淘宝开店经验|淘宝心得体会 我做淘宝已经将近一个月，从今年的2月10日开始关注开网店的一些知识！犹豫期间有2个月自己的公司事情繁忙；就把这个开网店的暂且放了一放！到4月18日公司的事情基本处理完毕！又开始着手开网店的相关资料和商品的图片制作发布店铺装修等等！呵呵！忙活了十多天终于一切大功告成！当时就感到有点小小的成就感！犹豫本人以前对淘宝网店不是很了解也只是闲暇之时在网上看看买点小东东！所以当自己成功的把自己的网店创立起来；就感到异常的兴奋！下面给大家介绍一下本人的一些经历：XX年初我下学去南方打工在那边做的是玩具装配工整整做了20个月当时是在家中吃完每月的积蓄平均下来一共存款2万元!心酸和辛苦的事情就不提了！XX年10月份辞去玩具公司的工作！家人叫我回老家报名参军！我当时心里其实请不想去的！因为在那个公司我已经奋斗了接近2年也有点成绩！公司的老板和主管都对我也很好也一直在栽培我！当时我想来想去的为了能让父母高兴我也就答应了他们回老家！XX年12月我如愿以偿的当上了一名武警战士！当时被分配到宁夏在那里服役了两年半的时间；后由于工作能力的问题被领导选中调入北京！在北京给领导保障了2年半，也就是我军旅生涯的最后一年我决定了复原！服役期间本人已加入共产党和先后被评为优秀士兵的荣誉！当兵服役期间的辛苦和心酸的故事也不必再给大家依依说明！想必大家也明白哪有当兵不辛苦的！请大家不要误会;本人不是靠关系户的人！XX年12月复员回家在家和哥哥商议复原后做什么！当时我就有种开公司的欲望！可是我把我的想法告诉了家人没人同意也没人支持！我当时还是没有死心！由于以前做了两年时间的玩具也对着方面有一些了解！于是我就和哥哥商议找个合伙人投资开一家玩具公司！我又联系了以前的朋友和他说明了这些事情！他说他知道一家玩具公司不是很大。

你可以去找那个老板聊聊你的想法看看能不能在他的公司入点股！当我抱着试一试的心态去找了那个公司的老板;他听了我的想法感觉很好！他当时也就说考虑考虑!没有给我明确的答复于是我就按照我的想法去了解开网店的条件与知识！没想到的是在时间过去了两个月的时间我接到了老板的电话！他说同意了！当时我真的很高兴也很激动！后面的事情现在还在继续进行着！一后慢慢的告诉大家！透露一点;就是我帮老板在外地通过实体网络营销!得到一定的报酬！现在就不和大家唠叨这些琐事了！从5月份0信誉开店营业到现在将近1个月信誉接近4心了有点小小的满足感！可是谁又能保证在这些时间不会出差错呢！就在前几天下午一个天津的顾客在我店里买了1件22元的套装礼盒！他告诉我他星期六要！我说我可以保证质量不出一点问题！但我不能够保证快递的时间！我说我只能尽我最的的能力来满足你们每位顾客的心愿！那时间已经是下午3:40了！我当天卖出去的货已经全部发出去了！当我在准备给这位顾客备货时！发现这款货已经卖断货了！于是我就联系我外地的配货中心！叫他们给那位顾客发一款那样的商品！可是事情发生就发生在我是从异地给他发的货！就在买家第二天看到物流是从外地发过去的就找我给我说了三句话：1：你为什么要欺骗我？2：你明明是异地的为什么要说是北京的！3：你难道很需要挣这点钱吗！这事顾客对我说的3句话！当时是晚上我在外面应酬完再回去的路上我反复的看顾客给我发的这三句话！我当时心里就在想为什么我当时不及时的告诉顾客朋友我这边这款断货!需要从异地给你发货！要是告诉他也就不会发生下面的事情了！说实话这事我开网店这段时间唯一的一件让顾客不满意的事情！我一直把诚信放第一！信誉放在第二！如果一个卖家不能够给顾客一个诚实守信的承诺！那你就不是一个称职的店主！还不如早点关门！后来我这样给顾客说的；你当时买我店里的商品说明你信任我相信我！但是我能由于自己疏忽大意把这件事情办得很烂！在这里我真诚的向你道歉！希望你能够原谅！我会履行我店里的承诺！你有什么条件你提出来！我尽可能得满足你！但是我想说句心里话；你看这件商品22元，利润也就8元。

我从北京给你发货你看你付的运费8元！也就刚好，从异地这款套装礼盒13元也就是这款商品我只赚了你3元！你说我难道非要赚你这3元吗？顾客大概听了我的话也明白我没有骗他！他就说我也不提过分的要求只是希望你能够把我的钱退还与我！我说可以！我做的就是诚信生意!也感谢你的原谅！他说那好吧！咱们可以做朋友！有句话叫买卖不成仁义在！这样我们就成为了朋友！备注：请各位卖家朋友尽量出现问题不要推卸本身的责任！和过多的解释！解释的多了就没意思了！这样也会讨人烦！毕竟都是成年人大道理谁都明白！通过这段时间我深深地体会到了做网店的难处苦处！我是网店实体店同步进行的但是我的实体店可是很好打理利润也比网店多！我在这里也只能说开网店为的是一种信念和坚持！就好比跑五公里越野一样！当你已经筋疲力尽的时候！你如果在坚持咬咬牙就会胜利的到达成功的终点！如果你半途放弃！那么你不管做什么事情都会失败！就不会有到达终点和成功的一天！下面给大家献丑了！让大家看看我的照片也表示我的真诚！