5月17日,上海开启今年首轮入夏冲刺,当天最高气温达到30度。
在奥运赛事如火如荼进行的同时,赛场外的一群默默付出的志愿者们也在各自的岗位上辛勤工作着,为赛事的顺利进行提供了坚实的保障。
早上,迎“峰”而上
清晨,作为离地铁站和停车场最近的志愿服务岗亭,1号站点迎来了早高峰,“周边哪里有停车的?”“购票处在哪里?”“哪里有买水的地方?”对于观众比较多的问题,31岁的党员志愿者刘墨莹和25岁的团员志愿者楼悦对答如流……因为不停地热心介绍,她们嘴唇有些干燥也顾不及喝水。
两位年轻的志愿者都是来自于五里桥街道的辖区企业,刘墨莹是国药控股股份有限公司的一名采购员,日常的工作比较繁忙,为了能够参与志愿服务保障,她特意向单位请了假,由于还担任当天站点的站长,她早上五点多就从外环住处赶来,希望可以提前准备好站点服务内容,“有着5000多志愿服务时长的我还是第一次参与赛事的志愿服务保障,自豪感油然而生。”刘墨莹说,她的服务心愿很简单,就是可以让更多的人感受到她的热情。
而对于在上海城建养护管理有限公司的楼悦来说,这也是一次难忘的经历。“2010年的世博会我还是一个初中生,当时就很向往可以参与国际赛事的志愿服务,这次如愿了!”楼悦听着场内热情的解说,也感觉自己仿佛置身场馆内,和奥运会离得很近。
中午,不惧高温
中午时分,阳光炙热,气温节节攀升。威能(中国)供热制冷环境技术有限公司的志愿者喇凡,手捧着街道送来的爱心咖啡,走向正在辛苦执勤的交警,将这份清凉与关怀传递给了他们。这位96年出生的维吾尔族姑娘,脸颊被阳光晒得微微发红,但她的笑容丝毫不减。
“我们平时也热衷于参与社区志愿活动,这次奥运赛事在上海举办,特别是黄浦滨江这一重要区域,对我来说是一次难得的机会。希望能尽自己的一份力,为赛事贡献微薄之力。”看到公司工会发布的奥运赛事志愿者招募通知,喇凡毫不犹豫地报了名。尽管在此之前她已经积累了多次志愿服务经验,但这次担任站长的角色,对她来说仍是一次全新的挑战。在服务过程中,她与志愿者伙伴们进行了充分的准备工作,提前预估并交流了可能遇到的问题,确保在面对市民和游客的咨询时能够迅速、准确地给出答复,为他们提供贴心、优质的服务。
夜晚,照亮前路
夜幕降临,天色逐渐暗了起来,在3号站点里,站长张珺帆赶忙招呼志愿者伙伴们一起把帐篷的照明灯点亮,以确保来往行人的安全与便利。张珺帆来自吉晨卫生后勤服务管理有限公司,作为此次站点的负责人,她更是要尽心尽力,确保站内的各项工作井然有序。“现在的志愿者越来越年轻化,很朝气蓬勃也很有活力,身为青年人,很荣幸能成为集体中的一员。”张珺帆说道。
同样在站点值守的,还有来自恒丰银行资金运营中心党支部的青年党员王丹。据她介绍,作为五里桥街道党建联建单位,恒丰银行此次根据语言优势和服务优势,遴选了17名志愿者参与服务工作。这支志愿者队伍中,80后、90后的年轻人占据了相当大的比例,他们带着青春的热情与活力,为志愿服务注入了新的活力。
此外,来自辖区学校的红领巾志愿者、“第二梯队”志愿者以及居委社工也纷纷投身志愿服务中,共同为赛事的顺利举办贡献自己的力量,也为这座城市增添了一抹温暖的色彩。
随着中央科创区的建立,越来越多的优质企业在五里桥集聚,在本次志愿服务保障中,81%的志愿者为企业志愿者。值得一提的是,其中服务岗亭的站长全都由企业志愿者担任,街道居民区的居委干部为副站长,这样的配置,实现了街道与企业的双向奔赴。通过此次志愿服务更为推动产城深度融合、让科技回归都市蓄势赋能。