优质护理服务总结(精选
篇)
优质护理服务总结(精选
篇)
结和概括的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和
工作情况,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?
以下是小编为大家收集的优质护理服务总结(精选
篇),供大家参
考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
优质护理服务总结
20xx
年我院护理工作紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进一步
完善各项规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,加大护理监
督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,
狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院
领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项
工作,现将全年护理工作做如下总结:
一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全。
、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,组织全
员护士进行《护士条例》专项培训及解读。使护理人员进一步了解了
自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做
到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益。同时在上半
年及下半年各进行一次《护理风险案例的分析》培训,应用实例,告
知护士我们工作中的风险,同时进行身边的安全隐患排查,使护士注
意了身边的安全隐患,加强了防范意识。
、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行
医嘱制度、交接班制度、抢救制度、护理质量缺陷登记报告制度、分
级护理制度六项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,
现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过检查
落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指
导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及
时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典