如距离感，隔一两百米你就点头哈腰，那是傻。遇到大领导，我建议你站路边稍等，让人家先过，面带微笑点头问好。

26.多在单位食堂吃饭，可以交换很多信息。我从来都反对年轻人整天只和自己处室混，我基本上在食堂，从不和自己处室的坐一块。

27.要找人教你，要找到教你的人，这点非常非常重要，都是教出来的。

28.和谁关系好，你们自己知道就行了。

29.不要卖自己的领导，尤其不要向大领导卖自己的顶头上司。可以为领导背锅，尽量不要背同级的锅。

30.向领导报告工作，先想好怎么几句话就说清楚，不要啰里八嗦，都烦这个。

31.去领导办公室，敲门前先听下动静，不贸然进入。

32.培养下说话，有方言口音没问题，但说话不能土，你知道那种感觉的，腔调，用词。

33.和领导同事吃饭，注意节制，不要像没吃过饱饭的，人家看不起。

34.到别人办公室，人家泡了茶一定喝一口，这是礼貌。如果是纸杯，离开时自己带走。看到有人找处长谈工作，主动泡杯茶过去。

35.不在别人背后说坏话，也不要轻易讲好话。你知道听的人和他是不是有矛盾。

36.说话做事有个原则，要消弥而不是制造领导之间的矛盾，切记。

36.记住，大事都是小会上决定的，大会上只能定小事。

37.坚持走程序很重要，多请示多汇报。领导交待的事，一定要及时反馈。他们的记忆力很好。这条非常重要。

38.随时带个笔记本，尤其是到领导办公室，随时记记记。一方面是有用，好记性不如烂笔头，一方面是态度。

39.不熟的人别盯着人家看，给人冒犯感。尤其是不能直勾勾盯着人家看，不然几天你就出名了。

40.给领导送文件，遇到重要的，主动收集好背景材料，来去文件，让他一下就能搞明白。送之前先想想他会问什么问题，自己怎么回答。别来个一问三不知。

41.请示领导工作或签文件，宁愿自己多为难点，把问题搞清楚，方案意见尽量完善，他能画圈就ok最好。不要想到把矛盾丢给上级，他让他为难，他也就会为难你。

42.和领导说话，不要老想表现自己，很多时候，他们要的只是好的聆听者。

43.鞋一定要擦干净，裤子上一定不要挂串钥匙，裤兜别放太多东西。

44.开会准备会议材料，主要领导那份一定仔细翻翻，确保无误。

45.机关人事处、财务处里往往会有些难打交道的，但和这些部门搞熟一点是有好处的，办事方便嘛。

46.可以在还年轻的时候，就着手了解孩子上幼儿园上小学的事，反正要不了几年就要面对，一般大机关都有指标和一定门路，也是机关的福利。不过这种福利也越来越少了。一些核心科室的女性，大家一般都20多岁要了孩子，有的还要了二胎，工作上也没落下。

47.重要人物的手机、座机都记一下，提起电话，就能叫出人家名字，比较好。

48.关于喝酒这事，其实现在好多了，如果不喜欢喝酒，到了单位就说不会喝，过敏啊什么的，一般也不会强逼你。当然你一会喝一会不喝的，别人自然认为你装X，看人下菜咯。

49.机关里边有一种人，帮不了你什么事儿，但能够坏事，千万别得罪。

50.对有些没太多想法的女生来说，嘴甜点不得罪人，抓紧时间找个好老公，连着生俩孩子，专心经营好小家庭。几年下来，基础就打好了，以后30年就过上了衣食无忧开心快乐的美好生活。

51.别怕麻烦人，麻烦来麻烦去，关系也就建立起来了。

52.女领导一定要重视，她们心思细，不好得罪哦。

53.习惯加班。我们这在处室里打主力的年轻人，每天加班，正常情况下没有晚9点前离开的。没有加班费哦。

54.老同志叫帮忙，弄电脑手机什么的，虽然麻烦，尽量帮一下，别显得不耐烦。话还说好听点，别说这个简单什么的，就说：我试试看行不。

55.旅游纪念品，过年回家带的特产，新上市的水果，坚持送，对自己影响最直接的人。

56.不懂就问，但别问太低级的问题。

57.强者示之以弱，弱者示之以强。兵法如此，机关里未必不可。

58.新入职虽然收入有限，还是要时不时请下客，邀约同事们搞点有趣的小饮食。

59.机关里有各种小圈子，也即所谓非正式组织，如老乡会等，酌情考虑是否加入。一般情况下，意义不大。

60.机关里总有一些人，不大干工作，专事帮助社会上各色人等解决问题。这类人消息灵人面广，可以和他们关系搞好点，有需要可以打听下消息找点办法，不过最好不要请他们办事，他们的人情都是有价的。

61.靠得住的，往往不是那些你帮过的人，而且帮过你的人。

62.别与傻X为伍，更不要和他们争论。

63.一定要注意说话的技巧，说什么都不能说死了，得有转圜的余地。说到这里，想起关于面试的话题，因为有时会当下面试考官，发现有的考生回答的时候，喜欢讲点二分法两面性，其实不好。机关面试不是高考答卷，给你的题其实都是有导向性的，有的还很明确，顺着说就行了。你非要反着说，别怪不给你分。

64.有理且让三分，这就叫会做人。

65.可以带块表，随时掌握时间，好过掏手机来看，也好搭配衣服。

66.工作没干好，领导骂怎么办？诚恳接受。年纪大点的骂你，有时不妨撒撒娇。男人也要会撒娇，很管用的一招。不会？学啊。

67.一定要争取多换换岗位，不宜在一个处室干太久。怎么换岗？哈哈哈，这些干货以后再说。

68.不要在走廊里长时间通电话，尤其是该楼层有厅级以上领导办公室的话。

69.机关工作，有一项很重要也很基础的素质，就是举一反三。举一隅不以三隅反，则不复也。叫你拿个杯子你就拿个杯子，盖子也不知道拿一个，就没法教了。

70.有时，可以适当向上级透露一点关于他的不太好的说法。明智的上级知道，你是向他负责。但注意有些事别碰。

71.年轻人一定记住，年轻时，岗位比级别重要。非常重要。

72.不要轻视权威，有些人你惹不起，有些事你碰不起。古人讲破家县令，灭门刺史。今日虽不同往日，但务必小心谨慎。

73.帮领导报账一定要及时，别拖久了。

74.避免犯低级错误，什么名字啊，职务啊，排序啊，一定要搞得清清楚楚。

75.前面说了要学撒娇，其实装傻也很重要。自己要会装傻，但别相信别人真傻。机关里扮猪吃老虎的，多了去了。

76.领导问到某些话，不好回答，你就笑，连一个是字都不说，就笑，傻笑。

77.没必要跟每个人都好，没那精力，很多领导也未必喜欢你和谁都好。但一定要培养几个关系好的，才有人撑你，给你通气。

78.可以当面汇报的工作，最好就别打电话。另外领导打电话到你办公室，其实有时候是查岗，真的。

79.每天都被表扬，绝对不是好事。批评你批评得多的，往往是把你当自己人，准备教你的。心理变态故意折磨你的，除外。

80.有不止一个对我说过，最大的惩罚，就是把一个人冷藏，什么事儿也不分配。几年下来，这人就废了。

81.和人家碰杯时，杯沿要低于人家的杯沿。茶壶口不要冲着人。服务员给你续水，说声谢谢。

82.工作中，区分事和字的问题。重在事的工作，就别太计较字的问题。反之，则别太把事计较，把文字搞好。

83.到机关工作的，建议名下不要挂太多不动产。本来正正当当的来源，肯定没问题的，就是提拔的时候要上报，核实来源，程序复杂耽搁时间。

84.开发多任务程序。就是你能同时处理多种不同性质的工作，这个要求很高，统筹协调能力。

85.有些时候，领导也好，普通工作人员也好，可能有某些机会，为整个单位或者整个处室谋福利。本来这都是好事，但一定要注意了，好的想法，未必产生好的结果，总有些奇怪的人，会扭曲你的出发点或目的。所以，这种事我是不干的。举个栗子：你正好能免费搞到一些水果送大家，你心想很好啊，于是办了。可你不知道，原来有人拿了水果后恨你了，因为他的水果中可能有个别坏的，或者个头比谁谁谁的小一点。他不会记得你的好，只看放大自己的不满。所以我宁可送给看门大爷。

86.有时间多看点书，看原著，看大部头。看这些书的时间段里，明显感觉思维能到达更深的程度。

87.半途接手的工作，做起来比较容易出错，要么不接，要么特别仔细。

88.增加思维的维度。这个可能听着有点悬，也不好解说。你能区分平面的图型和立体的模型，一个是二维，一个是三维。人的思维也是如此。一般人的思维就是二维，可我见过三维思维，甚至四维五维的人。

89.这么多年，一个切身感受就是，只要向着一个方向持续努力，总会有所成就。至于说到底能到什么高度，还要看时看运。放平心态，淡看云起云灭。大鹏一日同风起，扶摇直上九万里，也未可知。

90.敏锐性非常重要，杰出的知识分子，商人和官员，无一不是非常敏锐的。

91.在机关内，走路要注意姿态，端庄大方，不疾不徐。我很清楚地知道，不少领导通过观察走路的姿态品评人物。我反复听过类似这样的话:某某某，看他走路，就不是个踏实做事的。有同感的，文尾写评论。

92. 有事要讲或都有工作需汇报时，是面谈，还是打电话、发短信，里边也有讲究。有些事需当面谈，就别打电话。有些事需要给对方一点时间考虑或缓冲，最好就发短信。

93.没有人会讨厌有上进心的人，但大家都不喜欢太有心机、有企图的人。要阳谋不要阴谋。当然这样说可能抽像了点，以后有时间再解释吧。

94.别人说话的时候，一定多倾听，少插话。这点很重要，尤其是上级说话，一定不要急着表现自己。即便你确有真知灼见，也不要急于一时。机关里，沉稳大气，对一个人是很高的评价。

95.任何一个组织，最核心的权力在于人事权。人事权其实只属于一把手，其他领导在人事上的权力本质上，都是一把手让渡的。这种让渡是必须的，既是为了工作的开展，管理的需要，也是为了平衡。

96.其实各种素质之中，相较而言最有实用价值的，可能要算敏锐性。政治上的敏锐性，工作上的敏锐性，文字上的敏锐性都很重要。有的人天生机巧，敏锐性很高。但后天也可以培养出较高的敏锐性。高敏锐性的年轻人，一定会得到更多机会。

97.一般评价年轻人优秀与否，首要的标准是:靠谱。这个怎么说呢，大致就是说你有没有干工作的积极性，能不能主动去推动，愿不愿意吃苦去解决难题，肯不肯花脑力，去把问题想透琢磨穿，待人接物不讨人嫌，比较精通自己负责的业务流程，懂得工作中基本的规矩，就算是靠谱了。实话实说，现在的年轻人，都太过聪明太会取巧了。

98.处长之间有自己的圈子，会交流看法，如果觉得某个人不错，就全想去挖。当需要人的时候，会相互打听，也会推荐不错的年轻人，或者是为与自己关系好的争取机会。所以即便不是自己的直接领导，也可以处好一点。反正就是你的情况，其实不止自己处室的人知道，可能不少人都知道一些。

97.然后换岗这事，其实不难。但有个过程和套路。如果上面有人，自然点名就办，这个就不说了。正常情况下，第一，你得表现出色，让上下知道有你这号人，不入囊中，如何脱颖而出？第二，不能太急，让人觉得好高骛远，谁敢要啊，毕竟人流动太快影响工作；第三，不跨部门，处室之间交流，分管领导或双方处长同意一般就能成，并不难。所以要注意和自己处长的关系，他不放你是走不了的。一直瞒着，突然说要走，都会生气的；第四，业务上要培养下家，你走能接上手；第五，说到底就是个人的活动能力，通过各种方式；和想去的地方的老大建立关系，适时提出。理论上大概是这样的。

98.材料肯定是要写，安身立命之本。提笔能写，开口能讲，问策能对，遇事能办。机关讲文来文往，写是第一位的。能写好稿，说明你把事想通弄明白了，其他的自然也就不难了。

说实话写材料真的辛苦啊，特别是熬夜多了掉头发。

99.如果在人事和办公室干过，一般就能够了解整个单位的运行。业务处室是否重要，不是以忙不忙来判断，而是以它和本部门的核心任务的关系来判断，比如发改委的规划处。当然，任何岗位都能够锻练人，但早年间在一些重要工作的岗位干过，对你的大局观，方法论和看问题的高度很有帮助。

100：不要在办公室接待私人朋友等，暴露太多，我发现很多人不注意这一点。