我们不妨定义一下,什么是优质分享?

以我自己的经验,以下几类内容的稀缺程度会更高,因为单纯靠个人复盘是很难获取的,你还要突破时空和市场的限制,所以这也是我后续重点挖掘和沉淀的方向:

必定会错过的有效信息。

这个怎么理解,我举个例子大家也许能明白:

一般大一点的互联网公司里面,通常会有两个不同的产品团队在做同一个方向的产品,最后留下做得好的那部分团队继续迭代这个产品,另一组则合并或轮岗到别的产品线。

这个时候,每个团队在复盘时的交流就显得尤为重要了,因为不同的产品经理会有不同的侧重点,设计手法和产品策略也会不尽相同,自然结果也会有所偏差。

或许你有两种想法,但你只能选择一个方向去做,如果你不幸在最后失败了,你需要对第二个方向进行验证。

但如果没有对照组的分享,你的猜想永远停留在猜想部分,因为客观条件已发生变化,你未能重复证实一次你的另一个猜想。

但这个时候你却能通过别人的分享了解到,在一切外部条件相同的情况下,另一种产品策略会导致什么样的结果,通过和自身对比总能得出不一样的感悟。

而这种信息是十分有效的,有效在于你能通过类比得出关键问题是到底在哪里,通常这些关键问题是共性的,你这次没有发现,下次还会继续忽略。

但这个信息又是你必定会错过的,假如你没有同步进行的团队,假如你没有参与事后的这次分享,假如你没有觉察到这是复盘最重要的一步。

没有什么比医学中的治疗方案评价更需要追求确定性了,在医学上称之为随机对照双盲实验,为现在主要临床治疗方案评价的手段,就是为了获取这一类必然会错失的信息。

更趋向事物本质的解释

要相信,很多事情本来没有这么复杂,是因为人的理解和认知程度各不相同,所以把事情复杂化了。

我接触过很多的产品经理和运营同事,他们经常会把强烈的个人感受强加于产品方案里面,在我看来,这是个很不好的坏习惯,甚至会造成个人的职业瓶颈。

为什么这么说?

当你在负责垂直类工具产品时,用户几千到几万不等,这个时候用户画像也许更为集中,使用习惯更趋向于某一类人。

此时这个产品的产品经理很有可能就是这一类人,他带者自己的感觉和天赋,很容易做出迎合用户需求的产品,这时候强烈的个人感受反而能为产品找到突破口。

但当你负责的产品涵盖用户范围越来越广,数量达到几百几千万时,用户群体通常都是由多种人群组合而成,使用习惯各不相同。

很显然,你如果还是带着强烈的个人感受来设计这个产品,效果并不会十分好。

你很难确保自己的感受是否和用户相近,你也很难去从用户口中得知他们理想中的服务会是什么样子。从这个角度来看,在你产品设计的过程当中,出现偏差的概率应该会越来越大。

就好像微信这个量级的产品,产品的用户画像会更趋向于人,一个正常生活的人,用户量级越大的产品越是倾向于去服务一个人,而不是某一类人。

毕竟产品是给人用的,产品设计的本质就是对人性的揣摩和思考。

社交圈层式的分享,会是未来优质信息的主要来源

娱乐圈的劲爆新闻,从市场角度上来说是一种优质信息,因为它足够稀缺。

我们可以想一下:那些劲爆的娱乐新闻都是怎么被爆出来的?

要么是在场知情的人后来捅破了,要么是被记者偷拍捕捉。但等到大众媒体铺天盖地报道的时候,读者早已看完了好几个版本,错过了内容最适合消费的时候。

越来越多的新闻是没有价值的,越来越多的信息流都充斥着同质化的传播方向。

尤其对某些专业问题的解读,基本都是落后半年以上,某个时候我更像是个娱乐记者,从我的那班“不愿分享”的老师身上扒来一些知识,据为己用。

所以优质的信息,都是跟着人走的,特别是那群勤于思考,又乐于分享的朋友,尤其是某些行业里顶尖的优秀人才,优质的信息更是沿着他们的社交圈层进行分发。

毕竟他们没有义务向社会展示这部分的工作成果,也没有时间。

就像最近张小龙对微信产品设计的把控和复盘,我相信微信内部的产品经理早已耳濡目染,但至少在大众媒体的视野里能被完整地归纳出一套干货,也已经是八年后了。

「知乎」在刚出来的时候,应该是离我心目中纯粹式分享最接近的产品形态了,但随着近年来迷离般的发展,俨然转化成了另一种走量的商业机器。

在「知乎」这种问答式的分享社区里面,我们似乎高估了普通用户能提出一条好问题的能力,似乎平台也没有为此做更好的引导,那些更有意义的回答也只能胎死腹中。

我是这么想的:

与其让大部分用户提出一条好问题,还不如让用户去鉴别这是不是一条好问题——因为后者所需要的专业能力和操作成本远比前者低,但后者却能比前者更有效地推动优质信息的分发效率。

直至我看到了微信改版后的「看一看」,就更肯定了。

或许朋友圈只是个塑造形象的地方,让用户真正能够释放和享受分享乐趣的,还是那种纯粹的阅读空间,在那里,人的内心,也显得特别静谧。

我理想中的社交圈层式分享,也许是这么样子:

从社交关系来看,我们和其他人存在着多种关系,有熟人关系、同事关系、客户关系等,也许我们只有在熟人关系这个环节里,才需要做到无微不至点滴生活的分享。

在其他关系中,我们都是为了一起做好某件事而走在一起,生活交集的占比无需很高。

也许在获取信息这件事上,我们能走在一起,利用自身对内容的选择和贡献能力,彼此成长,当中,大家都在认真地对待着每一条内容源。

我们能抛开影响分享的功利因素和困局,彼此深度交流,彼此成长,我相信这是有意义的。

这也是我做公众号的初心:希望通过这个产品还原一个善意、纯粹的社交圈层分享,并期待结识一万个来自全国各地的真正热爱互联网产品的人。

当然,目前它还在生根,不断成长。

我相信,明天会更好。

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