今年以来,沈丘县税务局第二税务分局以建设“新枫桥”税务分局为目标,倾力打造集权益保护、综合调解、风险防控、税情收集、资料归档六大功能为一体的基层税收治理综合体,初步实现“小事不出分局、矛盾就地化解”目标,推进了党建与税收业务的深度融合,推动了税收营商环境持续优化。

一是成立专家顾问团,提供“一对一”辅导。沈丘县税务局第二税务分局深化“一户式”管理,组建由支部委员任组长的两支“税收专家顾问团队”,对辖区内50户规模以上企业提供量身定制的税收解决方案,从涉税风险防控、税费政策辅导等4个方面为企业“把脉问诊”“全面体检”,累计发出风险提醒50条、管理建议60条,接收处理纳税人个性化需求45条。利用大数据筛选达到一般纳税人标准未办理登记、逾期未申报应纳入风险纳税人管理等企业信息,一对一发送通知,及时提醒纳税人办理相关业务;利用预先服系统,组织网格员主动对接企业需求,开展网上辅导168户次,并全部获得纳税人“非常满意”评价。

二是实施“一站式”帮办,提供个性化服务。针对当前存在的外部订单滞缓、先进制造业等支柱产业开工不足的实际困难,第二税务分局组织业务骨干主动深入企业,面对面宣讲组合式税费支持政策,持续推动税费优惠政策落实落细,让符合条件的企业充分享受政策红利。在税务人员的精准辅导下,河南晶鑫生物科技有限公司成功办理增值税期末留抵退税业务,企业的资金压力得到有效缓解,进一步强化了企业转型升级、开拓市场的底气和信心。

三是搭建税企联系平台,提供“直通车”服务。建立“纳税人之家”沟通平台,落实分局长有问必答制度,搭起税务部门与纳税人之间的沟通桥梁。今年以来,分局长在“二分局纳税人之家”发放最新税收政策27次和提醒通知59次,解答问题、政策解读38户次,有效解决了纳税人急难愁盼问题。同时,利用“豫税通”税企交流平台,提供非接触式办税贴心服务,实现网格化的互动交流,并快速响应企业诉求。使办税缴费更便捷、更方便,让缴费人感受到分局的“税务温度”


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