为进一步深化“优质护理服务”内涵,全面提升服务水平,持续改进护理质量,我院不断创新,关怀病人,努力加强护理文化建设,想方设法为患者排忧解难,满足患者所需,深入践行优质护理,为此,我院召开两次护理专题会议,紧抓护理质量,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
抓质量、促安全、强服务
第三季度护士长会议
10月28日,贵医安顺医院召开第三季度护士长会议。院长陈利、护理部副主任陈夏及各临床科室护士长参会。
会上,护理部副主任陈夏作第三季度护理工作汇报,通报护理质量完成情况、优质护理开展情况、季度检查存在问题等,并传达第四季度工作计划。
随后,各临床科室护士长从第三季度工作量、优质护理开展情况、科室亮点、9S管理、存在问题及下季度工作计划进行汇报。
陈利院长指出,护士长时刻要保持积极的心态,以最好的状态的来管理科室,做好科室的“当家人”。护士长要定期对护士的工作进行评估,给予反馈意见和指导,帮助护士改进工作方法,提高解决问题的能力。
此次会议的召开,增强了护士长的责任感和使命感,护士长们纷纷表示,护理安全无小事,尤其是对新的绩效考核标准,提出了合理化的建议。在今后的工作中会严格落实各项任务要求,不断提升业务水平,强化服务能力,为患者提供全面优质、整体化的护理服务,推动医院护理工作更上一层楼。
提能力、促发展、补短板
护理业务持续学习培训
为进一步提高全院护理人员的临床护理水平,保障患者安全,2023年11月10日,我院护理部组织了全院护士开展了业务学习,学习内容为《护理文书书写规范》、《甲亢危象的护理》。由我院护理部副主任陈夏及内科护士长甘良秋主讲。
在护理文书书写规范培训中,陈夏副主任以《护理文书书写规范》,结合多年临床经验,深入浅出地讲解了护理文书书写的格式、用词、表达等方面的规范。同时,还分享了她在临床实践中积累的一些优秀经验和实例,使参训人员更加清晰地理解了护理文书书写的重要性及具体操作方法。
在甲亢危象护理的培训中,甘良秋护士长详细介绍了甲亢危象的定义、临床表现、治疗及护理措施。她强调,对于甲亢危象的患者,及时发现并采取有效的护理措施是至关重要的。甘护士长还分享了一些成功的护理案例,为参训人员提供了宝贵的参考。
本次培训采用了讲解、案例分析等多种教学方法,使参训人员更加深入地理解了相关知识。培训过程中,大家积极参与讨论,纷纷表示此次培训对提高自身的护理能力和保障患者安全具有重要意义。
通过本次培训,全院护理人员的护理文书书写水平和甲亢危象的护理能力得到了提升。我们相信,在今后的工作中,护理人员将更好地为患者提供优质的医疗服务。
为了确保培训效果得以持续和巩固,护理部还将培训完后进行考核。参训人员需对所学知识进行复习和巩固,确保能够将所学应用于实际工作中。同时,护理部也将根据参训人员的反馈和考核结果,不断改进和完善培训内容和方式,以更好地满足临床需求。
本次培训是护理部为提升全院护理人员的临床技能和保障患者安全所做的一项重要工作。通过培训的实施和后续跟进,我们有信心进一步提高全院护理人员的专业素养和服务质量,为广大患者提供更优质的医疗服务。
供稿:护理部