创新赋能:为保税展示高质量发展注入新活力
点评:保税仓库外贸展示促进了企业与消费者互联互通,拉动了内需和外需双轮驱动。激发了外贸展示行业的良性发展。案例展示方通过实践和经验总结,创建了外贸展示和通关示范版本。该外贸报税商品展示流程示范操作,将来可在物流行业中可复制,可推广。
一、背景与目的
上海景鸿(集团)有限公司创建于1993年3月,注册资本1亿元,总资产6亿多元,经营业务涉及物流、安保、出入境及广告、项目投资等多个领域,位列上海民营企业前50强,系黄浦区管辖企业。景鸿集团旗下的上海景鸿物流公司是国家4A级物流企业,在综合物流服务行业拥有丰富的操作与管理经验,其业务范围涵盖报关、运输、报检、打板、仓储、进出口代理等供应链物流各个领域,服务网络覆盖华东、华北、西南、华南等全国物流热点地区。
中国工艺集团是中国国务院国资委直管的唯一一家立足工艺美术文化产业发展的中央企业,被赞誉为“产业国家队”。2013年中国工艺集团当选世界手工艺理事会主席国代表。集团年可实现主营业务收入400多亿元、利润总额近10亿元,资产总额约120亿元。
中艺景鸿国际贸易(上海)有限公司是景鸿物流与中国工艺集团的合资企业。合资企业旗下中艺景鸿保税仓项目,是由北京、上海两方股东就中艺景鸿奥莱项目达成“质量第一,客户至上,充分满足客户”目的而设立,立足于企业持续长远发展,实现企业规范经营管理目标。
随着中国国内消费市场扩大和消费者生活水平要求提升,轻奢类服饰产品在国内市场上地位日益显著。为满足市场需求,中艺景鸿国际贸易(上海)有限公司在本地设立区外保税仓库,建立起轻奢类服饰产品展示和保税储存货物区域功能。旨在提高保税货物展示效果,优化库存管理,降低运营成本,提升企业国内市场综合竞争力。
中艺景鸿保税仓拥有海关特批的区外公共型保税仓库资质,仓库面积近5000平米,位于上海浦东国际机场西侧,距上海浦东机场仅12公里;距新成立的上海自贸区(浦东机场综合保税区)仅3公里,地域上具备明显优势。
中艺景鸿奥莱项目有别于国内其他正在经营的奥莱项目模式。中艺景鸿奥莱以自营为主,招商为辅;自主负责进销调存,开展保税展示,便于海关及有关政府部门的全程监控;项目采用中央集中采购,直接从品牌厂家或其代理商买断进货。价格管理方面,由公司商品部门根据进货价格、内部经营指标和市场状况,确定所有品牌及其商品的销售价格。由于采购规模的集中,在市场上具有绝对竞争优势(一线品牌六折以下)。知识产权管理方面,计划与品牌商或其代理直接签订采购合同和品牌授权协议,确保商品经营的合法性及产品品质。有关品牌的授权统一在工商、海关等相关部门备案。
二、项目优势
中艺景鸿区外公共型保税仓库具有以下明显优势: 一是可以开展保税展销平台业务。平台可进行多次往返保税展示,并可进行展示销售;二是通过海关认可的“三预”措施(预归类、预审价、预原产地确认),据此以奥莱特制品国际采购合同到岸价为完税价格,针对奥莱产品进行预先价格备案,免除到岸审价程序, 确保完税价格,加快清关速度;三是采用“分送集报”清关模式,延迟缴纳各项进口税款,提高资金周转效率,进出库更快捷,清关更便利。
中艺景鸿保税仓利用以上区位及保税政策优势, 依托股东方强力支持,开展作为“中艺景鸿”品牌自营奥莱实体店的唯一渠道公司和国内其它奢侈品销售商配套供货渠道, 从事进口贸易代理和保税展示、保税仓储业务, 包括进口奢侈品和快速消费品的附加操作, 如换标、分拣等供应链服务业务。
中艺景鸿立足于国际采购及贸易代理, 国内段仓储、运输、报关等基础物流操作大部分委托景鸿物流进行全程操作, 实施规模化海外直采, 促进景鸿物流在多个国内综合物流环节的业务操作量。中艺景鸿保税仓作为区外的公共型保税仓库,也为景鸿物流旗下注册黄浦区的上海环宇进出口有限公司产生明显对比效应,环宇公司客户也以奢侈品和快速消费品为主, 现有中艺景鸿区外公共型保税仓库也能够满足该类产品对仓储环节高标准要求,使环宇公司业务链也有新的延伸。
三、保税展示
保税展示是跨境零售电商模式中的一种,保税展示模式对于消费者来说,可以更快地获得海外商品,同时还能享受跨境电商的优惠价格;而对于商家来说,可以通过保税展示模式提高销售量,并降低库存压力。
中艺景鸿保税仓专注于轻奢类服饰产品等的保税展示业态运营,为更好展示、销售、储存轻奢类服饰产品,企业保税仓库建立起专业展示区域空间和相关设备,能够展示各种类型的轻奢类服饰产品,包括服装、鞋帽、箱包等。
保税商品展示区域方面,中艺景鸿根据不同服饰类型及品牌等相关需求,设立多个展示区域,每个区域都根据产品特点及风格进行独特设计,充分展现产品的特点与优势;展示设备方面,中艺景鸿选用先进展示设备,如:旋转展台、立体衣架等,增强产品的视觉效果;保税仓还采用多媒体技术,如:触摸屏、投影仪等,大幅提升消费者互动体验。
展示流程设计方面,中艺景鸿制定一套完善的展示流程,确保参观者有序、深入了解产品特点、品牌故事及企业文化;在保税展示方面,中艺景鸿保税仓注重服饰产品的质量形象,保税展示区域采取先进陈列方式,根据不同服饰特点风格进行分类陈列,确保商品展示过程中保持最佳状态。
中艺景鸿保税仓定期为消费者更新展示内容,能够提供最新、最时尚的服饰产品信息。中艺景鸿保税仓进口轻奢类服饰展示区域布置精美,以展示轻奢服饰产品为主题,每个展示区域精心设计,突出产品特点品牌形象。无论是服装、鞋子还是配饰,每个展示区域均展示出产品独特魅力,使消费者全面了解产品设计质量;仓库设置舒适的试衣间,方便消费者试穿和体验产品舒适度提升。
中艺景鸿保税仓日常加强员工培训:对销售员工进行保税货物专业培训,提高他们的业务能力和服务意识,为消费者提供更好的购物体验。
四、保税储存
保税储存是一种特殊的仓储形式,用于存放进口货物,这些货物在暂缓缴纳进口税的情况下被放在保税仓内进行储存。
中艺景鸿保税仓主要为进口轻奢类服饰商品等提供完善的保税储存功能。保税仓库内设有多个储藏室货架,能很好存放轻奢类服饰等相关产品。储藏室有专门标识和分类,便于管理查找产品。保税仓库采用先进的WMS信息系统进行日常出入库和盘库的管理,实现对产品实时、动态监控管理。通过WMS系统,企业可随时了解保税商品库存情况,及时补充调配货物,确保商品供应充足。
中艺景鸿保税仓为提高保税货物流转效率,配备高效的货物流转设备。包括:叉车、搬运车、吊车等,可根据保税货物特性需求进行选择和使用。这些设备可确保货物在保税库内快速、准确移动,提高货物搬运效率。
中艺景鸿保税仓库拥有高质量的仓库设施,包括防水、防火、防盗等设施。这些设施可确保保税货物的安全存储和保护。同时,保税仓还配备先进的通风设备,确仓库内的空气流通,防止货物受潮和变质。
中艺景鸿保税仓具备严格的保税储存安全措施,保障保税货物安全完整。库内安装监控摄像头和报警系统,实现对保税仓库全天候监控和报警;仓库设有专门门禁系统,只有授权人员才能进入仓库,确保保税货物安全性和保密性。
五、配送售后
中艺景鸿保税仓与景鸿物流及其它多家物流公司开展合作,确保物流配送高效性、准确性。景鸿物流拥有一支专业的物流运输管理团队,熟悉国内物流供应链运作操作流程,能迅速处理订单安排最佳配送方案。景鸿物流实施国内物流全天候配送,通过优化物流流程和提高运输效率,确保客户第一时间收到购买产品。
中艺景鸿保税仓注重售后服务质量效率,设立专门售后服务团队,售后人员经过专业培训,提供消费者高质量售后服务。保税产品的售后退换货与维修保养,中艺景鸿均能及时响应客户需求,提供专业解决方案。中艺景鸿秉承着“客户至上”的原则,为客户提供满意的售后服务,确保客户权益得到充分保障。
六、保税申报
目前,保税展示货物申报过程中存在以下问题(1)申报流程繁琐:现有申报流程涉及多个环节,操作复杂,影响通关效率;(2)信息不对称:企业与海关之间信息沟通不畅,影响合规判断;(3)监管力度不足:对保税展示货物的监管力度不够,存在违规操作风险。
为解决以上申报疑难问题,中艺景鸿对于日常进口奢侈类服装等商品,面临的每批海关申报涉及服饰类品目繁多,单票申报总价金额大的问题,为确保申报过程百密无疏,企业秉持“客户至上”原则,报关员对于来自不同进口商品合规申报要求,认真仔细合理审查申报商品HS编码、规范申报要素、成交价格、原产地等相关涉税申报要素、以及相关非涉税申报要素填制项,实施提前申报,将申报差错率、查验率降至较低水平,为消费者提供优质合规申报服务。
轻奢类服装保税物流操作方式,大致有进保税仓库、出保税仓库、出库上税、保税间转入、转出流程。为保证每一票单证申报准确率及时效性,单证由中艺景鸿数名资深报关操作员完成操作,每票单证前后进行3次以上不同岗位人员交叉单证复核,确保合规申报,万无一失。
保税商品申报环节,中艺景鸿在收到客户预计到港信息后,提前做好各项单证信息确认工作,包括与各大航司、进口收货人、银行做好相关报关数据信息获取核对,与进口收货人反复核对确认申报要素、申报金额及随附资料,在确认无误后,再发送海关单一窗口申报。
2022年,中艺景鸿关务管理系统升级迭代,保税货物申报预录操作实现双屏比对功能,在制单流程数智化全覆盖同时,力求高效,实现百分百准确率。中艺景鸿保税项目实际申报三年以来,全体员工以精益求精态度和专业水平,探索出一条高效保税展示申报模式,建立起一套保税展示货品“申报流程与合规申报注意事项操作标准”,始终与客户默契配合,达成良好合作关系。