如果你们是在一线城市做中介的,目前抖音,小红书这些引流的平台讲实话其实已经变成了恶性竞争。如果你确定你是要做这个行业的,短期内没有要换的打算。
好,重点来了。
你的客户是什么人?不要说租房子的!租房子的客户那就不是你的客户。你再想想。如果是我,我会最直观的回答出来一个:一个在异地他乡,要生存立足,希冀大城市改变命运的租房子的朋友。
第一步:我不会拍抖音,也不会做小红书公众号。我会先整理我手里的房产了解房东。
比如在杭州,我手里有30家房东的资源,还有10家公寓的资源,我会花一周时间去走遍这40个地方。综合判断我手里的房子,然后做分类。
假设不同的消费能力,把房子分成不同的等级。甚至我会把这些地方根据通勤来划分。
因为首先我明白他们租房子不是来生活的,是来生存的。
第二步:找到我的第一波用户。
一周时间我不会去这个城市写字楼,发传单或者拍抖音。我会去火车站,高铁站。(这两个地方汇集了来这座城市最多的人。)
要知道一个城市的流动人口每天几十万,我不会担心甚至安租客,什么58是我的竞品。我干嘛要担心这个,我要挣的钱很简单,这一个月30天时间我能从上百万人里找到10个能信任我的人并且把房子租出去。
第三步:放大案例。
这个步骤,70%的重心是为了找到更好的房东,或者说是能给我决策权的房东,30%我会筛选优质的客户。
这个时候我会做一个非常有门槛的私域来经营,第一波客户,我只要口碑。什么样的口碑?
合理的租房中介。
他们的朋友会来杭州,10个人最少10个朋友有的吧。我不指望他们今年来,因为我要做中介这行不是干三个月骗上几个憨憨打工人我就辞职了。我要做的是把杭州的房子卖给这帮打工人。
5年。风雨无阻,我能靠着最原始的方式积累到非常庞大的一匹客户。
好举例,我大概说完了。用户的变化我放在下一段说。
二、所有人都狡诈聪明,唯独我最憨包
上述的,适合很多个人,你们有做类似行业的,可以斟酌一下。
我就算,一个月我积累10个人,这一个月里我可能都换了2家公司了。这无关紧要。
我先说3个月的变化。
10个人,是我第一批用户。我帮他们找到房子,甚至这个过程当中给他们一些在这个城市的建议。
(服务版块我就不说了。不能对人太好,尤其是拿着5000块就敢来杭州上班的人,尊重他们就好。)
然后这中间会发生的变化是。我会想尽办法让他们的朋友也加我的微信,至于怎么加,这就是靠运营了。然后累积,再累积。当我的基础用户累积到300个人。你大概可以算一下,月租房,我每个月可以租出去多少,我甚至可以开始以我个人的信誉开始独立对接房东。
5年过去之后,我能不能把房子买出去?
客户永远不会没有的,假设一个人来了一个月,他走了,那如果他朋友要来杭州,我只要成为第一选择就好了,我做的就是比只想挣钱的中介好一点点,把这个人当人,当一个有前途的人就好了。
5年时间,有的人会从我手里租到更好的房子,有的人会因为谈对象了,有的人会因为要换工作了,有的人会因为创业成功了。总之,杭州有一万个理由会说服外地人买房,我要解决的是用5年时间,筛选和经营好一批能在杭州买得起房子的用户。
然后一套房子5~8个点的佣金。200w*5%。
我最后靠微信做的是全线业务。然后我就可藉由此来培训,卖方法。
这中间,变化的一直是客户。甚至这中间5年我只需要服务和我一样的客户,我也不用下跪磕头。
我只要还能坚持,我的客户一定也能坚持。因为我和了解我一样了解我的客户。我知道谁过生日了,我知道谁失业了,我知道谁要离开杭州了。
一个充满侠肝义胆,豪气干云的江湖人。
这就很具体了吧。客户是会变化的,但客户得在你手里。
不过这种我是没有勇气去做了,我不想做中介,我只想做好运营这件事情。你没发现,我现在经营的套路就是这个么。所以我会直言不讳。我失败了就失败了。我不行就不行了。我变好了就变好了。
我不是服务一帮慕强的人,我也不是伺候人,更不是跪着讨生活的人。我做的事情只要为一些人产生价值就好了。
用户很需要价值,用户也在因为价值变化。但这些价值当中其实用价格来影响客户的其实一般都最为低劣,有效期也非常短。
今天就这样。思维导图,我发朋友圈了。
专栏作家
赵越,公众号:干点实事,人人都是产品经理专栏作家。创业者,擅长内容运营、私域运营,关注电商、创业领域。