[优质文档]一个混迹淘宝5年的卖家心得一般存在问题:1. 产品线要丰富(不能低于250个宝贝) 2. 会员折扣太高，折扣不能低于9折，会员制还是可行的，会员最好不要分级(会员，非会员)超5000订单可以设个黄金会员 可以分为:普通会员、VIP会员、超Vip会员3. 店铺装修问题(先拍照再决定店铺风格)(热门风格:日韩，欧美，打版风格)4. 定价(最好超出70%的成本) 5. 产品的风格要多样化。还有质量过关。性价比高。减少差评率。 6. 旺旺客户不在线时。一定要设置自动回复 7. 促销活动至少两周更新一次(利用好淘江湖，帮派)促销区三个明星款产品为最佳8. 物流(待改进问题:库房没有分区，应设:取货区，验单，包装，出货四区)9. 货源，款式定位日韩和欧美并存。搜素引擎选版。 10. 推广。流量波幅太大，多种方式整体结合投放，以波段投放为好，做大排期好(20-25天推广周期为佳)建议上新款后先上淘客。伴着直通车。有了200件销量以上。上硬广。硬广推广后直接上 11. ERP软件(E店宝，管易)应用 店铺优化: 1.只要收藏，就有好礼物想送，这样促销活动效果好(1、关于如何利用收藏人气的，增加新收藏，激活老收藏，因为看到收藏是最高的自然流量，超过了p4p的搜索了2、如何利用淘江湖、帮派、社区提高店铺销量、品牌、会员等) 尝试:淘江湖、帮派、社区 2.店铺装修:(16-20屏最佳)(整版jf,flash格式的打开快) 3.模特拍点击高(点击率差1.5%)，但棚拍的退货少 5.夜间自助购物优惠，比如01:00-06:00购买者立减5元。

使用量子里的互动贴纸。那种自动回复 6.店铺管理里的挂起使用，大屏效果好，显示器19-23寸，宝贝描述图片的比例750*790为佳。 7.标题弱化奢侈品牌，方便OEM和淘品牌进商城 8.可以替换宝贝橱窗位，把宝贝分批上架，宝贝橱窗位给快下架的宝贝9.收藏100个一个订单平均 10.店铺活动:主题活动(情人节主题)，卖家秀，俱乐部(上新先在俱乐部上)，(上新的时候上钻石展位)，秒杀(时间逢9杀) 11.箱包周期是45天左右.时时更新 12多爆款的方式好，直通车是持续的 13.选款，一批上新最少10件(20%的为爆款)，一周上一次新，周二(新客户)，周五(老客户)晚上20点以后上新，上新有优惠活动效果佳， 14.上新后所有新的宝贝直接做淘客(15%的佣金)，做淘客的时候不做优惠活动，3-4天的淘客(淘宝联盟，站长联盟，玩淘客的是淘客的三大类型)(销售累计过100才推)，直通车价格(4钻0.4-0.45，皇冠的0.6-0.65为宜)上直通车后淘客的佣金下降到5%，继续做。(月成交在30万以上出价在0.6以上，2000的预算比较合适)(30万以下的预算800-1000为宜)关键词多轮换为好。

15.宝贝图片鲜艳的点击率高 16.每个产品八张图:上身图。实物图。吊牌图。细节图。聊天图。评价图。成交图。17.每个页面有都有旺旺的入口。尺码介绍。商品介绍。保养介绍。 18.箱包25-35名为好 19.直通车上5天后参加硬广活动 20对比整店成交数据评估效果 21全店成交比数/整店的访问数 7%左右时是不错的 22活动下来就上硬广 23硬广下就钻石展位(结束) [最后更新时间为 2011-02-25 13:30]