首先说明,以下内容不是一门课的专业,可以算是实践经验中一个工作岗位的一百小时入门清单。以下内容已经经过模糊处理,不涉及商业机密,阅读者可以留意的是结构 以及 学以致用 的目的。
【某一线经理入职培训】
1,该客户背景信息介绍【1.5小时】
- 行业情况
- 客户在所处行业地位
- 客户企业历史,含国内及国际
2,我司与该客户的全球合作介绍 【2.5小时】
- 我司为何要与该客户合作,背景和双方当时当境的诉求
- 第一期合作框架,一句话要点和由此展开的第一期合作概况
- 第二期合作框架,区别是什么,当前情况如何
- 我司所处行业概况、行业演化、我司地位及将来定位
- 我司所处行业的学科基础
3,具体岗位的上下文【4小时】
- 岗位所处具体环境、组织架构、治理机制、客户界面、管理范围、水平、指标、历史情况
- 全球合作框架下的相同和具体岗位下的相异
- 几条高压线和为什么有这些高压线
- 对客户方的安全、质量、预算、满意度管理体系和历史情况,本年计划
- 对我司内部的人事、财务、供应链、质量与安全管理体系和注意事项
4,人事领域 【2小时】
- 人事政策、流程
- 人事流程涉及环节、表单等
5,财务及供应链领域【2小时】
- 工作领域及对应利润中心
- 财务、采购及库存管理流程
- 现金及报销
- 工作系统集成及其与各流程关系
6,安全健康领域【36小时】
-(简单列几个举例即可)
- 健康、安全与环境方针、政策、职责与架构
- 管理体系、资质、技能矩阵、指标体系及在职培训体系
- 岗位风险评估与个人防护设备、各类专业作业(电气、机械、高空、密闭、储能、危废等等)风险及案例
- 工作许可、计划与调度
- 安全会议制度、方法、周期
- 应急响应流程、事故调查方法及实例
- (省略。。。)
- 实践,这个要求学员就每一项出报告
7,质量领域【81小时】
- (这个就不写了,一看就知道行业是什么了)
8,运营整合领域【5小时】
- (这个就是介绍如何平衡各领域踩若干跷跷板的内容,也不写了)
就此,130小时就过去了。这个是在学员已经从某专业毕业且比较优秀的情况下(如果不优秀也不能做这个岗位管人、管钱、管客户),学习不是脱产的而是在岗学习,也就是说学员是有经验的,因此这130小时中介绍的往往都是要求更高的内容。
花这么些时间写个文不对题的非严谨回答,主要是看着这个题目好像不大旺,而这个题目其实非常好,算是捧个场。匿名主要是因为一看我答过的题立马就知道行业了,本人目前还不大习惯。