创业经验创业心得体会-创业经验创业心得11.对客户要大方。新事业不宜对顾客收费过高。以我的作法,甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么。就算后来没有签约,他们也会介绍其他付费客户给我。下面是小编为大家整理的创业经验创业心得体会-创业经验创业心得3篇,供大家参考。
创业经验创业心得体会-创业经验创业心得1
1.对客户要大方。
新事业不宜对顾客收费过高。以我的作法,甚至提供免费服务给顾客,让他们知道我能做什么。就算后来没有签约,他们也会介绍其他付费客户给我。有时,你得用小鱼钓大鱼。
2.学习销售自己。
身为小企业经营者,人们买的是你,不是你的产品。只要你知道如何销售自己,初期投资并不需要准备大笔资金。开业三十天内,你就可以找到客户,现金60天内就会进来,帮助推动业务成长。
3.将创业资金数额减到最低。
别举债,别投下家庭储蓄,成功机会只有20~30%的新事业,不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起,而且只需要少许现金。
4.开始时最好能由家中直接提*品或服务。
我曾在卧房一角,以一桌、一椅、一台小电脑,开创顾问公司。五年内,公司收人超过五十万,有自己的办公室和十二位员工。一切从小规模开始,逐渐扩大。
5.长时间工作。
把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。和客户谈了一天,回家后才从事不能产生收人的工作。
6.从第一天开始,一切电脑化。
打字机及人工作业方式,在目前市场上已无竞争力,书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑。
7.爱你的顾客。
永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是*。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。我的作法是介绍上虽指明服务项目,但我经常多做,超出顾客期望。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式。
8.安排休闲时间。
尽管待办事项堆积如山,也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天,会因为下周生产力增加而加倍补回,而且家人和顾客也希望你造样做,因为休假使人愉快和悦。拨出时间运动,和家人出游,或甚至看场电影,让你暂时忘记业务,工作反而更有效率。
9.独自经营。
开始创业时,避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻,你愿意接受这样的束缚吗?更何况,统计显示婚姻的合伙关系,两对中就有一对以离婚收场。一般来说,如果你想创业,最好自己来。当然,这得由你自己决定。
10.开始不成功也要继续努力。
绝对不要放弃,成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上,只要失败次数增加,努力的时间够长,途中做出聪明的选择,你终会成功的。
快餐行业虽然还有着巨大的发展潜力,还有着巨大的致富空间,但是如果掌握不到好的方法,成功也不是那么容易的,希望以上小编为您带去的几条心得能够对您有所用处!
创业经验创业心得体会-创业经验创业心得2
一、吸纳那些在工作上具有主动精神的人才
这类人才的主要特点是:他们所完成或参与的工作,总是超过你所要求的数量和范围。他们不容易找到,但却是真正的栋梁之材,尤其是当你的企业稳定之后,他们会利用这种主动精神,维持企业正常运转,使企业得到一定的发展.
二、当你找到一个好雇员,告诉他你认为他是一个优秀的雇员。
经常感谢,并且鼓励他。当他们感觉受到尊重,即使知道我不能完全满足他们的要求,却仍愿意与我共同工作。
三、碰到一个糟糕的雇员,不要浪费你的时间尝试把他们转变成为好雇员,这通常很难实现。
我发现最好的办法是尽可能早的解雇他。糟糕的雇员将拖你的后腿,不仅他自己的工作完成不好,还会对其他雇员产生不良影响。放弃他们,将你的精力放在我的一个建议上,而那会使你的投资带来更多的回报。
四、耐心等待别人的意见,当他们对你讲话时要善于聆听。
当感觉他们需要表达时,作为一名企业家,你必须成为一名聆听者——必须聆听所有的事情。当你认为聆听某人的琐事是在浪费你的时间,你可不能让他们知道。如果你漠视某人告诉你的事情,他们将不再会与你交谈,而这将是所能发生的最糟糕的事情之一。你需要你的雇员与你交流。他们比你了解更多别人的所作所为,如果他们相信你在聆听他们所讲,他们将告诉你许多你应该知道的。如,某某有哪些特长,某某在工作以外的某些方面有好的见解。这类事情你的雇员不告诉你,你将很难知晓。确信当人们与你交谈时,你在聆听,不论你有多忙,不论所谈之事有多么琐碎。
五、不要被琐事缠住手脚
在公司的每一天,都会有无数问题冒出来,而你却没有时间解决它们。许多问题看上去很急迫,但实际上并没有那么严重。因此你必须学会当所有这些恼人的问题冒出来时,抓大放小,即抓住主要矛盾,优先处理重要问题。你必须学会克服“试图立刻解决遇到的所有琐事”这个毛病。
六、你自己公司的企业精神是由你造就的。
你的员工将模仿你的行为举止——好的或坏的。如果你感谢,善待你的客户,大多数你的员工也会以这种态度对人。如果你自己对客户冷淡或粗鲁,那么你的员工将认为这样做也是可接受的。你自己不要做任何你不希望你的员工去做的事情。“照我说的做,不要照我做的做”这句话并不起作用。你是你自己企业的船长,你的员工都会以你马首是瞻。如果你能雇用正确的人并善待他们,你也终会有一天去享受你的自由时间。在此方面,我始终坚持四个字:诚信待人。
谈了这么多关于人才的话题,是不是创业光有人才就够了。不是的,巧妇难为无米之炊,创业还需要拥有一定的创业资金,它是创业成功的保证。有些留学人员认为自己带回的项目前景非常好,希望*能够提供支持或者获得风险投资。有的开口就要求*或风险投资提供数千万资金,而自己没有分文资金。这种完全靠*或风险投资的想法,其得以实现的可能性非常小。只有在企业创办一段时间后,风险投资才会关注企业的情况,并且风险投资从接触到签约要花费很长时间,并且中间充满变数。如果没有支持这段时间的资金,企业根本就无法运作下去。
其次,专业化也不容忽视。什么是专业化?专业化是创业企业成功的根本。优势企业一般集中在其有技术竞争力的专业领域,并没有进行多元化扩张,如保密安全的信息业务集中在安全软件的开发,而一些弱势企业因为没有成熟的项目,于是同时进行有很多的项目开发或从事多项无关的业务,结果,没有一个项目取得进展,这种在企业开创期就耗费有限的人力、财力的进行多元化发展的经营方式会严重削弱企业的核心能力,一定要有一个专注的领域,将有限的人力、财力投入到该领域,形成一个推动力,推进企业的快速发展。
最后,作为一个归国留学人员我已经回国1年多了,我对这一年的回国创业过程的经历做了一些总结,在此跟大家交流交流
首先对国内办事程序要有一定的思想准备。不少留学人员在国外呆久了,对国内创业环境预料不足,我本人在国外10多年,从高中毕业后就在日本度过,应该说性格的成型期都在日本度过,回国创业后有非常多的生活、社会习惯跟国内不一样,包括如何经营企业的方法也会跟国内不大一样。客观地讲,国内这几年在创业环境上下了很大的功夫,但不可能达到西方先进国家的水*,与留学人员的期望值还有很大的差距。虽然各级*都有专门为留学人员服务的机构,可以帮助留学人员办理很多程序性的事务,但很多情况下,还是需要留学人员本人到场才能办成。有时由于特殊原因,一些事情办理起来并不如想象的那样快。只有耐下心来,才能更快更好的把事情办好。 其次客观摆正自己的位置。现在我们国家的留学人员以自己的勤劳和努力换来了在各个领域的丰硕成果,积累了一定的知识,掌握了许多先进的科学技术、管理经验和科技信息。回国后,留学人员只有将自己看作是普通的一员,客观摆正自己的位置,充分尊重他人以及当地的法律、法规,才可能获得各方面的支持.才能把所掌握的技术、管理经验应用于祖国,带动民族高新技术产业的发展和管理水*的提高,回报祖国,回报社会。我本人就是以这样的态度来进行创业的奋斗,并且希望能够跟好的做出自己的贡献。
我认为支持像本次这样的活动,可以促进思想和观念的交流以及相互学习。参与*有关部门和业务领先企业开展这样的活动,我感到十分荣幸。
我十分感谢今天能有机会在这里发言。最后,总结几句,就是说,创办自己的事业对人生来说是一种奋斗目标。我相信创业是艰难的,成功的道路是曲折的,但这却是一段非常美妙的经历。我更相信通过艰苦的努力一定能迈向成功!
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