夫子河镇卫生院始建于1987年，迄今已走过33个年头，为辖区内的4.1万居民提供了优质服务。经过几代医疗人的不懈努力，夫子河镇卫生院现已成为集基本医疗、预防保健、基本公共卫生服务、健康教育为一体的综合性医院。为持续提升医院服务能力，改善服务质量，落实好国家卫生健康委《关于开展“优质服务基层行”活动通知》，夫子河镇卫生院多措并举，助推“优质服务基层行”顺利开展。

一是统一思想，提高认识，全面落实工作责任。

卫生院成立工作领导小组，下设专项办公室，及时研究和制订工作方案，并对照《乡镇卫生院服务能力标准》及活动细则将任务进行细化，分解落实到各职能科室，从而做到任务层层分解、责任层层落实，形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、各科室负责人共同抓的责任机制，大力提高全体医务人员的积极性和主动性，保证活动全面落实。

二是理清思路，周密部署，有序推进活动进程。

为保证活动有序进行，卫生院多次召开全体职工大会，并组织院中层干部到兄弟单位进行“优质服务基层提升”的学习，严格按照活动开展计划有序进行。

三是注重宣传，营造浓厚氛围，扩大活动影响范围。

利用横幅、宣传栏以及发放宣传单等宣传途径，大力宣传优质服务基层行的目的、内容及重要意义，营造浓厚氛围，提高群众对此次活动的知晓度，并争取群众的支持，从而更好地开展活动。

四是改革创新，注重内涵建设，提升活动质量水平。

邀请市级专家与自检自查相结合的方式，深刻了解掌握活动评审指标、活动任务。同时按照工种不同量化工作，每月组织人员分别开展医德医风、劳动纪律、行业作风、基本医疗质量等考评，努力提升活动质量。

五是定期督导，落实整改，持续提升活动水平。

制定工作督导细则，跟踪掌握各项工作的推进情况，尤其是突出对重点问题的督查，及时发现问题，研究对策建议，督促整改措施的落实到位。对于专家评审后提出的意见，安排专人负责，确保在规定时限内完成整改，以稳步持续提升活动水平。

下一步，夫子河镇卫生院将整合各方面资源，不断努力前行，紧抓医疗服务质量和医疗安全这条生命线，把各项工作做得更加细致。同时进一步健全基层医疗卫生服务体系，加强基层医疗卫生机构内涵建设，持续改进医疗卫生服务质量，让“优质服务基层行”最终转化为一个个看得见、摸得着、感知得到的健康红利。

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采 写：李 桦 熊永权

编 辑：李 桦

编 审：李小龙 戴江红