分答、得到、知乎 live,甚至连今日头条和京东等大平台都已经入场的态势下,2018年的知识付费将向何处去?果壳网及在行分答创始人姬十三判断,拐点就要来了,知识付费将全面升级为知识经济。
“每个人像买电影票一样去买一个知识产品,在一年中为知识产品付出几百到上千元的花费。这件事将成为城市成年人的共识。”在2月6日的“分答&在行”品牌升级发布会上,姬十三如是说。他同时宣布,2016年5月15日公开上线的“分答”,正式更名为“在行一点”。
“在行一点”将提供问、讲、课、班4个版块的服务
姬十三说,放弃“分答”这一品牌,是为了更好地整合团队的各类知识服务。早在2016年末,他们就意识到语音问答不能解决全场景下的知识需求——一对一的付费问答、一分钟的语音,只适用于健康、法律等领域,解决不了如何理财、如何减肥、如何面试等等更大的问题。用户需要更全面的产品体验。
因此,新的“在行一点”将提供问、讲、课、班4个版块的服务,解决的问题由小到大,知识服务的等级也由轻到重。
“问”即原有的付费语音问答,用户可以选择行家一对一快速语音咨询,用1分钟的时间解决健康、法律等领域的小问题。
“讲”针对的是特定场景的待解问题,比如面试如何谈判赢高薪,用30分钟帮用户讲透1个实用的经验技能,即学即用。
“课”旨在帮助用户系统学习某个领域的知识和底层思维方法。用户可以用3-6个月跟随名校教授、行家高手系统化学习,例如经济学思维课、管理思维课等。
“班”,则更强调用户与讲师、用户之间的深度互动。20天到一个月的时长,1个讲师搭配4-5人助教团队进行每日10 - 15分钟的知识点输出,组织讨论、布置作业,帮助用户实现长期的沉浸学习。
姬十三认为,由此, “在行一点”与主要提供线下一小时深度咨询服务的“在行”一起,共同搭建了全行业唯一的包围式知识服务产品生态。这一特点,构成了“在行一点”的竞争优势。
平台间内容差异将显现,“在行一点”主推“人生攻略”
在行团队提供的数据显示,2015年在行约见创立至今,在行和在行一点两个平台共有2万名行家,每天有1000场线下知识交易,已经为超过200万人提供过知识服务。
在姬十三看来,知识经济本质上就是终身学习的新教育。在大城市现如今的竞争环境中,每个人都需要不断的学习以改变生活、拓展世界,知识经济将引来一波巨大的人口红利,未来市场规模可达千亿级。
谈到知识付费领域的竞争,姬十三认为,不会出现寡头式的市场占有者。知识付费平台会变得更像大学,5-10家甚至更多的“大学”在市场中同时存在,用户根据自己的需求选择不同的平台,而非集中在一个平台上。不同平台的主要区别在于内容调性和服务品类。他援引另一知识付费平台“得到”举例:“在行一点更关注"小我",得到就更关注家国天下一类"小我"以外的东西。”
被问及在行一点相较于其他知识付费平台的差异和优势,姬十三反复提及“人生攻略”一词。换言之,解决人生不同场景下的“小目标”。“人的需求是分场景的。我们自诩是生活在一线城市的精英,下班回家了还是要完成很多鸡毛蒜皮的事儿,对吧?”他笑道。
旅游有攻略,游戏有攻略,在姬十三和在行团队看来,人生同样有攻略。连接各领域行家,把他们在职场、健康、情感、理财这些领域的经验和知识精华分享给每一个用户,就是为用户提供了“人生攻略”。
据了解,围绕每个人一生中会遇到的各种小目标,在行团队拆解了1000个人生场景:买房、买基金、买保险、减肥、面试、谈薪、写简历、演讲、向领导汇报、写公众号、读书...... 这些都会在2018年陆续展现于在行一点上。
姬十三在发布会上同时宣布,在行平台将在2018年内签约至少100名行家,基于独特的行家发掘与孵化平台,协助知识内容生产并提供品牌流量支持。这些行家会与在行签订具有独占性的知识输出协议,与在行联手提供独家的优质内容。
采写:南都记者 冯群星