为打通联系服务群众“最后一公里”，快速精准解决辖区群众身边的“急难盼愁”问题，高新区坚持在“民生微实事”项目中做到问需于民、问计于民、问效于民，着力在“准”“小”“实”“快”“常”字上下功夫，将“民生微实事”与开展党史学习教育结合起来，与加强基层党建结合起来，与领导干部联系基层服务群众工作结合起来，在全区营造“聚焦民生、解决民需”的良好氛围，进一步擦亮高新民生幸福底色。

视群众为亲人

问需于民

解决问题，首先要精准找到群众急需解决的问题，这需要党员干部下沉到基层，深入到群众中去了解。

高新区将产业园区纳入“民生微实事”范畴，进一步做细做实园区服务，营造良好的创新创业环境。高新区科技产业局按照区关于“民生微实事”工作的相关部署安排，分别在金鼎、海岸园区党群服务中心建立“园区党群议事厅”制度，安排专职人员积极收集园区企业意见，组织园区企业申报项目。

目前，金鼎工业片区已广泛征集200余家企业相关意见，科创海岸园区征集了300余家企业相关意见，收集到企业填报的“民生微实事”项目征集表60余份，主要集中在停车、住宿、用餐和周边配套等方面。

经整理，金鼎服务中心拟向唐家湾镇政府报送4个“民生微实事”项目：街角小公园改造、电子阅览室提升、公共停车场建设、路边休闲座椅安装。其中，今年上半年将推动建设公共停车场和路边休闲座椅安装2个项目。

科创海岸服务中心拟报送3个项目：海岸2号停车场改造、宿舍生活区改造、园区大饭堂提升。

目前，金鼎服务中心已组织相关申报主体、群众对征集到的“民生微实事”项目开展协商议事会议，协商议事结果现在进入公示阶段。海岸服务中心将持续做好项目跟进工作，确保有效解决群众最急切最需要解决的问题。

视群众为老师

问计于民

群众是基层最好的老师，要广泛听取民意，从民意中提炼闪光的思想，从群众中汲取为政理事的智慧，这需要党员干部沉得住气，静得下心，虚心请教。

近日，唐乐社区组织开展社区居民小组长及居民代表培训班。期间，居民代表实地考察走访辖区多个群众普遍关心的“民生微实事”项目，并现场征集群众意见和建议。随后，居民代表们分别对辖区内的古镇升级项目、古井加盖、花果山斜坡、军休所修建人行道等4项“民生微实事”项目进行商讨。

居民代表们踊跃发言、各抒己见，社区及时收集代表们提出的意见和建议，为“民生微实事”项目顺利推进奠定良好基础。

视群众为裁判

问效于民

群众满意不满意，是检验各项民生工作的根本标准。“民生微实事”项目问效于民要坚持民生项目由群众来评价，及时找出群众不满意之所在，及时纠正不足，调整方略，让“民生微实事”项目进一步提速提标提质。

自高新区开展“民生微实事”工作以来，后环社区积极部署落实工作，号召辖区居民、党员为“民生微实事”建言献策，深挖居民的切实需求。

在社区“民生微实事”专题培训会上，居民代表提出，部分社区居民有跳广场舞的习惯，为了不影响社区其他居民的休息，便会选择开阔并且远离居住区的后环生态果园。然而，生态果园晚间路灯没有亮起来，对跳广场舞以及前来运动的周边居民造成不便，希望社区可以帮忙解决这个问题。

第二天，后环社区立即就居民代表提出的问题实地了解情况，并与生态果园的管理方取得联系，商讨晚间亮灯问题。经过商议，生态果园管理方同意在晚间19点至22点亮灯，为前来运动的居民提供照明。

后环社区高效的为民办事效率得到了居民代表的点赞和社区居民的一致肯定和好评，增强了居民群众对党和政府的信任。

民生工作无小事。接下来，高新区将更加广泛地问需、问计、问效于民，精准收集人民群众最需要最急切解决的问题，有序引导辖区群众参与到“民生微实事”项目中，共商共建社区生活环境，真正把“民生微实事”办成民心工程、口碑工程。