为推动“优质护理服务”活动全面深入开展, 9月20日,绵阳市中医医院召开了 “优质护理服务”经验交流会,总结工作成效,展示服务特色,推广先进经验。院长任清良、副院长蒲一宏、相关后勤科室负责人及全院护士长参加了会议。
交流会上,18个护理单元的护士长从不同角度交流了优质护理的体会和内涵,和大家一起分享了自己在开展优质护理服务过程中的做法和感受,还就工作中存在的问题和努力的方向进行了探讨。
护理部主任勾涛燕在总结发言中表示,全院自开展“优质护理服务示范工程”活动和医院成为四川省首批优质护理服务示范工程重点联系医院以来, 100%的病区开展了优质护理服务工作,并在合理排班、绩效改革、健康教育、延伸护理服务内涵、中医特色服务等方面取得了初步成效,病人满意度不断提高。针灸二病区获得了四川省首批优质护理服务先进病房称号,张雄英同志获得了绵阳市首批优质护理服务先进个人称号。下一步护理部将在总结前段工作经验的基础上,深入推进活动的开展。
任清良院长、蒲一宏副院长对医院优质护理服务工作给予了充分肯定,对提高专科护理服务、工作流程分析与再造、年轻护士培训、医疗跟踪服务等工作做了具体安排。任清良院长在讲话中要求全院护理人员尤其是护理管理者要以提升护理人文素养、增强责任心等方面为抓手,共同努力,建立长效机制,把优质护理服务工作做得更细、更好。