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在人力资源戴老师的组织和指导下,我们旅游管理专业七十多位同学进行了一次模拟面试。经过这次面试,我体会到了大学生即将面临社会面对工作时的焦虑和工作面试带来的压力。在老师的解剖分析下我也了解到很多面试似的技巧,同时认识到了自己很多的不足。这次面试虽然比不上正规面试,但它教给我很多。

这次模拟面试的大部分内容都是课上的讲的理论知识,从书面上语句的运用到语言的训练,从介绍优点到介绍缺点,都需要很用心的去应用。老师也给了我们充分的时间去查阅资料,准备如何提问或回答。就这样我们七或八为同学成为一组,先由一名同学充当应聘者的角色,其他同学为主考官,对这位同学进行面试。虽然同学们彼此都很熟悉,但我们都把这次面试看的很正式。在面试期间一个又一个有深度的问题被提了出来,应聘者也都尽自己最大努力的回答。当然,回答有的很好,有的欠妥当。结合了这次面试的效果和一些资深人士的经验,我也总结了一些面试的技巧:

回答一些问题。例如:“请你自我介绍一下”

这是面试的必考题目。而且是第一道题。这时候就需要我们注意了。首先我们的介绍内容要与个人简历相一致,并且尽量口语化。其次要切中要害,不谈无关、无用的内容。最后也是最重要的条理一定要清晰,层次一定要分明。而做好这些,最好事先以文字的形式把你的回答写好背熟。其实,企业通过这个环节最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。此外,企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

又比如问:“说说你最大的缺点”

这个问题也常常出现在面试过程中。有很多人认为这个问题很难回答,其实只要掌握了一些技巧。这个问题便迎刃而解。企业通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

又如:“假设你现在已经被录用了,你将怎样开展工作?”

这时如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。其实这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。像思路中所讲的迂回战术,面试官认为你在回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,那你就只能“回家等通知了”。

此外我们在面试过程中也一定要注意以下基本礼仪和技巧。这样才能达到事半功倍,增强面试的效果。

(1)一旦和企业约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。

(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。

(3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。

经过这次模拟面试,我学习到了书本所不能学到的东西,也增强了自己面对今后的工作面试的信心。同时我也发现了自身的不足,让我能够进一步地完善自己,让自己更好的适应社会工作的需求,更好的融入社会工作。

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一、着装

参加应聘的十几名学生,大部分是着正装来的,令人眼前一亮,有四个未着正装的学生,不禁让人产生疑问,这孩子是不在意这次应聘吗?或他是临时赶火车过来的吗?

也许学生很不习惯穿正装,但深色西装让人感觉正式,严肃,也代表你对这次应聘是认真的,重视的。

建议女生不要穿太高的高跟鞋,一是让你站不稳,二是让人认为你对自己的身高不自信,太高的高跟鞋一下提醒了面试者,这孩子个不高。

一个男孩穿着很随意,问之为何不着正装,答干净利索即可,自认为不必非要正装。这孩子穿着休闲运动上衣,牛仔裤,应聘的岗位则是财务管理(我的感觉:财务管理人员应严谨,严肃,认真,而非个性张扬)窃以为,若是应聘营销岗位,或可穿的动感一点。

一个女孩穿细腿铅笔裤,七分高的高跟鞋,后根还是水晶白色透明的,黑鞋配了一双白袜子,头发帘盖住了眼睛。其实这个女孩回答问题挺好,当问到其与同来应聘的同学比优点和长处时,她回答:同学的成绩更好,英语过了六级,自己的长处在于做事踏事。回答很客观。很难观。所以在最后,我忍不住提醒了她,请注意衣服的搭配,鞋袜的协调,不管这次是否通过,以后的再有应聘的时候应该注意一下。

总之,我对着正装参加应聘的同学,印象分比较高,毕竟这其中包含着你就这份工作的重视和认真,体现了你的做事风格,对常规事物的认知度和追随度,对社会普遍认同的标准的认可度。这不是演唱会也不是服装秀,大众化一点更好。

二、自我介绍

参加面试的人员应该首先自报家门,学习经历,参加社会实际的经历。最好报一下父母的居住地(便于让人确定你的应聘诚意,如父母在当地,你的诚意就比较高)

有一个女孩的自我介绍很真诚,就是说父母在家务农,供养自己上大学很不容易,愿意在本地工作,好对父母有个照应,我给她打个满分。

另一个女孩则说自己家在本地,之前曾在应聘省人保财险和省阳光寿险,后来得知被录取的人都是内部子弟,言语中暗含不满。给人的感觉是,她的目标原本不是邢台邮政局,只是省里的单位因无熟人没被录取,现在才退而求其次。

建议:主要介绍学习专业及研究方向,简单介绍学习课程内容,大致介绍自己的特长,能用证书说明的特长更好,如写作特长,你发表过的文章有什么。如体育、文艺、演讲,组织能力等等。爱看书、唱歌、打球属于爱好,爱好不等于特长。请注意考官问的是"特长"还是"爱好",

三、举止

举止得体、落落大方,认真但不紧张,放松但不松驰

有一个男孩整个面试期间双腿不停的倒换着移动,我虽然知道他是紧张,但我不理解。另一位个子不高,长相一般的女则站如松,双手搭于身体前方,双眼目视前方,让人感觉特别能压住场。另外一个双手自然垂在身体两侧的女孩,让人看着也很自然大方。

有的则在回答问题时恰到好处的辅以手势,气场则显得更好。多看看播音员的播音和报幕员,节目主持人的举止。

建议:如果没有十分把握,那么双脚立八字或以丁字站立即可,双手自然搭握于体前或垂身体两侧。

四、言谈

回答问题要言简意赅,直切主题。答话用词用语要规范,条理性要强,不要有"啊、哦、、、"之类的口语。答完问题要有提示语,如:回答完毕。

面试答题技巧要看,但不能看的太多,言谈中要重点表达对求职的真诚,要体现出求职的心切还要尽可能多表现出对求职企业的客观认知。要了解这个企业的业务范围,管理模式,赢利模式及核心竞争力,忌一味拔高这个企业,也忌对公司单位这个岗位不清楚、不了解,一问三不知。另听你答题的都是行家,所以,答题要知之为知之,忌云山雾罩,不知所云。

提示:虽然建议言谈要真诚,但反对太直白。比如:一个邮专毕业的女孩说:不管这次应聘结果怎样,我在5月14号是必须参加"专接本"考试的,这样的实话实说无疑就等于告诉在场的人,来这应聘不是最重要的,"专接本"才是我的终极目标。

另外一名河北大学学财会的女生被问到今年的考研成绩,答:340,问:那就意味着有可能被录取吧?女孩则回答:工作和读研自己会首先选择工作,因为读研也是为了将来找工作,何况我报的研究生要分比较高,所以目前,我更想得到这份工作。

一个本科生的回答,另一个专科生的回答,我想做为企业或用人单位,会更倾向于能安心工作的人吧?

五、关于薪酬

应聘者应设定自己的期望值和底线,也应对用人单位的薪酬水平有个大致了解。有一位研究生回答之前在网上查过贵单位的薪资,实习者是900元,问之能接受吗,答:能,因为一个没有经验的学生需要一个实践的过程,相信经过努力工作会同企业同发展的。这样回答就不错。另外问之对工资的要求,她回答2000左右。也很艺术。

一般的国企和正规公司都有自己成熟的薪酬标准和模式,不会因为求职者的期望值而改变,能入乡随俗即可。

建议:可以回答,期望值肯定是工资越高越好,但还需要切合实际,也就是说:理想和现实之间的差距还是有心理接受能力的。一是达到或高于当地平均工资最理想化,另外与努力工作程度和企业(公司)的发展步伐合拍即可。

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这次模拟面试我收获甚多,不仅有一连串的惊喜,有对自己特性和能力的了解,更带给我很多的思考。

机会只留给有准备的人。我的表现很多程度上要归功于自己的用心准备吧。其实这两天我恰好正在准备自己的简历,学习面试的相关的知识和技巧,模拟面试就如同一个彩排的机会,让我的紧迫感也随之增加了,投入了更多的时间来作准备。例如,单单是开始五分钟的自我介绍,我就准备了差不多两天的时间。因为起初并不知道该讲些什么,所以开始时先上网搜集相关的资料,了解自我介绍的重要性和自我介绍的方法,然后再结合自己的特点撰写腹稿,行成文字后我还模拟了几遍。通过以上的准备,在真正模拟面试的时候才能够比较从容地面对。其实,自我介绍要突出自己的特点、特长,特别是要说你最想让面试官想知道的东西。最好结合一些细节和实例,这样更加有说服力。而且,常规的面试没有这么长的时间,一般是两三分钟,所以尽量不要罗列自己的一些职务,奖励等。因为这些简历上已有,无须赘述。总之,自我介绍一定要尽量引起面试官的兴趣和注意力。

这次模拟面试,给我的思考是,平时的学习不能拘泥于课本和专业知识,应该尽量多联系一些实际工作,多做深入的思考。同时,对自己的专业知识一定要归纳整理,争取在自己的脑中形成系统,这样在面试中才会有一个思考的指导方针,不会乱了阵脚。

要想得到面试官的垂青,需要有综合的素质,包括专业知识,表达能力,应变能力,逻辑能力,神态语气,着装,礼貌等。要想在面试时有良好的表现,有技巧可循,但同时也需要我们长期的努力和积累。

从模拟面试中,我也发现了自己在理论方面和一些面试技巧的不足,我也知道要想

在以后真正的找工作面试中有良好表现,我还任重道远。我也希望各位师弟师妹,对自己充满信心,从现在开始多多努力,为自己将来的面试储蓄丰厚的资本!

以上只是我的一些自我感受和不成熟的建议,如果有不妥的地方还希望大家指正。还有面试技巧,简历的撰写,回答问题技巧,面试礼仪等大家可以根据需要自己到网上搜索,会有很多资源的。

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