2、直播中期
直播需要经验积累,熟能生巧,主播能在不断的直播中建立自己的直播技巧和互动特色;
①直播技巧
如何快速活跃直播间气氛?如何让用户瞬间get到你的安利?这些都需要一定的直播技巧来引导。这里简单讲几个,更多的需要商户在直播中积累和总结。
引导互动、刺激下单:可让观众点赞,赞满xxx可送xxx,或者点赞满xxx,解锁某款产品的低价。不仅能 号召观众互动,还能刺激用户下单。
小助理讲解下单流程:直播很容易让主播沉浸在与观众互动和卖货氛围中,降低了对用户下单的引导。这时小助理或者工作人员 不断重复及简明扼要的讲解下单流程,就能提高卖货可能。
设置互动环节:可用福利互动形式,比如说截图抽奖、口令红包、回复关键字可以领取优惠,或送赠品或包邮都可以提高粉丝热情。主播在认真介绍商品的过程中还可以 穿插一些小问题,提高直播间的互动率。
②话题准备
直播前最好设定一些话题,能够 较好的结合产品。可以设定“显白口红”、“白菜价平代”、“度假风穿搭”等等主题。
例如美妆主播对于某产品对应的症状、效果等,主播可以亲身对比,口红色号、遮瑕力度等,都可以做相关展示。
③提高主播辨识度
“oh my god!” “所有女生!”一听到这几句话,就能瞬间想起李佳琦。对于主播来说,观众辨识度是最重要的,而打造这种辨识度,可以靠:
·一句话人设:为主播规划一个14个字以内的人设IP定位,例如“一个集美貌与才华于一身的女子——papi酱”、“口红一哥——李佳琦”等
·口头禅:“Oh My God”、“薇娅的女人”、“所有女生给我买它”
·风格强化:分为视觉强化和听觉强化,视觉强化包括服装、场景、固定动作以及直播视频色调等;听觉强化就包括slogan、特色方言、特殊语气词、音乐等。
3、直播后期
①直播数据分析
直播结束后,支付订单数和金额,未支付订单产品有哪些,销量最高产品、直播间观看人数,不同直播时间的转化效果等等,都是需要分析总结的内容
②订单核对和配送
核对订单信息并及时跟进处理,确保货物发货和配送,售后问题及时处理。
③直播总结
主播在下播后,可回放自己的直播,对于发挥不好、说的不好的地方需要记住,避免下次犯错;而对于观众反应激烈,带货效果较好的话术和技巧,保持和发扬。
此外,商户对于直播前2个阶段的准备和执行,都需要进行反思和总结。
④粉丝维护
粉丝维护是商户直播的重要步骤,特别是在直播初期尤为重要。收集直播间、店铺评论、微信社群的直播反馈,包括但不限于产品质量、价格、使用效果、售后情况等,在发货DM单中也可附上粉丝群二维码,专人管理。 不仅可以巩固自己的粉丝群体,也能在回复和联系粉丝的过程中, 了解粉丝的偏好和用户需求。
最后是根据上期推送粉丝留言的问题,所整理的直播Q&A,希望可以让你有所收获。
01
刚开始没人看咋办?
直播是需要养的:
1、从前期宣传开始,就要 利用可利用的宣传渠道,店铺首页banner、公众号推文、朋友圈、导购群和会员社群等;
2、较为 固定的直播频次也是必要的,能较好的培养观众的观看习惯;
3、最后, 坚持最重要! 刚开始做直播的时候,播2、3个小时,可能只有几个、几十个、百来人跟你互动。但,坚持下去, 提升你的话术、直播技巧,总会等来春天!
02
怎样引导用户购买?
引导用户购买也有一定的小技巧:
1、从 选品上要调研用户的喜好偏爱,自带热度;
2、主播需要 提炼产品卖点,以便最短时间内给用户安利;
3、 直播过程中可发放一些 优惠券,利于激活粉丝热情和购买转化;
4、直播时还能设置 “爆款秒杀”、“大额券福利”等;
5、在直播时强调 产品的售后和保障,包括产品7天无理由退货或者xx年保修等等,打消观众后顾之忧。
这些小技巧都能较好的引导用户下单购买。
我们知道进入2020年,风向迅速改变。
李湘将微博昵称直接改成主播李湘,开始做淘宝直播。《吐槽大会》的主咖,请了李佳琦。李现、小S、赵薇、王源、汪涵、刘嘉玲、雷佳音等明星,也都纷纷走进了直播间。
在刷微博时,发现许久不见的赵薇上了热搜,原因是她参与李湘的直播,宣传自家酒庄酿的红酒。
原本是件好事,可一刷评论,都是冷嘲热讽:
赵薇和李湘沦落到要靠直播挣钱了。直播卖酒,真是拉低档次。
很多人嘴上说着职业无贵贱,其实心里都装着鄙视链。
在我看来,李湘赵薇不是自降身价,而是真精明!
这年头最火的,毫无疑问,是直播营销。
等公交、坐地铁,无论去到哪里,你一定会发现很多盯着手机的人,都在刷短视频,看直播。
直播卖货不仅火的一塌糊涂,而且会做直播营销的人,也赶上风口,转型、致富,找到了人生的另一面。
马云曾说:大部分人面对一次机遇的到来,都必将经历四个阶段——看不见、看不起、看不懂、来不及。
时代发展太快,未来将持续发生怎样的变化,谁也不知道。
别停下,无限可能,就在前方。一直向前跑吧,我们每一个普通人,或许都有机会收割属于自己的全新时代。
丽江石榴哥,一个普通英语老师,靠直播电商成功转型卖石榴,20分钟直播卖货600万,一场直播就赚了一套房。
35岁内蒙古大哥,偶然在快手直播走红,靠在草原上卖牛肉干年入百万;水果达人申俊山,粉丝53万+,一条60秒快手介绍水果,就赚到10万元;四川单身妈妈侯悦,靠快手直播还掉丈夫200万债务,还救活脑瘫儿子,如今年入过千万......
▲内蒙古一哥快手直播
2019年快手头部主播辛巴一个月直播带货销售额破1.5亿,远超乎人们的想象!今年,辛巴曾放下豪言,2020年直播带货的目标是1000亿!
▲ 快手带货排行榜
看到这里,也许你会疑惑:“不是所有人都能直播上赚到钱吧?”
是的,你说的没错。
但其实只要你找对方法,在直播上每个月赚个5000-30000块,一点都不难。
你发现了吗?
他们曾经都是普通人,短短一年,甚至几个月就靠直播电商,赚到了远超别人一辈子的积蓄。
如果觉得“直播电商跟我没啥关系”,很可能在未来甚至现在,就会错失很多好的发展机会,逐渐被别人拉开差距,就像2015年错过的那波公众号、微商、短视频红利。
10年前买房,需要大量资金;
5年前写公号,需要好文笔;
如今靠直播营销赚钱,却只需要一部人人都有的手机。
普通人看热闹,聪明人看门道,早已有一波人在直播电商里找到发财商机。
直播所呈现的带货能力强大到你无法想象。
直播卖衣服,1小时50万;
直播卖货,小姐姐月入10万;
直播上只卖1一件毛衣,月入100万……
如果你不想靠死工资过日子;
如果你有好产品:家乡特产、服装或化妆品……
如果你有爱好特长:绘画、英语、唱歌……
如果你每天至少用1小时做直播营销……
那么不妨拿出一小时甚至更短的时间让自己去做直播电商,不仅仅给自己的商品增加了一个曝光渠道,还能当成副业,吸收粉丝以后,整合更多商家品牌,赚外快。
也许你会问:道理我都懂,低门槛又赚钱的技能,谁不想学呢?但0基础小白,真的能快速上手,学会直播营销吗?
答案是肯定的,而且靠一个专业、有逼格、功能多,关键是还易上手的软件——直播营销工具,就够了。
其实,在你没有察觉的时候,已经有不少人,通过快速掌握直播营销技能,搭上了直播电商的风口,副业赚钱,或者成功转行,找到了既高薪又热爱的工作。
2020年 3月30日晚,广州直播带货年活动启动。广州各大商圈、各行业商协会和各大直播平台联合成立广州“直播带货一起上”产业联盟,通过打造2020广州直播带货年,全力支持商贸企业复工复产复市,助力广州国际商贸中心建设,推动经济高质量发展。广州市市长温国辉在视频中宣布活动启动。
【2020年必读书单】
这是中国第一本直播营销全案策划丛书,由不花老师亲自主笔,花了1个月时间撰写书的干货就不多说,大家扫码看目录就好,良心推荐,响应政府号召,推广全民直播营销,祝大家打通2020赚钱的七经八脉。
如果你:
1.不懂直播平台政策;
2.不懂内容生产流程;
3.不懂如何定位和人设;
4.不懂如何借直播引流和变现。
看完不花老师这本书,每天五分钟,教你零基础玩转直播营销,搭上流量红利,成为直播电商达人。
很多人已经通过学会不花老师这本书的直播营销的引流、卖货和招商的方法,赚到自己的2020年的第一桶金!
直播营销全案策划,首选星火定位咨询
中国直播营销全案策划开创者
由腾讯看点、小程序、快手直播
专家级导师团队亲自为你操盘服务