近年来，云南省大理州弥渡县电子商务经济快速发展，电商零售交易额由2018年的400万元增长到2022年的9103万元，带动电商从业人员500余人，从业者年人均收入近5万元。这串数字背后，饱含着北京大学对弥渡的对口帮扶情怀，消费帮扶已成为北大落实定点帮扶责任的重要举措。

强基固本，从电商人才孵化抓起

三年疫情，电商经济逆势而行，成为农产品进城的主渠道。北京大学顺势而谋，专门设立了农村电商发展基金。弥渡县作为其对口帮扶对象，自然是“近水楼台先得月”，得到了北大在消费帮扶方面的支持。

“弥渡是鱼米之乡，物产丰富，农特产品种类繁多，如何让‘弥字头’农特产品走出大山，既种得好，又卖得好，是我们挂职干部的一个重要使命。”北大第五任挂职弥渡县副县长陈贵兵2021年7月刚到弥渡，就全程参与指导了为期近2个月的弥渡县首届“我为弥渡代言，助力乡村振兴”带货直播暨短视频大赛。

“我为弥渡代言，助力乡村振兴”直播带货暨短视频大赛。弥渡县融媒体中心供图

大赛最直接的成果就是筛选和孵化了弥渡的第一批电商主播，在全县营造了电商经济发展的浓厚舆论氛围。期间，20余名本土电商主播脱颖而出，个人直播间累计观看人数1.7万人，接到订单267件，迅速掀起了新一轮电商助农的新高潮。

随后，电商人才培养步入校企合作模式，电商成为弥渡县职教中心重点打造的热门专业。2022年5月，弥渡县电商中心与弥渡县职教中心正式启动了弥渡县电子商务实战型创业中心——实操运营与现代学徒制试点项目，具有实操经验的电商企业和“网红”终于告别了“单打独斗”格局，纷纷走进课堂授课带徒，在学校直播间展示带货实战技巧，“学生—学徒—准员工—员工”的县域电商人才培养模式得到了弥渡县职教中心电商专业班学生的一致肯定。

今年刚从电商专业班毕业的杨媛很快找到了工作，2023年4月，她曾代表学校参加电商直播大赛就获得了州级一等奖、省级三等奖的不俗成绩。

提高流量，在电商平台直播发声

2020年中秋节，在北大校园门口，北大挂职干部王菲、魏培徵以及部分北大师生为弥渡农特产品代言，手捧当地特色水果——香酥梨，第一次以直播带货的方式敲开了北大的校门。香酥梨一时成为北大师生的“相思梨”，见证了北京大学与弥渡县当年齐心抗疫、共克时艰的帮扶情谊。

“大家好！我是北京大学挂职弥渡县人民政府副县长陈贵兵……我为弥渡产品代言，欢迎大家前来捧场……”这是2022年弥渡县“数字三月街”线上直播活动现场的一个场景，挂职干部又一次以这样的方式，把弥渡的农特产品源源不断地输送到大城市，以消费帮扶来为产业振兴“铺路搭桥”。

从传统春节到大理的三月街民族节，从农特产品集中上市时节到中秋节，在每一个弥渡专场，挂职干部们都把弥渡称为“我们弥渡”，都把当地农特产品视为掌心宝贝，为弥渡消费帮扶摇旗呐喊。

在北大挂职干部的协调下，2022年1月的“新春消费帮扶”活动在北大官微推出“带上北大&弥渡年货，过年！”专题，对弥渡的土鸡礼盒、古树核桃、紫皮大蒜等品牌农产品进行推广，阅读量达3万余次；当年的“数字三月街”弥渡专场直播倾情推介弥渡农特产品，累计观看人数40余万人，有效提升了弥渡农特产品的知名度。

这些年，弥渡酸腌菜、香酥梨、木掌古树茶等农特产品频繁在北京大学的官微、快手、小红书、B站等多个平台上得到展示，既有秀色可餐的土特产，又有关于弥渡旅游文化和民俗风情的深情推介，让北大对弥渡的定点帮扶工作走进北大师生及校友会成员的心田，使弥渡成为北大所属院系师生赴“到有风的地方去”之约的首选之地。

小处着手，为电商产品着色

电商是片经济蓝海，更是竞争角逐的波涛汹涌之地。长期以来，弥渡县电商中心负责人杨永旺一直为电商产品的同质化和定制包装问题苦恼。

为解决这一难题，杨永旺经常和北大挂职干部交流探讨。经过几年的摸索，弥渡县电商中心主导的包括农特产品采摘、分拣、物流、包装等流程在内的更新迭代正在悄然发生着变化，不少产品背后的文化内涵和特色包装越来越受到重视。

北大会议中心采购木掌红茶制作中秋礼盒。弥渡县融媒体中心供图

在弥渡县电商中心办公区100余平方米的全县农特产品展区里，专门设有牛街乡木掌的袋装红茶、绿茶和白茶饼专柜，右下角印有“北京大学”字样的满身中国红的袋装红茶显得非常喜庆和引人注目。在2022年中秋节前夕，在北大挂职干部的协调下，北京大学会议中心携手弥渡县电商中心最终商定中秋节采购方案，推出了北大特色月饼和弥渡木掌红茶“珠联璧合”中秋礼盒，深受北大师生好评，弥渡县电商中心也因此一举拿下了5000份中秋礼盒的当年最大的单笔订单。

“以前中心对农产品的包装设计功夫下得不够，自己也感觉档次低，但一直找不到产销对路的点，去年木掌红茶走俏，让我们对产品包装的文化融合元素有了更深的理解，为我们提供了一个范例。”杨永旺坦言，没有对市场研究的电商注定走不远，消费帮扶必须在“两厢情愿”方面找到更多共情点，这样才能开拓市场和守住市场。

牛街乡木掌古树茶是弥渡境内为数不多的优质茶叶产区，地处普洱茶产区，然而多年来却因为营销不到位导致销路不畅。北大的消费帮扶助攻，当地不仅组建了茶叶产销农民专业合作社，吸引166户村民以土地流转方式入股合作社，还建立了8个茶叶种植示范基地，2022年春茶鲜叶加工11吨，带动村民增收52万元，增加村集体收入20万元。

在北大的帮扶下，今年7月，弥渡县电商中心又接到一个3000份的大订单，北京大学会议中心已将木掌茶叶列为北大文创礼盒产品及内部酒店茶包的采购范围，开启了北大助力弥渡电商发展的消费帮扶新篇章。（向晓英、欧阳正江）