按照国家卫生健康委员会
《关于开展
“优质服务基层行”
活动的通知》精神和
2023
年度国家、省、市卫健委关于镇
卫生院和社区卫生服务中心“优质服务基层行”活动总体要
求，结合医院实际，特制定如下方案。
一、指导思想
坚持新时期卫生与健康工作方针，以满足广大群众基本
医疗卫生服务需求为目标，以建立优质高效的基层医疗卫生
服务体系为重点，通过开展多轮次的“优质服务基层行”创
建及巩固提升活动，补足短板、健全机制、规范管理、提升
能力，持续改善群众就医感受，不断提升群众满意度，为推
进我市健康乡村建设，助力乡村振兴奠定坚实基础。
二、主要目标
通过开展优质服务基层行活动，客观准确、实事求是地
分析当前关系群众利益和卫生事业改革开展的突出问题，并
实行有效措施加以解决，力争建立一套科学、完整的医疗卫
生管理制度体系，打造一支德艺双馨的卫生专业技术队伍，
形成一批彰显行业形象的卫生系统品牌体系，努力实现服务
好、质量好、医德好、群众满意、服务态度热忱周到，服务
行为文明规范，服务流程科学合理，服务措施便民利民，服
务环境舒适安全，服务信息公开透明。
真正做到以病人为中心，时时处处为患者着想，为患者
本文由转载于互联网，如有侵权请联系删除！
