实用临床护理学电子杂志Electronic Journal Of Practical Clinical Nursing Science2020年第5卷第20期Vol.5, No.20, 202015优质护理在内分泌护理方面的临床应用体会黄小惠（西部战区总医院干部二科三病区，四川 成都 610083）【摘要】目的  研究、分析优质护理在内分泌护理中的应用效果。方法  本次入选人员均选自近一年内（2018年12月至2019年12月）我院内分泌科收治的患者（80例），将其随机分为对照组（40例）和观察组（40例），对照组实施常规护理，观察组实施优质护理，观察、比较两组患者的护理效果。结果  观察组在内分泌护理中应用优质护理后，未出现护理不良事件，进一步促进了患者生活质量的提高，而实施常规护理的对照组则相对较差，通过对两组数据的分析、比较发现，数据间呈现的差异较大，满足了统计学条件（P＜0.05）。结论  在内分泌护理中，优质护理的实施直接影响着患者的整体治疗效果，可大范围的推广、应用。【关键词】优质护理；内分泌；应用效果【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2096-2479.2020.20.15.011  资料与方法1.1 一般资料本次入选人员均选自近一年内（2018年12月至2019年12月）我院内分泌科收治的患者（80例），将其随机分为对照组（40例）和观察组（40例）。

其中，对照组男性患者和女性患者的比例为23:17，年龄最大的为80岁，年龄最小的为29岁，中位年龄为54.5岁；观察组男性患者和女性患者的比例为24:16，年龄最大的为79岁，年龄最小的为32岁，中位年龄为55.5岁。疾病类型：甲状腺功能亢进、糖尿病、肥胖症、脂质代谢紊乱等。在研究开始前，已向患者及其家属说明了相关内容，其表示愿意积极配合。将两组患者的一般资料，如性别、年龄等予以分析、比较，数据间差异不明显，无统计学意义（P＞0.05）。1.2 方法在内分泌护理中，对照组实施常规护理；观察组实施优质护理，具体内容：1）强化护理培训：在护理前，科室应加强对护理人员的培训力度，内容包括专科技能、综合素质、优质护理内容等，在促进护理人员综合能力提高的同时，促使其正确认识优质护理的重要性，积极转变护理理念，确保在实际操作中能够灵活的应用一系列科学、合理的护理措施，确保患者提供全面、优质的护理服务。2）落实护理责任制：在患者入院后，科室要根据患者的实际情况，合理分配责任医护小组，护理人员要为患者介绍病区及周边环境，消除患者的陌生感，进一步对患者的病史资料等进行了解、掌握，从而协助医生制定针对性的治疗方案。

同时，护士长还需担负起监督和指导任务，动态的监督病情护理程序的运行情况，严格控制护理质量，组织成员做好风险预防措施，最大化降低护理风险事件的发生；合理进行排班，每班固定8小时，实性弹性制，以减轻护理人员的工作压力，促使其能够始终保持良好的状态为患者提供医疗服务，以持续改善护理质量，提高患者的满意度。3）健康教育及心理护理。在护理过程中，护理人员要重视对患者及其家属的健康教育工作，为患者讲解疾病的发病机制、治疗方法、可能出现的并发症及相关注意事项等，及时回答患者或家属提出的问题，消除其不必要的担心和顾虑，可采用一对一讲解、视频播放、发放健康教育手册的方式，强化患者对自身疾病健康知识的掌握度；密切观察患者的心理活动，及时掌握患者的实际需要，做好患者的心理疏导工作，帮助患者树立正确的治疗心态，促使其积极配合医务人员，有利于促进治疗效果的提高。4）用药指导：护理人员应严格遵医嘱指导患者用药，告知患者按时按量服药的重要性，不可随意加减药剂量。例如，针对糖尿病患者，就需教会患者如何使用胰岛素，并告知患者降糖药物所发挥的作用和可能会出现的副作用等，促使患者养成良好的用药习惯，更好的控制血糖水平。5）生活护理：针对内分泌患者而言，影响其治疗效果的因素较多，包括自身体重、生活饮食习惯、睡眠质量及运动等方面，故护理人员就需做好患者的生活宣教工作，根据患者的实际情况，为其制定科学、合理的饮食计划，告知患者要多吃水果、蔬菜，注意维生素的补充，及时戒烟酒，保持平和的心态，正确测量血糖，确保作息时间的规律性，按时休息，因为良好的睡眠，可在一定程度上减轻患者的身体疲劳感。

另外，还需告知患者根据自身的实际情况，适当的进行一些运动锻炼，如散步、做体操、打太极等，合理控制运动量及时间，如若出现不适，要立即停止，以增强自身的抵抗力，有利于促进身体的恢复 [1-2] 。1.3 统计学方法使用SPSS20.0统计学软件处理研究中的所有数据，计量、计数资料分别予以t、x 2 检验，经有效检验后，如若数据P值在0.05范围，则说明满足了统计学条件（P＜0.05）。2  结  果观察组在内分泌护理中应用优质护理后，未出现护理不良事件，进一步促进了患者生活质量的提高，其生理功能评分为（89.3±5.1）、心理功能功能评分为（85.2±6.4）、社会功能评分为（88.3±6.1）、认知功能评分为（88.6±5.5）、睡眠状态评分为（88.5±6.4），而实施常规护理的对照组则相对较差，生理功能评分为（71.5±4.3）、心理功能功能评分为（72.9±5.8）、社会功能评分为（72.6±5.5）、认知功能评分为（70.0±5.4）、睡眠状态评分为（77.3±3.1），通过对两组数据的分析、比较发现，数据间呈现的差异较大，满足了统计学条件（P＜0.05）。3  讨  论内分泌科是医院重要科室之一，收治的患者主要为糖尿病、肥胖症、甲状旁腺、脂质代谢紊乱等，受病程时间长等各种因素的影响，治疗期间患者极易出现焦虑、抑郁等不良心理，从而就会降低其依从性，影响治疗效果，故强化对患者的护理干预就显得尤为重要。

优质护理是一种新型护理模式，要求护理人员要积极转变护理理念，做到以患者为中心，在基于尊重、了解患者的前提下，根据患者的实际情况为其提供个性化护理服务，尽可能的满足患者提出的合理需求，以不断提高患者的生活质量，促进患者恢复 [3] 。综上，在内分泌护理中，优质护理的实施直接影响着患者的整体治疗效果，可大范围的推广、应用。参考文献[1] 古瑞玲，张彩萍，张彩霞.内分泌科开展优质护理服务的方法与效果[J].全科护理，2011，9（35）：3286-3287.[2] 景良洪.优质护理服务在糖尿病患者中的应用及效果评价[J].中国实用护理杂志，2011，27（33）：62-63.[3] 胡翠姣.优质护理在内分泌甲状腺患者中的护理效果研究[J].医学信息，2016，29（6）：172.。 。. .。 。