面试是一个专业程序,面试需要按照一个程序进行。面试准备-面试安排-面试结束。面试准备首先需要确定一个面试纬度,即面试需要重点考察的方面,一般来说每个岗位最好只从5个纬度去重点考察。确定面试纬度后,需要对人员简历的熟悉,看有哪些方面需要通过交流确认,同时还需要准备名片,面试纪录表,而且需要跟用人部门进行初步沟通,一方面简单做一个培训,另一方面统一口径。面试场地一般不要安排在办公室,最好安排在无人打扰的办公室,让应聘者背对门坐。这是前期准备工作。在面试过程中,要采取侦察式的问答,因为面试只能从过去的行为表现中推断以后的行为表现,所以,一般不要采取假设问题,比如:假如你是人力资源经理,你准备怎么做?这样的问题只是建立在假设的基础上,可能有些人在理论上会有一些了解,或者提前做过必要的准备,这样很容易产生判断失误。应当问:你在工作中有遇到跟你同事或者上司发生冲突的经历吗?能详细介绍一下事情的全过程吗?通过了解行为进行推断。面试的时间安排一般可以采取10分钟闲聊,5分钟介绍公司的情况和岗位情况,15分钟提问简历上需要了解的疑点,30分钟进行5大纬度的了解与判断。对于所有应聘同一岗位的应聘者,需采取同一纬度的问题进行问答。面试全过程防止几个误区:1、晕轮效应,即发现某人一个方面的特长特别出色或者某个明显缺陷,比如一个眼睛大一个眼睛小,便影响了对这个人的整体判断,一定要弄清楚这个岗位到底需要什么样的素质,他的特长或者他的缺陷对这个岗位的影响到底是有多大。2、“像我”的判断,某个人有某些优点或者缺点跟自己相似,自己也存在同样的优点或者不足,便不自觉的夸大优点或者缩小缺点,认为可以理解。3、相比错误。即已经发现某个人比较像“雷锋”,便看后面的人是否也像“雷锋”,而忘记这个岗位本来要找的应该是“李逵”。4、首因效应和近因效应。面试结束不能当场给明确承诺,需要待面试结束理性思考综合比较后再确定。

[面试心得总结300字]面试成功心得总结


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