白土镇张村是萧县87个贫困村之一，养殖山羊是张村人的传统，养羊致富更是张村人的希望，而新时代“牧羊人”冯朝晖又让这个希望逐渐变成了现实。

一、机缘巧合，一炮打响品牌

“其实，我并不是一开始就想到要干电商。”和许多怀揣梦想的年轻人一样，冯朝辉刚开始也没有想到回来家乡做电商，而是想着能在外边闯出一番事业。一次偶然机会，在附近城市一家颇负盛名的饭店品尝到羊肉，虽说当地羊肉也别有味道，但仍感觉家乡羊肉的风味更胜一筹，于是他就想着把家乡的羊肉推广出去。说干就干，他马上回到家乡买回了新鲜的山羊肉回到饭馆开始推销，果然不出意外地得到了饭店老板和厨师的一致好评，当即拍板决定以后从他这里收购羊肉。从那以后，冯朝辉抱着试试看的心态办理好各种证件手续开始专门供应羊肉。

二、供不应求，返乡开创市场

本意只是想着推广家乡的美食，哪成想市场的发展大大超乎冯朝辉的预期，因为口口相传的良好口碑，没过多久，山羊肉市场供不应求。这让冯朝辉大受鼓舞，准备大干一场，带动乡亲们脱贫致富。恰逢萧县大力推动精准扶贫产业发展良机，在县商务局和镇村的帮助下，张村建起了自己的村级电商服务站，同时依托村站注册了“萧县徽盛肉制品有限公司”和“皇藏皇山羊”商标，不仅大量收售当地白山羊，还能帮助代销各种土特产品，带动当地40余人就业。其在淘宝平台和微信上销售的山羊肉及羊肉包子、土鸡蛋、手工粉丝、蜂蜜等，2017年羊肉产品网销额达520万元，2018年网销额3748万，带动贫困人口80户，户均增收3500元。

三、借机发力，健全产业链条

眼看着电商驿站一步步走上正轨，远远超出了预估的带动效益，但离冯朝辉的预想还差得很远，“乡亲们相信我，愿意跟着我脱贫致富；领导们也相信我，对我委以重任，提供很多帮助；我想再做大一些，不辜负大家的期望。”冯朝辉斩钉截铁的说。他一方面联系县相关部门和省农科院等专业机构定期来村培训指导，一方面打造精品羊肉路线，高峰期限量供应。此外，关于土鸡蛋和红薯粉等伴生农产品的供需缺口，他积极协调各方支持，准在山上备流转圈出一块土地，用科学的方式专门圈养土鸡，这样不仅能保证网店订单供应充足，还能带动几十名贫困群众就业，降低了个体农户从事养鸡行业的风险，其次收购红薯委托代工厂进行深加工，防止部分供货商以次充好，扰乱市场秩序。

四、优化服务，培养电商人才

“做电商几年来，看过太多失败的例子，所以一定会做好后期的服务工作。”冯朝辉坚定地说。从事电商发家的他对行业规则再清楚不过，金杯银杯都不如顾客的口碑，所以即使再忙，每天的评价和留言他都要浏览一遍，他相信只有这样，才能知道自己哪些地方还需要提升，才知道客户真正需要的是什么。随着口碑提升和市场销售渠道的扩大，订单量激增，张村电商扶贫驿站先后投入二十余万元聘请网店管理销售人才，为扶贫驿站的做大做强奠定了人才基础。张村电商服务站推广“电商企业＋基地＋合作社＋贫困户”“你种我销，你养我卖”等电商扶贫模式，不仅带动更多的贫困群众脱贫致富，也为下一步吸引人才，壮大电商从业队伍打下坚实的制度基础。