为进一步推动《优化物业管理服务三年工作方案》（以下称《方案》）落地落实，凝聚推进我区物业服务发展的向心力，9月2日，新会区住建局组织召开优化物业管理服务三年工作推进会，通过总结前一阶段《方案》落地取得的新成效，分析推进过程中的重点难点，对下一步工作进行再部署、再动员。区住建局、区市场监督局、区消防大队、新会公安分局、区委组织部、区城管局、圭峰（会城）、江门市物业协会等部门有关领导出席会议，全区80多家物业服务企业负责人参加会议。

一、突出成效强“信心”，凝聚合力齐推进

会议通报了前一阶段新会区《优化物业管理服务三年工作方案》的推进情况及取得的成效。区住建局司徒岳总工程师指出，《新会区优化物业管理服务三年工作方案》是新会区住建局为落实“我为群众办实事”实践活动、提升群众居住幸福感推出的重要抓手，旨在通过开展六大重点任务、七个专项检查，推动物业管理领域突出问题得到有效治理，努力推动全区物业服务水平显著提高，群众满意度大幅提升。

会议也分析了《方案》实施过程中的重点难点，如加强组织领导、积极改革创新、强化典型引领、落实宣传培训等等，并详细部署了下一步具体任务，让参会人员系统了解优化物业管理服务三年工作的主要内容，倡导企业共同提升物业服务品质。

二、突出专业强“标准”，树立典型促发展

会议宣读新会区物业行业专家聘任名单，区住建局黄富辉局长和司徒岳总工程师分别为15名行业专家颁发聘书。通过招募一批经验丰富、专业知识扎实的行业人才，为我区物业服务管理出谋划策，进一步提高物业服务行业科学化、规范化、标准化水平。

会议还邀请江门市蓬江区骏景湾物业管理有限公司新会分公司和江门博富物业管理服务有限公司的代表上台分享小区管理经验，发挥优秀物业服务企业的榜样作用，树立物业行业先进典型。

三、突出问题强“责任”，心存敬畏优服务

会议最后，区住建局党组书记、局长黄富辉同志对进一步推进《方案》、全面提升我区物业管理服务水平提出了意见。黄富辉同志指出，我区物业服务企业为改善群众生活环境发挥了重要的作用，但也存在着市场管理机制不够完善，部分物业服务企业管理不规范，服务水平参差不齐等问题。这些问题的根源大多在于企业对群众、对行业缺少敬畏。黄富辉局长强调，物业服务企业要充分认识到当前物业管理中存在的问题，增强抓好物业管理的责任感、紧迫感和使命感，重点提升服务、标准和履约“三种意识”，全力配合区有关部门抓好《方案》的落地落实，以敬畏之心落实好服务业主、服务群众的各项工作。区住建局亦将通过落实开展多部门多类型联合检查、加大执法力度、建立物业企业“红黑榜”、树立行业发展标杆、成立物业专家库、强化普法宣传等有力措施，推动物业管理水平大提升。

“小物业”牵动“大民生”，物业管理的好坏直接影响群众的获得感、幸福感、安全感，不仅是衡量城市管理水平的标志，更是人民群众对美好生活的期盼。下一步，区住建局将以此次会议为契机，全面落实落细《新会区优化物业管理服务三年工作方案》，为物业服务企业戴上“紧箍咒”，在行业内形成争先创优、优胜劣汰的良好氛围，以做好物业管理服务这一为民“小事”为目标，在回应人民对美好生活的期盼上履好职、尽好责，努力为人民群众创造更美好、更幸福的生活。