一、非正式
非正式场合包括:
上司提问周期同步&其他主动同步1、周期性同步&其他主动同步
比如每天早晨同步(和上司单独or晨会;打字or当面),或者一周(周报or周会)或者更长时间。
又或者你遇到问题,或者完成一个节点,或者需要协同,总之在上司没问的情况下主动同步。
以上情况,最好表达清楚:当前进度,下一步计划,遇到的问题,需要的协助。
如果是已经完成的工作,也要说明完成的情况,后续是否还会继续关注,如何迭代,中间有什么总结。
如果工作内容涉及到了具体的数据,最好再附上表格,并运用模型进行分析,能够让接收信息的人更直观的了解到你的工作和你的需求,也能显现出你的专业性,让你的工作成果和意见更能为人所信服。
来源网络
这里必须强调一下,很多人都觉得数据分析和自己没关系,也在心里魔化数据分析,觉得很难、是不会编程不行的技能,或者认为这是互联网企业才需要的能力,但实际上数据永远是最有说服力的东西,只要你拿出真实数据,做出科学分析,就算是一个职场新人,也能让那些老人认可你,是职场出头的重要技能。
而且学会学不会还得试试才知道,正好知乎知学堂现在有个数据分析课程,可以免费试听,课程老师曾是IBM的数据分析师,还和50多位互联网大厂数据分析师进行深度访谈,并和阿里、谷歌、滴滴等公司的资深数据专家合作,课程从基础讲起,用案例讲知识点,结合大厂一线业务案例,能够深入浅出的讲明白那些数据分析理论是如何运用在业务里,属于是兼顾是输出和输入,让你更熟练的掌握这些思维和技巧。
2、上司提问
如果不到固定的进度同步时间,或者没有到约定的交付时间,那上司问进度一般有两个原因:
如果是上司要给自己的上司汇报,一般就只需要知道你做到什么程度了,不需要知道你的完成细节。判断是否是这种情况也很简单,最明显的是如果上司不在座位上,那大概率是开会去了,需要给他的上司汇报进度。还有就是,如果问的是一个已经完成的任务,大概率也是这种情况。
如果是后者,想要了解你的工作状况,那一般会发生在坐在工位上的时候,你可以说的详细一些。不过已完成的任务一般不会发生这种情况。
二、正式报告
正式报告,甚至有ppt的那种,首先要注意自己的文本解构,最好遵循:结果/目标—数据/事实依据/当前状况/—实施步骤/解决方案/建议策略。最好是有一些专业的模型依据,比如运营就是根据“引流-留存-激活-转化-裂变”的模式。
这里我主要推荐一个mice鱼骨图方案,其实也就是逻辑树、演绎法,即穷尽所有可能。
这种方法一般是确定一个目标或问题作为鱼头,然后把想到的(自己或团队)的所有方法或原因标在分叉,即可以用于归因,也可以用来拆解目标,还可以用来记录创意。
不过需要注意的是,鱼骨图这样的思维方法一般都需要练习,自己不断的去拆分,然后找到这方面更资深的人给出建议,并学习对方的思维方式。
除了鱼骨图,还有很多如3W、SWOT的分析方式,这些思维方式都更用来有条理的分析问题,还可以和数据分析相结合,作为模型给数据以方向。
如果你想要训练自己的这些思维方式,又找不到一个靠谱的渠道,也可以看一下知乎知学堂的数据分析课程,课程中数据分析思维和模型实际上也就是这些思维方式,老师会用实际案例带你练习,在实践中训练你的能力,属于是一个靠谱又稳定的渠道。