1. 从日常工作着手多方面监测
现如今,政务新媒体已逐渐与政务的日常工作紧密相连,如新闻舆论宣传、智慧社会建设、政务信息发布、舆情应急等等。所以,对于政务新媒体舆情监测需要从多方面着手,不能只侧重于单方面的监测,以确保政务舆情监测全面,有效预防因舆情监测不全面,导致舆情反应不及时,加重舆情影响力度。
2.两微一端主平台全天实时监测
政务新媒体是新媒体在政务领域的具体运用,主要运用平台有两微一端,也就是微博客媒体平台、微信平台、政务客户端。所以,政务新媒体舆情突发的主平台往往也是这几个。因此,要对政务新媒体舆情进行监测,就需重点做好两微一端的监测。如可借助像蚁坊软件这种能够支持自定义监测目标实时监测的舆情监测系统,进行全天侯实时监测。
3.政务新媒体舆论信息实时追踪
政务新媒体作为权威的信息发布平台,会不定期的发布政务相关的信息。此类政务信息的发布,会引来网民们的关注和热议,尤其是涉及大众利益方面的信息。所以,对于政务新媒体舆情监测,除了要做好平台、工作内容方面的监测外,还需做好舆论信息监测,进而有效规避舆情突发风险。同样,也可利用蚁坊软件的舆情监测系统,对政务新媒体发布的相关信息的舆论信息实时追踪,并自动识别负面信息,并将信息实时报送给相关工作人员。