当前政务新媒体在政务公开和政务服务中发挥了重要作用,但同时也存在功能定位不清晰、信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位等突出问题。针对这一现象,日前,市司法局印发《关于进一步强化新闻宣传工作纪律的通知》,打出一套加强政务新媒体建设的“组合拳”。
一是清理“瘦身体”。在全局范围内认真梳理现在和机构重组前,以市局包括内设机构名义等在微博、微信和其他第三方平台开设的政务账号或应用,以及自行开发建设的移动客户端等,进一步摸清底数。前后对新媒体开展了三次拉网式梳理,共清理出政务新媒体11个,其中微博3个、微信公众号7个、移动客户端1个。对存在价值不大或无力维护的立即按要求予以关停注销,并及时向社会发布关停公告,已申请关停微博2个、微信公众号4个、移动客户端1个。
二是承诺“筑底线”。对在梳理排查过程中发现的问题,要求立即进行整改,做到案不积卷,事不过夜,各项整改工作已全部结束。对确需保留的政务新媒体,要求分管领导、处室主要负责人就政务新媒体安全、内容不更新、互动回应差等3大类相关内容开展承诺,签署承诺书,提高思想认识,明确工作要求,落实工作责任,确保不发生8类一票否决事项。
三是制度“立规矩”。印发《关于进一步强化新闻宣传工作纪律的通知》,对市局政务新媒体宣传内容审核把关、信息动态管理、舆情应急处置等内容进行制度强化,进一步规范市局新媒体宣传工作,提高宣传质量。市局新闻宣传职能部门还将不定期对市局新媒体进行自查“做体检”,坚决避免“僵尸号”“睡眠号”“雷人雷语”“不互动无服务”等现象。7月9日,市司法局完成微信公众号上涉及全市公共法律服务等相关信息的新一轮更新。
四是谋划“创精品”。要求针对群众关切,权威、准确、及时发布重要政策和信息,发布内容贴近民生,鼓励原创,不说官话、不打官腔。结合特殊节点和热点主动谋划,集中力量努力创作宣传“精品”,力争打造出司法行政新媒体宣传品牌,积极传播全市司法行政系统“好声音”、讲述司法行政“好故事”、提高广大群众“点赞率”。在六一儿童节前后,组织推送六一特辑3期,宣传展示全市司法行政人良好形象;针对2019年法考报名、证书领取等问题,推送聚焦法考专辑7期,积极为广大法考生答疑解惑。