店铺经验分享_商户经验分享_优质商家经验分享

“银联的支付解决方案为沃尔玛提供了全方式的综合支付、全自动化的营销服务,并协助我们在自有支付产品建设、大数据分析、会员体系建设以及运营效能提升方面贡献卓著。”

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银联×沃尔玛

提升效能,赋能零售

打造综合支付新体验

商户痛点

支付业务受理繁杂,逐个开发工作量大、成本高;收银系统支付种类众多,收银效率低下,无法做到一点受理;销售数据渠道来源多样化,财务面临繁重的对账工作;运营效能偏低,企业经营信息滞后,不同经营数据获取周期不同,不能快速响应市场环境的变化。

解决方案

帮助沃尔玛实现支付处理模式统一化、机构合作接入标准化、财务处理集中自动化、数据服务能力提升和决策优化。

案例亮点

融合支付:收银设备软、硬件升级和改造,实现所有支付方式统一受理,支持系统远程更新。

自动清算和对账:提供标准对账文件,批量装载并逐条核算本金、手续费、营销款并制作电子账本。

运营管理:平台支持商户侧不同部门、不同主体按不同维度出具数据明细和分析汇总报表,及时了解企业经营情况。

大数据服务:提供丰富的大数据服务,为门店选址经营、会员体系建设等提供决策依据。

“此次双方合作,是银联移动支付赋能餐饮场景的一次重要突破。”

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商户痛点

百胜旗下肯德基、必胜客APP已接入微信、支付宝控件支付,交易掌握在第三方平台手里,无法形成交易和数据闭环。自有APP对于商户线下场景赋能不强,商户希望与银联合作在支付方面进行创新尝试,打造属于百胜的自有支付品牌,体现集团品牌内涵。

解决方案

中国银联将提出二维码、无跳转支付控件等产品以百胜自有品牌“神钱包”的模式嵌入其手机APP中。针对门店点餐需求,推出银联“大商户Pay”解决方案,在商户APP中生成银联二维码实现被扫模式支付。自助点餐和宅急送等线上场景则由百胜与银联全渠道后台接口对接,银联为百胜开发个性化无跳转支付页面,实现用户体验提升。

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银联×百胜集团

推出自有支付品牌

打造餐饮行业数字化用户体验闭环

案例亮点

一是整合银联现有技术资源和产品体系,实现肯德基、必胜客一万余家门店柜面、自助点餐机、手机自助点餐、宅急送等主要业务场景覆盖;二是将银联标准产品转化为商户自有的支付产品,激发商户在产品运营和市场宣传上的主动性,实现银联移动支付产品在餐饮场景的推广与渗透。

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“云闪付APP具有通用性,用户基数大,可集合各银行资源等优势,在APP上开展电子卡券类/权益类活动。期待未来可多增加活动曝光率,或联合银行资源进行活动推广。”

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银联×星巴克

借力优计划礼券

全面开启创新营销合作

商户痛点

疫情期间,实体经济商户都受到不小冲击,门店客流及商品销售量均受到不同程度的影响。此前,银联与星巴克建立了长期合作关系,为门店提供刷卡、移动支付等支付服务,星巴克希望银联可以提供更多增值业务为门店引流,实现业务增长。

解决方案

星巴克有成熟的票券系统及业务,已于2020年5月与银联数字礼券平台打通。打通后云闪付APP上架星巴克各类商品券,供用户进行线上购买、线下核销。基于与银联的长期合作,星巴克还特别提供7.5折双杯券等特殊折扣。通过银联技术支撑,银联、银行等各渠道联合投入及定向宣传,帮助其通过礼券合作预售,实现门店客流及二次消费提升。

案例亮点

优计划礼券业务以建设服务银联受理网络商户的票券转接平台为目标,通过发挥场景建设经营工具和跨场景营销工具的作用,致力于完成促进场景商户交易活跃,帮助云闪付用户拉新促活,以及建立可持续的商业模式三大任务。为商户提供基于票券合作的“支付+”综合服务,通过线上预售商品券、代金券等,帮助提升销量,并带动线下门店引流及二次消费。同时面向外部开放输出平台功能和服务,支持商业银行使用优计划礼券平台提供的优质商户礼券,包装各类卡权益,不断为商户引入营销及宣传资源,促进产业各方形成合力,助力银联场景生态建设及长期经营。

“银联优计划礼券是一个能够为商户拉新引流的优质平台。不仅可以给用户提供覆盖全场的通用券,使用户可以无忧购物;还可开展各类主题活动,针对不同用户群体做精准营销。”

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商户痛点

电商日常通过各类渠道进行用户拉新及促活,市场营销费用较高,但用户质量良莠不齐,难以对固定用户群体进行精准营销。

解决方案

以网易严选为代表的优质电商,将自有票券商品接入银联优计划礼券平台,通过优计划礼券合作渠道上架展示及供各渠道用户领取或购买;并可结合校园、零售、餐饮、文旅等重点场景主题活动,向指定场景用户群体进行精准营销,帮助严选高质量开展用户拉新促活。

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银联×网易严选

精准营销

实现跨场景用户引流

案例亮点

2020年9月初,新华社开学季乐队大赛活动上线,银联优计划礼券联动网易严选等适合高校师生消费的多个品牌商户,为活动提供开学季大礼包。其中,网易严选等商户为此次活动甄选总价值165元的大礼包,礼包内为受师生喜闻乐见的零食、充电器等生活实用小物代金券,活动期间共计20万份礼券被领取。严选通过此次高规格异业合作及面向高校用户群体的精准营销,得到了良好的品牌曝光和用户引流。

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多元支付服务全场景应用,实现校企园区数字化赋能。

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银联×校企

实现校园生活数字化赋能

千余高校开启数字开学季

商户痛点

校园、企事业园区信息化建设投入大,服务商鱼龙混杂,水平参差不齐,自建系统缺乏支付标准,合规风险高;不同场景的设备终端提供商系统无法整合,开放度低。

解决方案

银联提供“支付+身份+内容”的行业解决方案,涵盖校园、企事业园区内部工作、生活的全场景应用。该解决方案可提供一卡通卡虚拟化、银行卡消费、聚合渠道消费等支付方式,同时同码具备身份识别功能,做到一码在手,畅通无阻。此外,银联提供人脸、指静脉等生物识别功能服务。


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