担当ownership
接到一个任务一个request,就要全权负责。
如果有问题,先想一下我自己能不能解决,如果不能解决,再去问老板,问的时候最好有自己的方案,可以跟老板说:我遇到这个问题,我觉得有A和B这两种方案,你觉得哪个好。两个都不好也没关系,这个主要是体现出你做过research自己努力地想去解决,而不是遇到一个问题自己什么都不做,就想着让别人来告诉我答案,这就还是没有把这个任务完完全全当做自己的事情。
如果在做任务的过程中出现差错,没有关系,立马告诉老板我这里做错了。
然后承担责任,然后提出解决方案。不要发现错误了,只是想着要怎么去掩盖这个错误,其实能够提出解决方案也是个很加分的能力。
deadline
拿到一个request,不管是从老板那里还是同事那里,都要先问人家这个东西什么时候要,这样你心里就有数,我要什么时候做这个东西。
有时候不要什么东西都say yes。这个也是刚入职的时候很难做的一件事,就是say no,因为你不想让老板觉得你不积极。其实这个的话,你say no也不是说你完全就不做了,而是说,你可以委婉地说,我现在做不了,需要一些时间。比如说,你问了deadline,觉得完成不了,当时就告诉人家,这个deadline有点困难。告诉人家之后,马上提出你自己觉得reasonable的deadline,看看人家同不同意。有时候人家的deadline也是在不知道你capacity的情况下说的,并不是说一定要那个时候。那么这样你们沟通了之后,他/她也许会同意你提出的timeline。