近日,河南省发改委汇编印发《河南省优化营商环境典型案例汇编》,全面系统梳理了189项具体的改革举措,温县法院依托“道交一体化”平台多元化解道路交通事故责任纠纷的经验做法入选。

打造优秀营商环境_优质营商环境建设经验_优质营商环境经济发展

近年来,焦作市温县法院主动融入社会治理大局,不断提高道交纠纷化解社会化、法治化、智能化、专业化水平。着力推进线上数据交换一体化,促进调解、裁判、保险理赔高效办理,通过公安、司法局、保险公司、法院层层化解,使大部分交通事故纠纷在诉前得到调解,实现信息共通共享、网上数据及时上传、案件流程阳光化办理、快捷一体化解决,有效降低当事人维权成本。

温县道路交通事故赔偿纠纷网上数据一体化处理中心(以下简称“道交一体化”处理中心),是省高院首批确定的道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化”试点单位。“道交一体化”处理中心在县政法委的支持下,由法院主导,公安局、司法局、保险公司联合办公,为群众提供“一站式”“全方位”线上线下服务。

一站服务提升司法为民新高度

针对“道交忙、纠纷多、百姓烦”的痛点,“道交一体化”处理中心创新性地发挥了保险参与社会治理的重要功能,形成了人民群众、人民法院、保险公司三方共同受益的良好局面。依托平台处理的道交纠纷,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

智慧法院助力解纷质效加速度

温县法院“道交一体化”处理中心运用大数据加强和预防道路交通纠纷机制建设,实现道路交通事故处理执法办案信息化。通过连接交通事故处理的各个职能部门,实现了案件预判、理赔试算、视频调解、在线鉴定、司法确认等功能。保证当事人网上立案、缴费;道路交通审判庭通过安装具有“远程开庭”、“庭审直播+语音识别”等功能的设备,保证当事人实现网上庭审。

调解为主情理结合法治有温度

“道交一体化”处理中心通过道路交通事故调解前置和鉴定前置,整合法院审理、司法调解、保险理赔、鉴定评估等资源,实现纠纷处理的无缝衔接,构建公正高效的多元化纠纷解决机制。

焦作市温县法院“道交一体化”处理中心,搭借“智慧法院建设”、“府院联动”、“无讼村”三匹马车,将传统意义的“一站式”变为“一体化”,变物理空间的聚合为各部门后台数据的深度融合,大大减少了进入诉讼领域的纠纷案件,使道交纠纷化解真正驶入“快车道”。


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