为更好地促进交流,积极推动“优质服务基层行 ”工作高质量发展,3月20日下午,昆明市西山区前卫和团结两家社卫服务中心一行25人到我院进行“优质服务基层行”经验交流活动,我院领导班子和各科室负责人参加活动。
交流活动上,前卫社区卫生服务中心的马智远主任和团结社区卫生服务中心的李智勇主任分别介绍了社区服务中心的基本情况和创建“优质服务基层行”工作开展情况。我院罗国燕院长就基本医疗服务、国家基本公共卫生服务、家庭医生签约服务、综合管理等多方面介绍了本院创建“优质服务基层行”主要做法、重点工作开展情况以及取得的成效。
随后,在我院领导班子和各科室负责人的陪同下,交流团深入科室,通过现场问题交流、翻阅台账资料等方式,详细了解我院创建“优质服务基层行”工作的具体做法,我院各分工负责人对照《乡镇卫生院服务能力评价指南》(2023版)与交流团的同仁们进一步分享了台账整理工作以及迎检准备工作的宝贵经验。
优质服务基层行是规范基层医疗卫生机构标准化、规范化建设,提升服务能力,改善服务质量的重要举措,也是全面推动医共体建设高质量发展的要求。我院将不断完善服务体系,真正使广大群众能够就近享有安全、有效、便利、经济的基本医疗卫生服务,提高患者的获得感、满足感、幸福感。