刘悦是青岛福彩37025545销售站的业主,自2017年开始踏上福彩销售的岗位,她始终坚守公益初心,坚持诚实守信、细节至上的原则,服务好每一位彩友。她的诚信经营和优质服务赢得了大家的一致认可,同时也收获了许多铁杆彩友。
在刘悦看来,诚信经营是所有行业存活和发展的命脉,福彩销售也是如此。她始终将彩友的利益放在第一位,用细心和耐心为他们做好服务。彩友前来站里兑奖时,刘悦也会格外仔细地帮他们再核对一遍,即便是彩友在站内扔掉的彩票,她都会第一时间再帮其检查一下中奖与否,生怕彩友错过大奖。有一次,一位彩友中得了1注双色球二等奖,奖金高达11万余元,然而,由于彩友的疏忽,他以为自己仅中了5元钱。幸亏刘悦在帮彩友兑奖时发现了这个意外之喜,及时提醒这位彩友,让彩友得以顺利领取幸运大奖。
在日常工作中,刘悦不仅注重诚信经营,还非常注重服务细节。她的站里设立了茶水区域,空调开放,为有需要的彩友提供便捷服务。这些看似琐碎的细节,实则体现了刘悦对彩友的关心与尊重。她深知,只有真正站在彩友的角度,为他们着想,才能赢得彩友的信任和支持。
在刘悦的用心经营下,福彩37025545销售站被评为“五星级销售场所”,站内销量也一直名列前茅,还屡获“幸运之星”称号。这些荣誉的背后,是刘悦对公益事业的热爱和坚持,也是她对诚信经营和服务细节的执着追求。她说:“我会努力成为一名更优秀的福彩销售员,为公益事业添砖加瓦。”
(青岛福彩 姚文嵩 刘秀)