兜里揣着500块钱,毕业就“深漂”的黄学烽,成了 第一批接触跨境电商的人。
“学历没别人好,家底没别人好,就必须要比别人更努力。”
如今,黄学烽认为自己当时抓住了时代的风口,早早的就开始创业,扎进跨境电商。他靠自己的经验总结出的标准化管理和精细化流程,二次创业后 第一年就营收500万。
如今已经跃迁成“深圳人”的黄学烽,带领着20多人的专业运营队伍,在速卖通一年操作70余家速卖通店铺,销售额突破1个亿。他说,两年内在速卖通要做到10个亿。
01
天生的“生意人”
2008年,刚毕业的黄学烽揣着500块钱来到了深圳,对于这点本钱能够换来怎样的未来,他充满期待:“ ‘深圳’这两个字就代表了机会。”一批批年轻人来到这里,在各行各业摸爬滚打。
“那会儿的日子还是挺苦的。”刚来深圳的黄学烽在华强北帮别人做销售、贴小广告,基本上什么工作都做过。那会儿他常常把闹钟提前1小时,步行上班,只为了省下3块钱的公交费。
“底薪1200元,每个月发工资后,交完房租,兜里就只剩下几百块,只够吃饭、坐车。”所以,前期的黄学烽会比别人更加努力,无论是在哪家公司,他都顺利在1-2个月内成为TOP sales。
图:在华强北提货的黄学烽
黄学烽回忆,最难熬的是2009年,刚刚进入外贸行业,什么都不懂,而且没有任何人教,都需要自己一点点摸索。为了多赚钱,黄学烽可以跟“老外”耗三天三夜不睡觉就为了能拿到单。
“公司拿到外单的提成非常高,那会儿遇到了一个伊斯兰教的客户,刚好处于‘斋月’期间,他们白天都不吃东西,我也就陪着不吃。晚上他们吃东西前要礼拜,我也就陪着做礼拜。”两个人的英语都不好,抱着一台笔记本,你一句我一句通过翻译软件交流。单子谈成之后,黄学烽才知道,那个客户是他们当地最大的进口商。
也是这个时间段,黄学烽意识到了自己做生意的潜质。在跟客户沟通时,他不靠低价抢市场,也没有其他的策略,却总能以最快的速度找到“双赢”的解决办法,这不仅成为他作为金牌销售的武器,也为他后期创业积攒了经验。
安防设备产品
“ 2010年左右在公司做国际站的运营,也在巧合之下成为了第一批接触速卖通的人。”黄学烽庆幸着,自己更早接触到了跨境电商,做起了外国人的生意,而跨境电商正是在未来的10年,进入了快速发展的黄金时期。
2013年,黄学烽第一次创业,全资收购了朋友的安防设备制造工厂,独创了小批量定制的模式,不仅给自己前期创业提供了灵活的供应链能力,还在业界留下了口碑,很多早年做跨境电商的商家都找他拿货。
02
3天培养一个跨境熟手
2019年,黄学烽的安防产品出货量已经颇具规模,他把以前的积累全盘交给了妻子。在速卖通一线经营生意快12年,黄学烽不再满足于运营一个品牌、一个店铺,他的新目标是成为跨境操盘手,培养更多跨境小白快速上手,建立跨境店铺的矩阵。
2020年,黄学烽二次创业组建了新公司——易触科技,在速卖通重新开了一个新店,沿用了安防设备的供应链,以安防产品为基础,搭建全新的运营团队,打造全新的品牌。
新公司创立初期,黄学烽并没有急着拓展店铺,而是带着公司的几个运营高手和HR同学一起整理编写了一本30页的SOP。刚刚入职的新运营都会拿到一本小册子,这里记录着黄学烽店铺成功的秘诀。
“基本上速卖通的所有操作,都可以用30次以内的鼠标点击来完成。我们招人不看经验,来到公司的‘小白’, 3天就可以成为一个运营熟手,经过30天系统性的流程学习和实操,就可以成为一个相对优秀的运营。”
高效的管理带来的是高效的爆发,2021年底,尚在实验阶段,黄学烽的新店就突破了500万的营收,这个成长的速度验证了他最初的想法,并且他相信这种商业模式是可以复制的。
2022年,黄学烽把这种高效的商业模式带到了更多类目中,逐渐布局了家居、美容健康、运动娱乐等各个不同类目的70家店铺,SOP开始发挥作用,店铺实现阶段性爆发,仓发却乱了。
“那会儿所有的运营,包括我都进到仓库里去打包。这种快速增长让我们有序的公司面临了一次‘危机’,真的要感谢速卖通深圳属地对公司和店铺的深度诊断。”黄学烽立马让所有的运营回到了自己的岗位,并紧急招募了仓库打包人员。
“那次事件后,所有运营的心都散了。双十一前夕,属地小二拉着我们跟其他善运营的大卖PK,才让所有的运营的心又稳了回来。”黄学烽称,速卖通建立属地是非常正确的一件事情,让所有的商家有了主心骨。
2022年,意料之外易触科技旗下的店铺实现整体营收突破1个亿。
03
全部投入做速卖通
从70家到170家店铺
在跨境电商创业十余年,黄学烽天生的“生意人”嗅觉告诉他,如今的跨境电商已经进入精细化运营的大时代。