9857:浙江省政务微博发博量最高,共发布了9857条微博

10657:从政务微博所属系统来看,共有59个系统发布台风信息,其中公安系统的政务微博发布量较高,共发布10657条微博

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根据微热点(wrd.cn)统计

1.4万:在核心传播机构方面,气象微博@中国天气 第一时间发布台风红色预警,带动转发量近1.4万次。

1.2万+:@中国气象数据网跟进气象预报,获得转发量超过1.2万次,成为此次传播过程中的主要力量。在救援方面,@中国消防第一时间发声,“昼夜奋战,只为平安”安抚民心,传播效果明显。在地方官博中,@上海铁路局及时发布列车运行时间,助推传播,发挥重要作用。

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微博表情中,“爱心”使用率最高,表达网友对受灾群众的声援,还有对救援英雄的称赞;“话筒”的出现,多为相关政务官博的权威发声,公布灾情及救援信息。同时,转发及评论中出现的“加油”“爱你”等表情的频次也很高,侧面体现了网友对于各部门高效合作、应急抢险的支持与肯定。

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案例点评

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线下的应急管理只是目及所触、力及所达,而线上的应急管理却牵引着众志成城万众一心。全民全域关注参战、全方位组织动员、全职能参与发布、全天候满足知情,才能赢得全面应急救援最大胜利。在超强台风“利奇马”面前,相关的政务微博快速反应、积极发声、有效疏导,凸显了政务新媒体传播速度快、覆盖面大、受众广、信息权威的优势。

4.南宁特警狙杀劫持人质恶徒全过程被曝光

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案例概述

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8月9日,广西南宁地铁1号线新民路站发生一起持刀劫持人质的恶性案件,危机时刻,南宁特警依法开枪精准击毙嫌犯,成功解救人质。8月30日,@南宁兴宁警方以视频的形式曝光了特警狙杀劫持人质恶徒的全过程,视频中展现的狙击手英勇果敢的形象深入人心。

传播数据

据微热点(wrd.cn)大数据平台统计

2.35万:8月30日至9月3日15时,“南宁特警狙杀劫持人质恶徒”的全网信息量为2.35万条。

4千万:截至9月3日15时,#特警狙杀劫持人质男子视频曝光##南宁特警狙杀劫持人质恶徒#4千万次,讨论数超7千条。

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分析该事件核心传播机构,可见警方官博关注较多,如@中国警方在线 @绵阳网警巡查执法 @平安北京 等在传播中较为活跃。

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从微博表情分析中可以看出,“允悲”“doge”成为网友转发、评论时较为常用的表情,从侧面表现出网友对于狙击手“特别”穿着的态度。同时,网友对于警方果断狙杀恶徒表示“赞”“good”。

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案例点评

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这起地铁人质劫持案的成功处置,体现了南宁市公安局社会治安巡逻防控新机制快速应急的能力,同时,警方出警的英雄形象通过新媒体广泛传播,满足网友好奇心的同时,拉近警民距离,提高了警方的美誉度。

5.@国资小新发布游泳池式反应堆启动瞬间视频

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案例概述

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游泳池式反应堆又称池式反应堆,是一种将堆芯安装在水池内的实验用反应堆。8月27日,国务院国资委新闻中心@国资小新发布了游泳池式反应堆启动瞬间的视频,并介绍该反应堆具备无辐射、亲民、可供暖的特性。靠它解决北方供暖季的雾霾,硬核又靠谱!此视频引得网友惊叹连连。

传播数据

据微热点(wrd.cn)大数据平台统计

1.4万条:截至8月28日7时,该条微博获得了1.4万条的转发量。

1465条:该条微博评论量为1465条。

2.1万:该条微博获赞2.1万。

1.5亿:该条微博在传播中共形成24个转发层级,覆盖微博用户1.5亿人。第1层级转发者共转发3千次,占总转发数的27.68%,是微博传播的主要力量。引爆点中,可见@中核集团 为传播中最为关键用户,带动转发超过6千次。同时,橙V用户@青冥童子@宇宙帝王地鐵助推传播,贡献较大。

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分析单条微博表情,可见“傻眼”“跪了”转发评论量较高,体现视频带给网友较大的震撼,“憧憬”“赞”表情频繁出现,反映舆论对视频内容的认可与肯定。

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案例点评

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政务新媒体在运营过程中,关注民之所想,回应民之关切,充分体现了以民为本、信息公开透明的特点。同时,微博内容短小精悍,却字字有“料”,以民众喜闻乐见的视频形式展现国家力量,解决民生实际问题,亲民且提高政府公信力。

6.单某某驾驶劳斯莱斯堵住北京妇产医院急救通道被通报

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案例概述

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8月14日9时,单某某驾驶劳斯莱斯堵住北京妇产医院急救通道,并与警方发生冲突,视频被传至网络,被网民“围观”。8月15日、20日@平安朝阳 发布两次通报,跟进调查结果。8月27日上午,@平安北京发布详细案情通报,通报中涉及网友关注的车牌归属问题、网络传言问题、涉事单某某犯罪属性问题等,条理清晰,详实严谨,被网友称赞为“教科书式”的通报。

传播数据

据微热点(wrd.cn)大数据平台统计

3.2亿:@平安北京发布的微博在传播中共形成12个转发层级,转发数4925条,覆盖微博用户3.2亿人。引爆点中,@笑出重影金灿荣 为传播中关键用户,1个蓝V用户@江宁公安在线和6个橙V用户@维稳先锋卡菊轮 @苏联红星等助推传播,发挥了重要作用。

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分析传播热词,“太精彩”“皆大欢喜”“没一个”“冤枉”等词出现频率均超过900次,可见舆论对于警方通报内容持肯定及满意态度。

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案例点评

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北京警方的线上通报满足了舆论的知情权,及时公布真相,消除了疑虑,有效遏制了恶性事件带来的负面影响。通报详实,通篇干货,舆论可信度较高。同时,北京警方注重和网民良性互动,及时发现网络舆情及线索,推进了办案进度,为公安机关处置同类事件提供了“范本”。

7.新浪微博十周年

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案例概述

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8月28日,新浪微博迎来了十岁生日,同时也是政务微博十年成长的重要节点。回顾政务微博的十年,为了顺应新时代发展趋势,变革与成长成为主旋律。9月2日,@微博政务 盘点了政务微博十年探索历程,从账号规模、运营模式上展现了政务微博的巨大变化。

传播数据

从政务微博账号数量增长图上,可见从2009年至2019年十年间,政务微博账号数量由1个增长至17万+,平均每年增长1.7万+,增长速度在2011年至2013年间发展迅速,随后放缓。

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221亿:分析2019年政务微博粉丝影响力,政务微博账号规模17万+,粉丝总数29亿+,月均阅读量221亿,月均互动4500万。

从发布,到问政,到行政,政务微博是问诊台,是听诊器,了解民生,为民发声,全面融入社会治理生态。

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案例点评

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政务微博在过去的十年里开辟了微博打拐、微博辟谣、微博救灾、微博扶贫等一系列全新传播模式,在服务民众、社会治理、政务公开等方面发挥了自身的独特优势。经过了十年探索与沉淀后,各级各部门政务微博发展成效显著,价值被广泛认可,同时,政务微博正在为新时代党政工作效能提升带来有力的推动,在“互联网+政务服务”的大趋势下,政务微博所发挥的独特作用更加凸显。

✿本文来自传播君报道,数据支持:微热点大数据研究院。


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