找工作,面试是必要环节,该如何从容应对呢?
自我介绍、说优缺点、说说你的优势、你为什么选择我们公司、聊薪酬待遇……这些看似简单却暗藏陷阱的面试题,你都会答吗?面试时很可能遇到的这些问题该如何作答?面试后总觉得发挥不好,你知道自己弱在哪吗?你知道HR在想啥吗?面试总是没下文,你知道自己弱在哪吗?
职场面试35个经典问题,来告诉你回答思路,答案都有!实用文章,收藏+学习,送给有需要的人!
问题1:请自我介绍一下。
不要只是简单读简历,企业最希望通过这个问题了解你是否能胜任工作,要介绍自己最强的技能、最深入研究的领域、个性中最积极的部分等,简短但要能突出自己的能力。
记住这几点:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题2:你是否能够接受加班?
你可以回答∶"我愿意接受挑战,在自己责任范围内的工作,不能算是加班。"但是也要强调,会努力提高工作效率,因为能力低、完成工作慢造成的加班,并不是一件好事。
问题3:你认为你在学校属于好学生吗?
如果成绩好,可以说∶"是的,但判断一个学生是不是好学生有很多标准,还包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力等,我是一个全面发展的学生。"如果成绩不尽理想,可以说∶" 我认为好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我在学生会组织过许多活动,有比较强的团队合作精神和组织能力。"
问题4:假如我们聘用你,但有时需要做些倒茶端水的杂务,你会反对吗?
这是一个试探性问题,目的是判断你对工作的态度。可以回答∶"如果需要,我不会斤斤计较,这些杂务只是我的工作内容的一小部分而已。"
问题5:你有哪些兴趣爱好?
回答的兴趣爱好可以体现自己积极主动的性格、团队合作的精神、深入学习的意愿等。
记住以下这几点:
1. 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态。
2.最好不要说自己没有业余爱好。
3.不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4.最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5.回答的兴趣爱好可以体现自己积极主动的性格、团队合作的精神、深入学习的意愿等。
问题6:谈谈你过去做过的成功案例?
举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚。切忌夸大其词,把别人的功劳说成自己的。
问题7:说说你对行业、技术发展趋势的看法?
面试前可以在网上查找该行业、该企业的相关信息,做足功课,包括公司各个部门发展情况。企业欢迎的是"知己",而不是"盲人"。
问题8:就你申请的这个职位,你认为自己欠缺什么?
你可以重新强调自己的优势,然后说对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验。我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。
问题9:在完成某项工作时,你觉得领导的指示不对,你会怎么做?
原则上我会尊重和服从领导的工作安排,私底下以请教的口吻表达自己的想法。如果领导没有采纳我的建议,我同样会按要求认真完成工作,但如果领导要求的方式违背原则,我会提出反对意见。
问题10:你缺乏工作经验,如何能胜任这项工作?
要体现出诚恳、机智、果敢及敬业。如" 作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职和实习。实际工作远比书本复杂,但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且很勤奋,所以是一个优秀的实习生,也积累了一些经验。请放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。"
问题11:如果你的工作出现失误,给公司造成损失,你认为该怎么办?
首先强调,本意是为公司努力工作;如果造成经济损失,首要的是想方设法弥补或挽回。如果确实是工作失误所致,愿意承担责任。同时应该补充,之后会总结经验教训。
问题12:你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
千万不要说任何人的过错,成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力,HR希望看到你成熟且乐于奉献。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决,是较好的答案。
问题13:你很努力,但客户始终不满意并投诉,你怎么做?
首先,我会保持冷静,积极应对;
其次,我会反思原因,一是看自己在解决问题上是否有考虑不周之处,二是看客户是否不了解情况,三是看客户是否故意力刁难;
再次,如果自己确有不周,按照规定作出合理安排;如果是客户不了解情况,我会做解释;如果是客户的要求不符合规定,我会明确指出;
把处理情况向领导汇报,不会因客户投诉而丧失工作热情。
问题14:对这项工作,你有哪些可预见的困难?
不宜直接说出具体困难,否则可能含 HR 怀疑你能力。可尝试迂回战术,说出对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及周密而充分的准备,任何困难都可以克服。
问题15:如果我们录用你,你将怎样开展工作?
最好不要直接说出具体办法,而是"首先听取领导的要求,然后就有关情况进行了解,接下来制定工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作"。
问题16:我们为什么要聘用你?
测试你的沉着与自信。可以根据自己的实际情况和优势加以说明,而一个简短、有礼貌但非常笃定的收尾也很重要,比如," 我能做好我要做的事情","我相信自己"。
问题17:你对于我们公司了解多少?
面试之前,一定要做好功课,可以在网上查一下该公司主营业务,发展方向、近期重大战略调整等。
问题18:你为什么愿意到我们公司来工作?
可以回答一些详细的原因,像"贵公司的高技术开发环境很吸引我"、"贵公司在近几年来在市场上很有竞争力"、"贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路"。这都显示出你已经做了一些调查,也说明你有较为具体的职业规划。
问题19:说说你的家庭?
可以回答∶ 虽然我的父母亲都是普通人,但是从小我就看到父亲起早贪黑,工作认真负责,我母亲为人善良,特别乐于助人,父母的一言一行一直在教导我做人做事的道理。
记住以下几点:
1、家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用。
2、简单地罗列家庭人口。
3、可以适当强调温馨和睦的家庭氛围、父母对自己教育的重视、家庭成员对自己工作的支持。
4、适当强调自己对家庭的责任感。
问题20:你对工作的期望与目标?
回答最好有针对性,如应聘业务员,"我的目标是成为一个超级业务员,将公司的产品广泛推销出去,达到最好的业绩成效。"
问题21:如果你被录用了,但工作一段你发现你并不适合这个职位,你怎么办?
首先强调,申请这个职位是你经过了深思熟虑和全面了解的决定,所谓的不适应可能是业务不熟练导致的。而后表明态度,如果发现短时间内能力与职位有差距,你会不断学习,虚心向领导和同事请教经验,力争减少差距。
问题22:如果你的工作成绩很突出,得到领导肯定,但却发现同事们因此孤立你,你如何处理?
①以后会更加努力;
②检讨自己是不是忽略了与同事的交往,或者有什么事情做得不妥当,产生了误会;
③会更注意工作方法,多换位思考。
问题23:工作中如果难以和同事、上司相处,你该怎么办?
①会服从领导指挥,配合同事的工作。如果发生问题,首先从自身找原因,努力改正;
②如果难以发现原因,会积极和他们沟通,请他们指出我的不足;
③即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,也会做好本职工作,以诚待人。
问题24:与上级意见不一致时,你将怎么办?
一般可以这样回答∶"我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。"
原则上我会尊重和服从领导的工作安排,私底下以请教的口吻表达自己的想法。如果领导没有采纳我的建议,我同样会按要求认真完成工作,但如果领导要求的方式违背原则,我会提出反对意见。
问题25:我怎样相信你是这个职位最好的人选呢?
根据要求,说出自己应聘的优势。比如,"根据这个职位的性质和我们刚才的谈话,我推断您需要的是工作积极、能够设定目标,不惧怕挑战的人,我就具有这些品质 "。然后再介绍一些经历来说明。
问题26:你对薪资的要求?
如果你要求太低,那显然贬低自己的能力;如果要求太高,又会显得公司受用不起。HR第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该职位的兴趣。
问题27:你希望与什么样的上级共事?
最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。如" 作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快适应环境,而不应该对环境提要求,只要能发挥能力,做好工作即可"。或" 希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。"
问题28:怎样看待学历和能力?
可以试试这样回答"我认为一个人能力的高低,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上如何发挥。学历只是进入一个企业的敲门砖,工作能力直接决定其职场命运"。
问题29:假:如你要送同学去机场,可单位临时有事非你办不可,怎么办?
①如果时间能错开最好;
②如果工作不是很紧急,跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班;
③如果工作很紧急,试试能否请其他同事帮忙,实在无法平衡,就打电话给朋友解释一下。
问题30:为什么选择这个职务?
表明这一职务一直是自己的兴趣和专长,也累积了一定的经验及人脉,相信自己一定能胜任。可以适时举出过去取得的成绩,但避免过于夸张或流于炫耀。
问题31:谈谈如何适应新环境?
①遵守规章制度,不迟到不早退,不擅自离岗;
②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成;
③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教;
④多学习,努力提高自己的业务水平。
问题32:请问你还有问题要问?
不要说没有问题,可以将没有机会提的问题提出来,可以强调你没有机会谈到的个人优势,可以询问何时能得到面试结果,也可以借机表达" 我很想得到这份工作,我完全能够胜任,请给我这个机会"。最后,记得跟HR握手致谢。
向题33:谈一谈你的一次失败经历
记住以下这么几点:
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、还要说明失败后自己是如何振作起来的。
问题34:我们为什么要录用你?
1、测试你的沉着与自信。
2、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
3、如"我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。"
4、可以根据自己的实际情况和优势加以说明,而一个简短、有礼貌但非常笃定的收尾也很重要,比如"我能做好我要做的事情"、"我相信自己"。
问题35:您在前一家公司的离职原因是什么?
1.避免把"离职原因"说得太详细、太具体。
2.避免掺杂主观的负面感受,如"太辛苦"、"人际关系复杂"、管理太混乱"、"公司不重视人才"、"公司排斥我们某某的员工"等。
3.但也不能躲闪、回避,如"想换换环境"、"个人原因"等。
4.不能表现出对上一份工作的怨言,最好从自身发展来表明离职原因,比如,遭遇职业的天花板,或前份工作与自己的长期职业生涯规划不合等,也可以表明应聘的新职位对自己是很好的机会。