分类丨面试技巧
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大家在求职面试的过程中,经常遇到的一个情况就是面试官正面或侧面询问你对于应聘岗位的经验问题。
甚至有的时候面试官会直接向你指出你的过往工作经验与目标岗位并不匹配,他们只招聘拥有N年以上工作经验的员工。
绝大多数面试者,面对“工作经验”这样的条件往往并不会做出额外的努力与尝试。
认为这是所谓的“硬指标”很难因为在面试过程中的表现而获得改变。
因此,面对与自己经验不匹配的岗位,要么不敢投出简历,要么面试时战战兢兢,无法有效应对。
其实,对于HR来说,工作经验固然很重要,但这真的不是什么硬指标,就如同学历门槛一样,往往只是一个简化的标准线而已,便于面试人员进行最初步的筛选。
如果求职者在面试当中能够拥有更优异与得体的应对,即使工作经验有所不足,仍旧能为自己带来独特的竞争力,获得面试官的青睐。
仔细思考这样一个问题,当你被邀请进入一家公司面试的时候,你的简历上对于你过往的工作经验已经写的很清楚了,如果HR认为你的经验不足以胜任这份工作,那他为什么要邀约你来进行面试呢?
其实答案很简单,那就是你的简历上一定有什么内容引起了面试官的兴趣,他希望对你有更深入的了解。
所以找到你简历上令对方感兴趣的这点信息,往往就是你在这次面试过程当中迈过“经验坎”的制胜法宝。
面对经验不足时,不要做空洞的“承诺”
很多人发现自己的经验与目标岗位不匹配的时候,第一反应就是向对方做出类似这样的承诺:”虽然我经验不多,但是我很愿意学习,对这个行业很感兴趣。”
说出这句话来不能说你错在哪儿,但是忽略了一个问题,你去面试一家公司你愿意学,但对方可并不一定愿意教。
同样的道理,还有些人会说:“我知道自己的经验不足,但是我对自己的成长性很有信心,所以在期望薪资方面,我也能做出更多让步。”
说出这番话,看起来是做了很有诚意的让步,但实际上只会让面试官对你心生更多的警惕。一家公司雇佣员工,主要是来干活的,如果一个员工工作能力有所不足,即使薪水再低,也没有意义。
况且你主动降低自己薪酬标准的行为,很难让人怀疑你找工作的诚意到底是多少,谁知道你是不是纯粹抱着来“上课”的心态上班的呢?等你学会了之后不满足于现在的薪酬,第一选择一定是跳槽。
所以当你面对一个与自己经验不匹配的岗位时,你可以在内心深处把自己的期望薪资水平适当调低一些,以期增加自己的竞争力,但是千万不要把这件事情当做一个“理由”来告诉对方。
不要做这些过于“空洞”的承诺,而是要谈一些更实际东西,来打动对方。
比如,最直接的就是,不妨谈一谈你对这份工作,或者目标行业的看法与观点。
也许你会担心,如果我对这份工作这个行业都不了解,我直接上来谈自己的看法,万一说错了怎么办?
其实你大可不必为此而担心。
首先,既然你去参加一家公司的面试,面试的又是你不太熟悉的岗位与行业,那么在参加面试之前,你就应该提前做好相应的功课。
不敢说你要把这个行业当中的每一个细节都吃透,但是至少你与对方的沟通过程当中,不应该出现明显的错误与疏漏之处。
第二,谈谈自身观点,并不是让你不懂装懂胡说八道,而是在基于先前了解的基础上,让你从一个外行的角度来说,一说你对于这个行业这个岗位的看法。
当你把自己放在一个「局外人」的位置上时,其实你就已经立于了不败之地。你在这个岗位上的经验不足,这是你和面试官都心知肚明的事情,因此即使你在谈看法时说的一些情况与现实有所疏漏,这也无关大局,只要你进入这个岗位很快就能掌握。
而在局外时,如果就能点出岗位中的几个“亮点”之处,往往就足够让面试官清楚,虽然你没有经验,但是对这个岗位有着充分的思考,并且有自己的独到之处,能够让他相信你的成长性。
第三,聊聊目标岗位与行业,往往是与面试官沟通过程中最容易展开的话题,当我们希望进入某一行业时,没有人会死吊在一棵树上。
而同一行业当中相似的公司往往关注的也是同样相似的问题,作为局外人,我们或许有时对此不太清楚他们具体关注的要点到底在哪。
因此与任何一家公司面试的过程当中,其实也是你从这家公司的h二口中套出行业关注点的过程,当你谈及自己对行业的看法时,不妨时不时的停下来征询一下hr的意见,问问他自己对这个行业的理解,与对方公司是否一致,又有哪些地方有所不同?
因人而去,既加深了你们谈话的深度,提高你的印象分儿,也能够为你的下一次面试打下更好的基础。
“反客为主”了解面试官为什么对你感兴趣
前面这一步只是降低经验不足,对你面试带来的劣势,真正想要翻盘,还要回到你自身的核心价值上,搞清楚面试官为什么会对你产生兴趣。
很多人觉得面试时去猜测面试官的心理是一件非常困难的事情。
的确如此,正所谓“人心隔肚皮”,即使是面对我们自己熟悉的亲人,往往也不知道他们的心里到底在想什么,更何况完全陌生的面试官呢?
可是,从另一个角度上来说,很多时候我们根本没有必要去猜测面试官到底在想什么,他到底怎么想的,有时候直接反客为主开口询问就好了。
例如,之前我自己有一次很有趣的面试经历,我此前从事的一直都是食品、快消品行业的企划工作,结果突然有一天接到了一个我们当地知名家具品牌的面试邀约。
赴约后,我们简单聊了几句,但是一直不太得章法,于是我干脆直接问到对方:“请问,您这边为什么要请我来面试呢?我之前对贵公司这个行业一直没有什么太深入的了解,不知道您这边是基于什么样的理由,决定约我来面试的呢?”
而对方HR听到我的问题后,也没有绕弯子,直接就回答了我的疑问,原来他们这边打算成立电商事业部,所以在招聘的时候,更看重的是线上营销的经验与思路,相对来说行业内的经验并没有那么重要。
基于这个思路之下,后面聊的内容就容易很多了,我可以把阐述的重点放在线上营销的思路上面,而对方则更多的向我补充一些不同行业在营销思路上异同。
虽然最终因为需要外地工作的原因,我并没有入职这家公司,但在沟通过程中大家都聊的非常开心,之后也保持了相当程度的联系。
如同一开始说过的那样,面试官既然请你来面试,那么至少在你的简历上肯定有什么东西已经引起了他的注意力与兴趣,如果你跟面试官聊了一段时间之后,依旧不知道对方到底对你的哪一个特质最感兴趣,那么直接反客为主张口询问,能够让你们接下来的话题,更倾向于对你有利的方向。
另外,额外多说一句,对方只要回答你的疑问,就必然会“称赞”你简历上的某些经历或特长,这种潜意识中会造成一种”表态-行为一致性“的影响,这种积极性暗示所带来的效果,往往超乎你的想象。
展示过往经验带来的“延展性”
最后,如果您并非初入职场,而是中途改变行业赛道的话,在面试过程中,最好不要让您之前的经验直接“归零”,因为这会造成巨大的浪费。
您完全可以在决定跨行之初,就考虑一下:我的上一份经历,能够给这一份工作带来什么独特优势?
具体的情况当然要根据您自己的独特经历来进行总结,但从思路上来讲,主要就是:我的上一份工作中,接触到的某项技能/经验/思路,如果迁移到新的工作中,能够带来一些新的可能。
如同上一节所讲的例子那样,我之前的线上营销思路,直接照搬到传统的家具行业中,肯定是行不通的。
但这并不意味着,那个经验就完全没用,快消品在营销过程中的一个关键词就是“复购”,很显然,家具行业是指望不上这个的。
但是,这种思路真的在家具行业完全没有参考意义么?对于花了大价钱购买家具的客户来说,已经天然对品牌产生了很高的信任,利用这种信任,打造更多的“服务”、“项目”、“扩展商品”让一次性的“客户”,变成多次消费的“用户”,这是我在那次面试过程中与对方聊的最多,也最有趣的内容。
只要仔细思考,我相信您总能找到适合自己的突破口,而一旦找到能触及对方“痛点”的内容,哪怕这些想法和思路都还没那么成熟,但是一定会成为您在面试过程中最独特的优势,也是你面对其他“经验丰富”的竞争者时最重要的砝码。
因为没有哪家公司,不希望引入新鲜的血液与思路,当面对一个有趣的“可能”时,他们往往愿意做出更“冒险”的选择。
面试一个新的岗位,有经验固然很好,但这并非什么不可突破的硬指标,当你发现自己面对一个陌生的岗位,陌生的行业时,往往也就意味着您需要做出更多的“功课”。
而在面试过程中,记住下面三个技巧,对您会有很大的帮助:
1、别做空洞的“承诺”,而是谈谈您对工作的“看法”;
2、反客为主,主动提问,找到面试官对你感兴趣的原因;
3、迁移技能,让过往的其他行业经验,延伸到目标行业,变成你的独特优势。