为进一步提升护士长的管理水平，深化“优质护理服务内涵”，持续护理质量改进，2021年3月18日，我院护理部召开护士长经验交流会。此次会议由护理部程卫珍主任主持，由护理管理经验资深的护士长做了经验交流，全体护士长参加了此次会议。

会上，16名管理经验丰富的护士长分别从护理质控、人文关怀、赏罚机制等几个方面，结合工作实际与本专科特色，就“工作中的管理经验”这一问题展开交流汇报。交流了自身科室的管理方法，分享了临床护理管理工作中有成效的管理经验和服务举措，同时对工作中存在的困难以及不足的问题进行了探讨。

程卫珍主任认真听取了大家的汇报，表示通过座谈会这个平台，不仅给大家提供了一个取长补短、共同提高的机会，且增进了彼此间的信任，加深了理解，新老护长的“导师制度”也为今后管理工作的开展创造了一条便捷之路。护士长们互通有无、借鉴学习，对年轻护士长的成长起到很好的帮助和促进作用，更希望护理管理工作能有新突破、新跨越、新提升、新成效。

此次交流会不仅为护士长们提供了一个相互学习、交流的平台，同时也像一盏指路明灯为护士长们启发出新的管理思路，为科室开展优质护理服务工作提供了许多建设性的意见。对我院深入开展优质护理服务工作，提升护理管理水平、服务水平和强化护理服务内涵起到了积极的推动作用。